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Impossibile accedere a Agente Arcserve UDP (Windows) dopo il riavvio

Nel caso in cui non sia possibile accedere all'interfaccia utente di Agente Arcserve UDP (Windows), eseguire la seguente procedura per la risoluzione dei problemi:

  1. Dalla finestra di dialogo Installazione applicazioni, fare clic sull'opzione Installazione componenti di Windows per accedere alla schermata Aggiunta guidata componenti di Windows e rimuovere il componente Protezione avanzata di Internet Explorer.
  2. Aggiungere l'URL del nome host alla sezione Siti attendibili di Internet Explorer.
  3. Definire il livello di protezione per Internet Explorer.

Se il problema persiste, utilizzare la Chat in tempo reale per contattare il servizio Supporto tecnico di Arcserve. La Chat in tempo reale consente di ottimizzare la comunicazione con il team del supporto tecnico per la risoluzione diretta di dubbi e problemi continuando a mantenere l'accesso al prodotto.