Dieser Abschnitt enthält die folgenden Themen:
Auf Verschlüsselung bezogene FAQs
FAQs zur spezifischen Wiederherstellung von Exchange-Objekten
Auf Aktualisierungen bezogene FAQs
Die folgenden häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Funktion "Dateikopie".
Nein. Um verschlüsselte Daten, die gesichert wurden, wiederherzustellen, müssen Sie das richtige Verschlüsselungskennwort angeben.
Die Dateigröße, die mit Arcserve UDP Agent (Windows) gesichert oder wiederhergestellt werden kann (zum Beispiel große Outlook-PST-Dateien, CAD-Dateien, Video-Übertragungsdateien), unterliegt keinen Einschränkungen.
Ja. Bei der Ausführung des Jobs "Dateikopie - Quelle löschen" schließt Arcserve UDP Agent (Windows) alle Systemstatusdateien und Anwendungsdateien und -ordner aus. Arcserve UDP Agent (Windows) unterstützt nur Microsoft Exchange und SQL Server, und die Liste der Anwendungsdateien wird durch Abfragen der VSS-Writer abgerufen.
Eine Dateikopie lädt die Sicherungsdatenträger von Arcserve UDP Agent (Windows) und kopiert die Daten. Der Vorgang liest nicht von den lokalen Quellendatenträgern.
Es gibt keine maximale Dateigröße, die auf Amazon S3-Cloud-Speicherort gespeichert werden kann.
Ja. Die Beschränkung der Granularität für Zuwachssicherungen auf Blockebene wird auf 64 K festgelegt.
Ja. Mit Arcserve UDP Agent (Windows) können beide Jobs gleichzeitig ausgeführt werden.
Nein. Während einer Dateikopie ignoriert Arcserve UDP Agent (Windows) die Stub-Dateien und kopiert sie nicht erneut.
Nein. Der VSS-Snapshot wird nur während eines Sicherungsjobs und nicht während einer Dateikopie ausgeführt.
Nein. Eine Dateikopie, die auf einem Amazon S3-Cloud-Speicherort gespeichert wird, ist nur in einem systemeigenen Format vorhanden.
Nein. Sie müssen nur eine Wiederherstellung vom Dateikopieziel ausführen. Die gelöschten Dateien werden nur aus der Quelle und nicht aus den Wiederherstellungspunkten gelöscht. Die Wiederherstellungspunkte enthalten die vollständige Volume-Informationen, die für eine vollständige BMR erforderlich sind.
Nein. Diese Option wird von Ihnen aktiviert, wenn Sie einen Task hinzufügen oder Sicherungseinstellungen festlegen.
Die folgenden häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Funktion "Verschlüsselung".
Die Image-Konsolidierung während Sicherungen wird unverändert mit dem älteren Kennwort fortgesetzt. Wenn es sich beim verbleibenden ältesten Image um die letzte vollständige Sicherung mit dem alten Kennwort handelt, wird diese vollständige Sicherung gelöscht.
Nein. Arcserve UDP Agent (Windows) wendet das neue Kennwort sofort an, ohne nach dem alten Kennwort zu fragen.
Die folgenden häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Funktion "Spezifische Wiederherstellung von Exchange".
Die detaillierteste Ebene von Suchen, die Arcserve UDP Agent (Windows) ausführen kann, ist der Betreff von E-Mails.
Mit Arcserve UDP Agent (Windows) können Sie nur Mail-Objekte (Postfächer, Postfachordner oder E-Mails) wiederherstellen.
Ja, Sie können ein gesamtes Postfach wiederherstellen und die vorhandenen Daten im Postfachspeicher werden dadurch nicht überschrieben.
Folgende häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Dienste.
Wenn Sie das Konto ändern möchten, das für das Starten des Arcserve UDP-Agent-Dienst verwendet wird, müssen Sie ein Konto erstellen, das zur lokalen Administratorengruppe gehört, und sicherstellen, dass es über die Benutzerberechtigung Ersetzen eines Tokens auf Prozessebene verfügt. Weitere Informationen zum Zuweisen dieser Benutzerberechtigung zu einem Konto finden Sie in der Microsoft-Dokumentation.
Folgende häufig gestellten Fragen beziehen sich auf die Funktion "Aktualisierungen".
Ja. Sie können im Dialogfeld "Proxy-Einstellungen" die Option "Proxy-Einstellungen des Browsers verwenden" wählen, um die Proxy-Einstellungen des Browsers zu übernehmen (vom Aktualisieren-Voreinstellungen zugegriffen).
Ja. Ihr Workstation-Knoten kann als Staging-Server für den Download von Aktualisierungen von Arcserve UDP Agent (Windows) verwendet werden.
Nein. Sie müssen jeden Knoten individuell für Aktualisierungen konfigurieren.
Nein. Wenn Sie Arcserve UDP Agent (Windows) lediglich als Staging-Server für Aktualisierungen verwenden, benötigen Sie keine separate Arcserve UDP Agent (Windows)-Lizenz für den Staging-Server.
Für meinen Remote-Recovery Point Server habe ich allerdings ein Upgrade auf Aktualisierung 2 durchgeführt, da ich für diesen Server eine kurze Auszeit einrichten konnte. Kann ich meine im lokalen RPS-Server gesicherten Wiederherstellungspunkte weiterhin auf dem per Remote-Zugriff verwalteten RPS-Server replizieren?
Antwort: Grundlegenden Tests zufolge sollte bei solchen Konfigurationen kein Problem vorliegen, und Sie sollten weiterhin in der Lage sein, Daten auf dem per Remote-Zugriff verwalteten RPS-Server, auf dem Aktualisierung 2 ausgeführt wird, zu replizieren. Allerdings wird nachdrücklich empfohlen, dass Sie für alle Quellknoten, auf denen Aktualisierung 1 ausgeführt wird, ein Upgrade auf Aktualisierung 2 durchführen.
Kann ich Sicherungen von meinen Produktionssystemen, auf denen Aktualisierung 2 ausgeführt wird, weiterhin auf einem per Remote-Zugriff verwalteten RPS-Server mit Aktualisierung 1 replizieren?
Antwort: Nein. Diese Konfiguration wird nicht unterstützt. Aktualisierung 2 enthält eine Reihe von Aktualisierungen und Verbesserungen. Wenn auf dem Ziel weiterhin Aktualisierung 1 ausgeführt wird, können Sie keine Replikation von gesicherten Wiederherstellungspunkten, die Aktualisierung 2 verwenden, auf einen Server mit einer älteren Aktualisierung ausführen. Die Replikation wird 10 Minuten lang versuchen, eine Verbindung herzustellen. Dabei wird der Status "Wird vorbereitet" angezeigt. Nach 10 Minuten wird die Replikation angehalten, und das entsprechende Jobprotokoll enthält einen Fehlereintrag mit folgendem Text:
"Der angegebene Zeitüberschreitungszeitraum ist bei der Kommunikation mit dem Webservice auf dem Zielserver abgelaufen."
Dies ist kein Netzwerkproblem, sondern ein Hinweis auf einen Ziel-RPS, für den noch kein Upgrade auf Aktualisierung 2 durchgeführt wurde. Es wird nachdrücklich empfohlen, auch für das Ziel ein Upgrade auf Aktualisierung 2 durchzuführen, um durch einen konsistenten Stand aller Einheiten auf Ebene von Aktualisierung 2 ein nahtloses Funktionieren des Systems zu gewährleisten.
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