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Solucionando de problemas de atualização

Quando um problema é detectado, o Agente do Arcserve UDP (Windows) gera uma mensagem para ajudá-lo a identificar e solucionar o problema. Essas mensagens estão contidas no Log de atividades do Agente do Arcserve UDP (Windows), que é acessado a partir da opção Exibir logs na interface de usuário da página inicial. Além disso, ao tentar uma ação incorreta, o Agente do Arcserve UDP (Windows) em geral exibe uma mensagem pop-up para ajudá-lo a identificar e resolver o problema rapidamente.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Não é possível acessar o Agente do Arcserve UDP (Windows) após a reinicialização

Não é possível estabelecer conexão com o servidor de download da Arcserve para fazer download das atualizações

Falha no download das atualizações do Agente do Arcserve UDP (Windows)