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具有特殊差異磁碟組態的 Hyper-V VM 主機型備份工作失敗
適用於 Hyper-V VM
症狀
如果在 Hyper-V 虛擬機器上設定差異磁碟,則該虛擬機器的備份工作會失敗。活動日誌中會顯示下列錯誤訊息:
無法準備虛擬機器的備份作業。
備份工作日誌檔的 C:\Program Files\CA\arcserve Unified Data Protection\Engine\Logs 目錄下,會顯示下列錯誤訊息:
The virtual disk file \\?\UNC\<IP_Address_VM>\HYPERV_HBBU_SNAPSHOT@<snapshot_name>\WIN12-SQL\VIRTUAL HARD DISKS\WIN12-SQL-1.VHDX was not exposed. (不會暴露虛擬磁碟檔案 \\?\UNC\<IP_Address_VM>\HYPERV_HBBU_SNAPSHOT@<snapshot_name>\WIN12-SQL\VIRTUAL HARD DISKS\WIN12-SQL-1.VHDX。)
只有當虛擬機器具有以下差異磁碟組態時,才會發生此問題。所有組態必須適用。
- 該虛擬機器具有一個固定的虛擬硬碟 (固定大小或動態擴展) Disk 1,後者連接到虛擬機器的 IDE 或 SCSI 控制器。
- 該虛擬機器具有一個差異虛擬硬碟 (Disk2),後者同時連接到虛擬機器的 IDE 或 SCSI 控制器。
- Disk1 會指定 Disk2 的上層磁碟。
解決方案
此錯誤是因為異常或不正確的組態而發生。若要解決此錯誤,請將差異磁碟或上層磁碟從虛擬機器卸載。Arcserve UDP 不支援此類差異磁碟組態。
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