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无法下载 Arcserve UDP 代理 (Windows) 更新

如果您无法下载 Arcserve UDP 代理 (Windows) 更新,请执行以下步骤:

  1. 从 Arcserve UDP 代理 (Windows) 主页,单击查看日志,并查看错误消息。
  2. 确认网络连接良好。
  3. 确认有足够的磁盘空间。
  4. 从 Arcserve UDP (Windows) 安装主路径,访问更新日志文件(“<Product Home>\Update Manager\Log\ARCUpdate.log”)。
  5. 检查日志条目,以了解详细的错误消息。

如果问题继续存在,使用 Live Chat 来联系 Arcserve 支持。 Live Chat 允许您优化您和技术支持小组之间的智慧交谈,从而让您立即解决您的顾虑和问题,同时仍然保持对产品的访问。