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Accès à CA ARCserve D2D impossible après le redémarrage

Si vous ne pouvez pas accéder à l'interface utilisateur de CA ARCserve D2D, procédez comme suit :

1. Dans la boîte de dialogue Ajouter ou supprimer des programmes, cliquez sur l'option Ajouter ou supprimer des composants Windows pour accéder à la fenêtre de l'assistant de composants Windows et supprimez le composant Configuration de sécurité renforcée d’Internet Explorer.
2. Ajoutez l'URL du nom d'hôte aux sites de confiance dans Internet Explorer.
3. Ajutez le niveau de sécurité dans Internet Explorer.

Si le problème persiste, cliquez sur Discussion instantanée pour contacter le service CA Support. La discussion instantanée permet d'optimiser les conversations intelligentes avec l'équipe de support technique de CA ARCserve D2D et de traiter vos questions de manière immédiate, sans quitter l'interface du produit.