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無法還原 Exchange 物件且發生無效的服務錯誤

如果您嘗試將 Exchange 物件 (郵件、信箱資料夾或整個信箱) 還原至原始或替代位置，但該工作失敗且發生無效的服務錯誤，請檢查 Microsoft Exchange Information Store Service 是否處於執行中狀態，以及目前使用者 (系統管理員) 隸屬的資料庫是否處於已掛接狀態。

若這兩個狀態都正確，請檢查 "MAPI_E_NETWORK_ERROR 80040115" 錯誤。 如果您遇到此錯誤，則可使用下列方式來變更您的通訊協定和主機檔案：

1. 停用 IPv6 或選取 IPv4 做為 [網路] 內容中慣用的通訊協定。
2. 將下列數行新增至主機檔案：

   127.0.0.1                               <電腦的主機名稱>

   127.0.0.1                               <電腦的 FQDN>

   實際的 IPv4 位址              <電腦的主機名稱>

   實際的 IPv4 位址              <電腦的 FQDN>

3. 重新啟動 機器。

如果問題持續發生，請使用即時聊天來連絡 Arcserve 支援。 即時聊天可讓您與技術支援團隊的智慧對話最佳化，讓您立刻提出您的顧慮和問題，同時還能繼續存取該產品。