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如何更新閘道伺服器憑證

症狀

如果閘道安裝使用者名稱已變更,或密碼已到期,您將在計劃部署期間看見下列錯誤:

代理程式部署失敗。

無法模擬已使用儲存的憑證安裝 Arcserve 遠端管理閘道的使用者。請檢查憑證是否仍然有效,並重新部署。

解決方案

若要解決此問題,請使用者名稱或密碼更新閘道帳戶。

請按照下列步驟操作:

  1. 登入閘道伺服器。
  2. 瀏覽至 Arcserve UDP 安裝資料夾中的 BIN 資料夾。

    例如,C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Management\BIN\GatewayTool.exe

  3. 以滑鼠右鍵按一下 GatewayTool.exe,並按一下 [以系統管理員身分執行]。
  4. 在命令提示字元視窗中,輸入 setadminacc
  5. 指定新的使用者名稱。
  6. 指定新的密碼。

    如果所有詳細資訊均正確無誤,您將看見下列訊息:

    成功設定系統管理員帳戶
    

    閘道工具的命令列資訊

  7. 重新部署計劃。