Grâce aux mises à jour, CA Technologies peut améliorer les produits fournis aux utilisateurs. Les mises à jour permettent de corriger des bogues, de prendre en charge du nouveau matériel et d'améliorer les performances et la sécurité. La fonction de mise à jour de CA ARCserve D2D simplifie ce processus et fournit une solution rapide, facile et fiable pour appliquer les dernières mises à jour disponibles à votre installation CA ARCserve D2D. Cette fonction de mise à jour constitue le lien entre CA Technologies et votre installation de CA ARCserve D2D.
Les mises à jour de CA ARCserve D2D fournissent les fonctions suivantes :
Recherche de mises à jour
Si vous choisissez le serveur CA Technologies comme serveur de téléchargement, la fonction de mise à jour de CA ARCserve D2D vous permet de vous connecter à ce serveur directement ou via un serveur proxy (selon la configuration) afin de rechercher les nouvelles mises à jour disponibles pour CA ARCserve D2D. CA ARCserve D2D se connecte directement au serveur de CA Technologies via votre navigateur (Internet Explorer et Chrome uniquement) à l'aide des paramètres de proxy configurés. La recherche des mises à jour disponibles peut être lancée manuellement via l'interface utilisateur ou automatiquement par le planificateur. Le planificateur interne est responsable du lancement à une date et une heure planifiée, ainsi que du déclenchement d'une vérification automatique et du téléchargement des mises à jour disponibles.
Une fois déclenché, le gestionnaire de mises à jour contacte le serveur CA Technologies pour vérifier la date ou l'horodatage d'un fichier contenant des informations sur les mises à jour disponibles. Si ce fichier a été modifié depuis la dernière vérification, il sera téléchargé à partir du serveur. Les informations sur les mises à jour disponibles sont alors comparées à un autre fichier contenant les informations de mises à jour précédemment téléchargées, afin de déterminer s'il s'agit de mises à jour nouvelles non téléchargées. Si la dernière mise à jour disponible n'est pas installée sur votre ordinateur, CA ARCserve D2D affiche une icône sur la page d'accueil indiquant la disponibilité d'une nouvelle mise à jour. De plus, vous pouvez également recevoir une notification par courriel vous informant de la disponibilité d'une nouvelle mise à jour CA ARCserve D2D pour le téléchargement.
Si vous sélectionnez le serveur de stockage intermédiaire comme serveur de téléchargement, CA ARCserve D2D télécharge le fichier d'informations sur les mises à jour disponibles à partir du serveur de stockage intermédiaire avant d'effectuer la même vérification par comparaison avec le fichier d'informations de mise à jour déjà disponible. Si la dernière mise à jour disponible n'est pas installée sur votre ordinateur, CA ARCserve D2D affichera une icône sur la page d'accueil indiquant la disponibilité d'une nouvelle mise à jour.
Remarque : Toutes les mises à jour publiées pour CA ARCserve D2D sont cumulatives. Par conséquent, chaque mise à jour inclut également toutes celles préalablement publiées. Ainsi, votre ordinateur sera toujours à jour. Dans la boîte de dialogue A propos de, incluse dans l'aide, le niveau des mises à jour installées est indiqué. En cas de besoin, vous pouvez utiliser ces informations pour créer un autre serveur avec le même niveau de configuration/patch.
Téléchargement des mises à jour
La fonction de mise à jour de CA ARCserve D2D permet de télécharger les mises à jour disponibles pour CA ARCserve D2D directement à partir du serveur de CA Technologies (via HTTP) ou d'un serveur de stockage intermédiaire qui se connecte au serveur CA Technologies. Le téléchargement est déclenché automatiquement lorsque le processus de recherche des mises à jour détermine qu'une nouvelle mise à jour est disponible, sauf si la fonction de téléchargement automatique est désactivée. Vous pouvez configurer CA ARCserve D2D pour que les mises à jour soient téléchargées directement (ou via un serveur proxy) sur un ordinateur client ou sur un serveur de stockage intermédiaire. Vous pouvez utiliser un serveur de stockage intermédiaire comme emplacement de stockage temporaire pour le téléchargement des mises à jour avant de les télécharger et de les installer sur un ordinateur client CA ARCserve D2D. Si vous ne souhaitez pas connecter votre ordinateur client à Internet pour le téléchargement des mises à jour à partir du serveur CA Technologies, effectuez ce téléchargement à partir d'un serveur de stockage intermédiaire avant d'autoriser les ordinateurs clients à télécharger les mises à jour à partir de ce serveur de stockage intermédiaire. CA ARCserve D2D permet de configurer plusieurs serveurs de stockage intermédiaire pour le téléchargement des mises à jour. En cas d'indisponibilité du serveur de stockage intermédiaire principal, la fonction de téléchargement effectuera automatiquement un transfert vers l'autre serveur de stockage intermédiaire spécifié.
Remarque : Si vous utilisez un serveur de stockage intermédiaire pour le téléchargement des mises à jour, vous devrez installer CA ARCserve D2D sur ce serveur. Aucune licence n'est requise, sauf si vous utilisez CA ARCserve D2D pour protéger ce serveur de stockage intermédiaire.
Une fois déclenchée, la fonction de mise à jour contacte le serveur CA Technologies, télécharge les mises à jour disponibles et les place dans un répertoire de stockage sur le serveur de stockage intermédiaire ou sur l'ordinateur client, avant de procéder à leur installation.
L'emplacement par défaut du dossier de téléchargement est le suivant : <dossier d'installation du produit>\D2DUpdates.
Si pour une raison quelconque, le téléchargement ne démarre pas, un message contextuel apparaît et CA ARCserve D2D patiente pendant la durée spécifiée avant d'effectuer une nouvelle tentative. Si le téléchargement ne se poursuit toujours pas après le nombre de tentatives spécifié, un message d'erreur s'affichera et indiquera la cause la plus probable de l'échec.
Installation de mises à jour
La fonction de mise à jour de CA ARCserve D2D permet d'installer les mises à jour disponibles et téléchargées. Vous pouvez uniquement déclencher ce processus d'installation manuellement à partir de l'interface utilisateur ou du moniteur de la barre d'état (non automatique). Une fois déclenchée, la mise à jour est installée à partir du répertoire de stockage vers le répertoire du composant CA ARCserve D2D approprié sur l'ordinateur client ou sur le serveur de stockage intermédiaire. Vous ne pouvez pas lancer directement l'installation des mises à jour d'un serveur de stockage intermédiaire vers un ordinateur client. Lorsque vous cliquez sur Installer, la mise à jour est d'abord téléchargée à partir du serveur de stockage intermédiaire vers l'ordinateur client (si cela n'est pas déjà fait). Le processus d'installation est ensuite déclenché à partir de l'ordinateur client.
Remarque : L'installation se poursuit uniquement si aucun autre job CA ARCserve D2D actif n'est en cours d'exécution. Si un autre job est en cours d'exécution, un message vous invitera à réessayer ultérieurement.
Si l'installation s'est déroulée correctement, le fichier contenant les informations sur l'état est mis à jour pour une utilisation ultérieure.
Si l'installation échoue, un message d'erreur indiquera la cause la plus probable de cet échec.
Remarque : Lors de l'installation des mises à jour, CA ARCserve D2D arrêtera le service Web de D2D, puis le redémarrera une fois l'installation terminée.
Notifications par courriel
La fonction de mise à jour de CA ARCserve D2D permet d'envoyer des notifications automatiques par courriel lorsqu'une nouvelle mise à jour est disponible. CA ARCserve D2D se connecte à un serveur SMTP (avec les informations d'identification appropriées) pour activer l'envoi de ces notifications par courriel vers votre serveur, à partir du site Web de CA Technologies. Les destinataires du courriel sont spécifiés dans la boîte de dialogue Préférences.
Des notifications par courriel seront également envoyées en cas d'échec lors de la recherche des mises à jour ou lors du téléchargement.
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