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Os backups falham e o evento 1530 é registrado no log de eventos do sistema proxy de backup

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

As tarefas do CA ARCserve Central Host-Based VM Backup falham. O evento 1530 é registrado no Log de eventos do aplicativo no sistema proxy de backup.

Ambiente/etapas para reproduzir:

Causa:

O Windows Server 2008 contém um Serviço de Perfil de Usuário que descarrega perfis de usuário quando usuários fazem logoff do computador. Como resultado, os objetos COM não podem ser criados, o que impede o Host-Based VM Backup chamar os módulos COM.

Solução:

Para impedir que as tarefas de backup falhem, execute as seguintes etapas:

Observação: para essa solução funcionar, todos os sintomas listados acima devem estar presentes.

  1. Efetue o logon no servidor proxy do Host-Based VM Backup usando a conta de administrador ou uma conta membro do grupo de administradores.
  2. Iniciar o Editor de Diretiva de Grupo Local digitando gpedit.msc na caixa de diálogo Executar.
  3. No Editor de Diretiva de Grupo Local, expanda Configuração do sistema, Modelos administrativos, Sistemas e Perfis de usuário.
  4. No diretório Perfis de usuário, clique duas vezes em Não forçar o descarregamento do registro de usuário no logoff do usuário para abrir a caixa de diálogo Não forçar o descarregamento do registro de usuário no logoff do usuário.
  5. Na caixa de diálogo Não forçar o descarregamento do registro de usuário no logoff do usuário, clique em Ativado e em OK.

    Observação: o valor DisableForceUnload é adicionado ao Registro.

  6. Reinicie o servidor do Host-Based VM Backup.