Risoluzione dei problemi › Errore dei processi Virtual Standby verso sistemi Hyper-V

Errore dei processi Virtual Standby verso sistemi Hyper-V

Valido per i sistemi operativi Windows.

Sintomo:

Si verifica un errore dei processi Virtual Standby verso sistemi Hyper-V. Il seguente messaggio viene visualizzato nel Registro attività:

Impossibile acquisire il computer virtuale Hyper-V durante il processo Virtual Standby.

Soluzione:

I processi Virtual Standby producono errori al verificarsi delle seguenti condizioni:

• Il servizio Web Virtual Standby non è in grado di recuperare informazioni relative al computer virtuale dal sistema Hyper-V. Si verificano problemi di comunicazione tra Arcserve UDP e il sistema Hyper-V quando i server Hyper-V richiesti non vengono eseguiti sul sistema Hyper-V.

  Soluzione:

   

  Verificare che tutti i servizi Hyper-V siano in esecuzione sul sistema Hyper-V.

  Il sistema Hyper-V non dispone di spazio su disco sufficiente per la creazione del computer virtuale Virtual Standby o per la creazione di una snapshot del computer virtuale Virtual Standby.

  Soluzione:

   

  Riconfigurare il sistema Hyper-V per liberare spazio su disco nel volume di sistema.

Nota: Se vengono rilevate altre possibili cause, contattare il Supporto tecnico di Arcserve.