安裝、升級和解除安裝l CA ARCserve RHA
本章提供 CA ARCserve RHA 安裝程序的指示，並且說明如何執行升級。
本節包含以下主題：
登錄 Windows Installer
初次安裝 CA ARCserve RHA
元件安裝工作流程
安裝 CA ARCserve RHA for Microsoft Failover Cluster
升級安裝
XONET Proxy 應用程式
安裝 CA ARCserve RHA 控制服務
如何安裝 CA ARCserve RHA 引擎
安裝並開啟管理中心和管理員
安裝 CA ARCserve RHA PowerShell
解除安裝 CA ARCserve RHA
取消安裝 CA ARCserve RHA for Microsoft Failover Cluster
疑難排解 CAVSSSoftProv 錯誤
疑難排解 RHA 引擎驗證問題
登錄 Windows Installer
必須已正確安裝並登錄 Microsoft Windows Installer 服務，才能安裝 CA ARCserve RHA。 如果這個服務停止或損壞，則在您安裝或解除安裝特定應用程式時會發生下列錯誤：
Windows Installer 錯誤 1720/1722
有兩種方法可以避免這個錯誤：
- 重新登錄目前的 Windows Installer 服務版本
- 下載最新的 Windows Installer 服務版本
若要重新登錄目前的版本，請依序按一下 [開始] 和 [執行]，並輸入下列指令：
Msiexec/unregister
Msiexec/regserver
安裝最新 Windows Installer 服務版本
- 移至 Microsoft 網站，並下載最新的 Windows Installer。
- 遵循 Microsoft 的指示，根據您的系統需求來安裝服務。
- 在安裝完成之後，重新啟動電腦。
- 確認服務執行中。 依序按一下 [開始] 和 [執行]，並輸入下列指令：
services.msc
如果您是執行 Vista，請在 [開始搜尋] 方塊中輸入指令。
[服務] 畫面隨即開啟。 尋找 Windows Installer 服務，並確認狀態為 [啟動]。 將啟動類型變更為 [自動] (需要的話)，並在服務未執行時手動予以啟動。
在安裝和驗證 Windows Installer 之後，您可以安裝 CA ARCserve RHA。
初次安裝 CA ARCserve RHA
第一次安裝 CA ARCserve RHA 元件的過程非常直接簡單。 您從 CA ARCserve RHA 網站下載的安裝套件裡面有個名為 Setup.exe 的安裝檔案。 此 Setup.exe 會執行標準安裝精靈，引導您執行安裝作業。
- 此安裝作業不需要重新開機，也不需要關閉應用程式。
- Windows Installer (INSTMSI.EXE) 的必要版本是 3.0。 除非另有指示，否則所有支援的「作業系統」都內建 Windows Installer 3.0 應用程式。
標準提示可方便您安裝。 唯一的重要決定是要在哪個伺服器上安裝不同的元件︰
- 在用來監視和管理所有案例的電腦上安裝控制服務。
- 在主要和複本伺服器上安裝引擎。
- 安裝 CA ARCserve RHA 元件的使用者必須具有本機管理權限，或是本機 Administrators 群組的成員。
預設的安裝目錄是：
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names。
- 在安裝程序期間，系統會提示您輸入用以執行 CA ARCserve RHA 服務的服務帳戶。
- 如果您是執行 High Availability (HA) 案例，則用以執行 CA ARCserve RHA 服務的帳戶除了需要有本機系統帳戶的權限外，可能還需要其他權限 (請參閱適當的《CA ARCserve HA 作業指南》以取得詳細資訊)。
- 執行 CA ARCserve RHA 控制服務的 Windows 使用者帳戶需要有安裝目錄的讀寫權限。
- CA ARCserve RHA 引擎的服務登入帳戶需要有安裝目錄的讀寫權限。
元件安裝工作流程
安裝 CA ARCserve RHA 基本元件的過程包含幾個簡單的步驟：
- 安裝控制服務 — 在獨立式 Microsoft 伺服器上使用 Setup.exe 檔案、選取 [CA ARCserve RHA 控制服務] 選項然後遵循精靈的指示，來安裝控制服務。
- 安裝管理員 — 開啟 [CA ARCserve RHA 概觀頁面]。 按一下此頁面上的 [案例管理] 連結，系統會自動在您的本機電腦上安裝 CA ARCserve RHA 管理員。
- 安裝引擎 — 開啟 [管理員]，並使用 [案例建立精靈] 建立新案例。 在案例建立期間，系統可讓您在參與案例的「主要」和「複本」主機上安裝引擎。 您也可以使用 Setup.exe 檔案在本機上安裝引擎，或使用遠端安裝程式一次安裝多個引擎。
