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Imposibilidad de acceder al Agente de Arcserve UDP (Windows) después del reinicio
Si no se tiene acceso a la interfaz de usuario del Agente de Arcserve UDP (Windows), realice el siguiente procedimiento de solución de problemas:
- Desde el cuadro de diálogo Agregar o quitar programas, haga clic en la opción Agregar/quitar componentes de Windows para acceder a la pantalla Asistente de componentes de Windows y elimine el componente Configuración de seguridad mejorada de Internet Explorer.
- Agregue en Sitios de confianza de Internet Explorer la dirección URL del nombre de host.
- Ajuste el nivel de seguridad en Internet Explorer.
Si el problema persiste, utilice Conversación en vivo para ponerse en contacto con Soporte de Arcserve. Permite optimizar la conversación entre el usuario y el equipo de Soporte técnico, lo que le permite abordar sus preocupaciones de manera inmediata teniendo, al mismo tiempo, acceso al producto.
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