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（オプション）アンインストーラが削除しないコンポーネントの削除

Arcserve UDP のアンインストールでは、依存コンポーネントとしてインストールされていた CA ライセンス コンポーネント、SQL Server Express、Microsoft Visual C++ コンポーネント、およびドライバ関連（wdf）ファイルなどいくつかのコンポーネントがアインストールされずに残ります。 これらのコンポーネントは複数の個別のファイルから構成され、対応するコンポーネントと共にインストールおよび削除されます。 CA ライセンス コンポーネント ファイルは、その他の CA 製品および多数のコンポーネントとの共有コンポーネントであるため、アンインストール時に自動で削除されません。

重要： CA ライセンス はすべての CA 製品によって共有されるため、マシンにその他の CA 製品がインストールされていないことを確認してください。製品が存在する場合、そのマシンにインストールされているすべての CA 製品のライセンスを失う可能性があります。

重要： コンポーネントを削除すると、Arcserve UDP エージェント（Windows） よりも後にインストールされ、それらのコンポーネントに依存しているプログラムは、いずれも正しく機能しなくなる可能性があります。

これらのコンポーネントを手動で削除する場合は、以下の手順に従います。

CA ライセンス コンポーネントの手動での削除

  1. 「C:\Program Files （x86） \CA\SharedComponents\CA_LIC」ディレクトリへ移動します。
  2. 「lic98_uninstaller.zip」という名前の ZIP ファイルを検索し、そのファイルを任意の別の場所（例： "C：\temp"）へ解凍します。
  3. ファイルが展開された場所へ移動し、「rmlic.exe」および「rmlicense.bat」という名前の 2 つのスクリプト ファイルを検索します。
  4. コンポーネントをアンインストールするスクリプトを実行するには、「rmlicense.bat」をクリックします。
  5. 以下のフォルダを手動で削除します。
  6. CA Licensing コンポーネント用のレジストリ キーを削除します。

Microsoft Visual C++ および Microsoft SQL Server の Express の手動による削除

  1. Windows コントロール パネルにある、標準の［プログラムの追加と削除 ］アプリケーションにアクセスします（［コントロール パネル］ -> ［プログラムと機能 ］ -> ［プログラムの追加と削除］）。
  2. Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219を選択し、［アンインストール］をクリックします。
  3. Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219を選択し、［アンインストール］をクリックします。
  4. Microsoft SQL Server 2008 R2 を選択し、［アンインストール］をクリックします。
  5. Arcserve UDP データベースのみを削除するには、［ARCSERVE_APP］を選択し［アンインストール］をクリックします。