前のトピック: 更新の問題のトラブルシューティング次のトピック: Arcserve ダウンロード サーバに接続して更新をダウンロードできない


再起動後、Arcserve UDP エージェント(Windows) にアクセスできない

Arcserve UDP エージェント(Windows) UI にアクセスできない場合は、以下のトラブルシューティング手順を実行してください。

  1. プログラムの追加と削除]ダイアログ ボックスの[Windows コンポーネントの追加と削除]をクリックして[Windows コンポーネント ウィザード]にアクセスし、[Internet Explorer セキュリティ強化の構成]コンポーネントを削除します。
  2. ホストの URL を Internet Explorer の信頼済みサイトに追加します。
  3. Internet Explorer のセキュリティ レベルを調節します。

問題が解決しない場合は、[ライブ チャット]を使用して、Arcserve サポート までお問い合わせください。 ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。