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Dépannage des scénarios vCenter Server

Les informations suivantes doivent vous aider à résoudre tout avertissement ou erreur.

EM00589 Les serveurs de licences distribués configurés sur VMware vCenter ne sont pas cohérents.

Motif :

Le déploiement des serveurs de licences n'est pas le même sur l'ordinateur maître et sur l'ordinateur de réplication. L'un d'eux est installé localement alors que l'autre est installé à distance. L'installation devrait être identique sur les deux ordinateurs.

Action :

Reconfigurez les paramètres pour le serveur de licence sur l'ordinateur de réplication.

EM00590 Les bases de données configurées sur VMware vCenter ne sont pas cohérentes.

Motif :

Le type de déploiement ou de base de données du serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui présent sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication.

EM00591 Les versions de VMware vCenter configurées ne sont pas cohérentes.

Motif :

La version vCenter sur l'ordinateur maître diffère de celle de l'ordinateur de réplication. Les deux doivent être identiques.

Action :

Réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

EM00592 Les bases de données distribuées configurées sur VMware vCenter ne sont pas cohérentes.

Motif :

Le nom d'hôte ou d'instance du serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui présent sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication.

EM00594 Les noms d'utilisateurs configurés pour vCenter ne sont pas identiques.

Motif :

Le compte pour vCenter permettant d'accéder au serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui utilisé sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres ODBC sur l'ordinateur de réplication.

EM00596 Le nom du serveur Oracle configuré pour vCenter sur l'ordinateur de réplication n'est pas localhost.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Action :

Modifiez le paramètre ODBC en utilisant le nom d'hôte "localhost" sur l'ordinateur de réplication.

EM00597 Le nom du serveur SQL configuré pour vCenter sur l'ordinateur de réplication n'est pas localhost.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Action :

Modifiez le paramètre ODBC en utilisant le nom d'hôte "localhost" sur l'ordinateur de réplication.

EM00598 Les noms des bases de données vCenter configurées ne sont pas cohérents.

Motif :

Il s'agit d'un problème de configuration.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication de manière à ce qu'ils correspondent à ceux de l'ordinateur maître.

EM00599 La base de données vCenter sur l'ordinateur maître <adresse_IP> est distribuée et déployée. La récupération garantie n'est pas prise en charge.

Motif :

Si la base de données vCenter Server se trouve sur un ordinateur distant, la récupération garantie n'est pas prise en charge.

Action :

Redémarrez CA ARCserve RHA. Lorsque CA ARCserve RHA détecte un déploiement de bases de données à distance, les options de récupération garantie doivent être grisées.

ER00603 Paramètre inconnu : impossible de comparer les configurations de vCenter

Motif :

Cela est dû à une erreur de programme interne.

Action :

Faites une nouvelle tentative.

ER00604 Les informations de haute disponibilité vCenter n'ont pas été initialisées.

Motif :

Le moteur sur l'ordinateur maître ou sur l'ordinateur de réplication rencontre des problèmes.

Action :

Vérifiez que le moteur fonctionne et réessayez.

EM00590 Les bases de données configurées sur VMware vCenter ne sont pas cohérentes.

Motif :

Le type de serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui de l'ordinateur de réplication. Les deux doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez le serveur de base de données sur l'ordinateur de réplication.

ER00605 Echec de la configuration du serveur de base de données

Motif :

Le paramètre de registre présente une anomalie sur l'ordinateur de réplication : HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\DB

Action :

Vérifiez que les paramètres ODBC pour vCenter sont corrects et contrôlez la clé de registre. Si cette dernière est absente, réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

ER00606 Echec de la configuration du serveur de licences

Motif :

Le paramètre de registre présente une anomalie sur l'ordinateur de réplication : HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\vCenter

Action :

Vérifiez la clé de registre. Si cette dernière est absente, réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

ER00607 Echec de la configuration de l'adresse IP gérée

Motif :

Le paramètre de registre présente une anomalie sur l'ordinateur de réplication : HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\vCenter

Action :

Vérifiez la clé de registre. Si cette dernière est absente, réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

ER00608 Echec de la configuration du mot de passe de la base de données

Motif :

La valeur de registre "3" présente une anomalie sur l'ordinateur de réplication : HKEY_LOCAL_MACHINE_SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter\DB

Action :

Vérifiez la clé de registre. Si cette dernière est absente, réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

ER00609 Echec de la configuration du port d'accès Web

Motif :

La valeur de registre "WebCenterPort" présente une anomalie sur l'ordinateur de réplication : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMWare, Inc.\VMware vCenter

Action :

Vérifiez la clé de registre. Si cette dernière est absente, réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

WM00529 Les serveurs de licences distribuées configurés sur VMware vCenter ne sont pas cohérents.

Motif :

La valeur de registre "License Path" de la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\VMware, Inc.\VMware vCenter sur l'ordinateur de réplication doit être identique à celle de l'ordinateur maître.

Action :

Reconfigurez le paramètre de serveur de licences sur l'ordinateur de réplication.

WM00531 Les serveurs de licences distribués configurés sur VMware vCenter ne sont pas cohérents.

Motif :

Le déploiement des serveurs de licences n'est pas le même sur l'ordinateur maître et sur l'ordinateur de réplication. L'un d'eux est installé localement alors que l'autre est installé à distance. L'installation devrait être identique sur les deux ordinateurs.

Action :

Reconfigurez les paramètres du serveur de licence sur l'ordinateur de réplication.

WM00532 Les bases de données configurées sur VMware vCenter ne sont pas cohérentes.

Motif :

Le type de déploiement ou de base de données du serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui présent sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication.

WM00533 Les versions de VMware vCenter configurées ne sont pas cohérentes.

Motif :

La version vCenter sur l'ordinateur maître diffère de celle de l'ordinateur de réplication. Les deux doivent être identiques.

Action :

Réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication.

WM00534 Les bases de données distribuées configurées sur VMware vCenter ne sont pas identiques.

Motif :

Le nom d'hôte ou d'instance du serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui présent sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication.

WM00535 Impossible de recevoir les informations relatives à VMware vCenter à partir de <adresse_IP>.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de programme interne, d'une déconnexion du moteur ou d'une expiration du délai.

Action :

Patientez et réessayez ultérieurement.

WM00536 Les noms d'utilisateurs configurés pour vCenter ne sont pas identiques.

Motif :

Le compte pour vCenter permettant d'accéder au serveur de base de données sur l'ordinateur maître diffère de celui utilisé sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Reconfigurez les paramètres ODBC sur l'ordinateur de réplication.

WM00537 Les ports WebCenter configurés sur vCenter ne sont pas identiques.

Motif :

Les ports WebCenter sur l'ordinateur maître diffèrent de ceux définis sur l'ordinateur de réplication. Ils doivent être identiques.

Action :

Réinstallez vCenter sur l'ordinateur de réplication et assurez-vous que les ports WebCenter sont identiques à ceux de l'ordinateur maître.

WM00538 L'adresse IP gérée par vCenter <adresse_IP> n'est pas définie dans la liste des adresses IP déplacées.

Motif :

Vous avez défini une adresse IP gérée par vCenter, mais vous ne l'avez pas ajoutée aux propriétés Transfert IP situées dans la liste des propriétés de permutation.

Action :

Ajoutez l'adresse IP gérée à la liste des adresses IP déplacées lorsque vous définissez les propriétés de la permutation.

WM00540 Le nom du serveur SQL configuré pour vCenter sur l'ordinateur de réplication n'est pas localhost.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Action :

Modifiez le paramètre ODBC en utilisant le nom d'hôte "localhost" sur l'ordinateur de réplication.

WM00541 Le nom du serveur de licence configuré pour vCenter sur l'ordinateur de réplication n'est pas localhost.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Action :

Remplacez la valeur "License Path" par le style "xxxx@localhost" sur l'ordinateur de réplication.

WM00542 Il existe des incohérences entre les ports du serveur de licence configurés sur vCenter.

Motif :

Il s'agit d'une erreur de configuration.

Action :

Réinstallez vCenter pour reconfigurer le serveur de licences sur l'ordinateur de réplication.

WM00543 Les dossiers de fichiers de licence configurés ne sont pas cohérents.

Motif :

Il s'agit d'un problème de configuration.

Action :

Réinstallez vCenter afin d'indiquer le dossier correct pour les fichiers de licence.

WM00544 Les noms des bases de données vCenter configurées ne sont pas cohérents.

Motif :

Il s'agit d'un problème de configuration.

Action :

Reconfigurez les paramètres de base de données sur l'ordinateur de réplication de manière à ce qu'ils correspondent à ceux de l'ordinateur maître.

WM00588 Les serveurs de licences distribuées configurés sur VMware vCenter ne sont pas cohérents.

La valeur de registre "License Path" de la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\VMware, Inc.\\VMware vCenter sur l'ordinateur de réplication doit être identique à celle de l'ordinateur maître.

Action :

Reconfigurez le paramètre de serveur de licences sur l'ordinateur de réplication.

Dépannage des bases de données Oracle

Echec du démarrage des bases de données Oracle après une permutation

Symptôme :

Le scénario vCenter Server HA utilise une base de données Oracle. Après une permutation, la base de données Oracle ne redémarre par et les erreurs suivantes s'affichent :

• ER00319, 83, Erreur, <nom_hôte><date/heure>, permutation interrompue
• ER00303, 82, Erreur, <nom_hôte><date/heure>, Impossible de démarrer les services vCenter
• ER00360, 81, Erreur, <nom_hôte><date/heure>, Impossible de démarrer vCenter après une permutation Service vpxd non démarré

Solution :

Ces erreurs se produisent lors de l'échec du montage de la base de données Oracle suite à une permutation. Utilisez la ligne de commande pour résoudre ce problème :

1. Arrêt

   [page_accueil_oracle]\bin\oradim.exe -shutdown -sid orcl -usrpwd * -shutmode immediate
   

2. Redémarrage

   [page_accueil_oracle]\bin\oradim.exe -startup -sid orcl -usrpwd * -nocheck 0