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No es posible acceder a CA ARCserve D2D después del reinicio

Si no tiene acceso a la UI de CA ARCserve D2D, realice el siguiente procedimiento de solución de problemas:

  1. Desde el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas, haga clic en la opción Agregar/quitar componentes de Windows para acceder a la pantalla Asistente de componentes de Windows y elimine el componente Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer.
  2. Agregue en Sitios de confianza de Internet Explorer la URL del nombre de host.
  3. Ajuste el nivel de seguridad en Internet Explorer.

Si el problema persiste, utilice Conversación en vivo para ponerse en contacto con CA Support. Permite optimizar la conversación entre el usuario y el equipo de Soporte técnico de CA ARCserve D2D, lo que le permite abordar sus preocupaciones de manera inmediata teniendo, al mismo tiempo, acceso al producto.