Tópico anterior: Solucionando de problemas de atualizaçãoPróximo tópico: Não é possível estabelecer conexão com o servidor de download da Arcserve para fazer download das atualizações


Não é possível acessar o Agente do Arcserve UDP (Windows) após a reinicialização

Se não conseguir acessar a IU do Agente do Arcserve UDP (Windows), execute o seguinte procedimento de solução de problemas:

  1. Na caixa de diálogo Adicionar ou remover programas, clique na opção Adicionar/remover componentes do Windows para acessar a tela Assistente de componentes do Windows e remova o componente Configuração de segurança reforçada do Internet Explorer.
  2. Adicione o URL do nome do host a Sites Confiáveis no Internet Explorer.
  3. Ajuste o nível de segurança do Internet Explorer.

Se o problema persistir, use o Bate papo ao vivo para entrar em contato com o Suporte do Arcserve. O Bate papo ao vivo permite viabilizar uma comunicação inteligente entre você e a equipe do suporte técnico, de modo que suas dúvidas e preocupações sejam atendidas imediatamente, sem interromper o acesso ao produto.