Arcserve

Incidencias corregidas

La siguiente lista identifica las correcciones incluidas en las versiones actuales de Arcserve UDP:

T00000003

Corrige un problema que provoca que no se genere ninguna alerta de correo electrónico si se ha omitido alguna copia de seguridad sin agente.

T00000005

Corrige un problema que provoca que, cuando se han programado distintos tipos de tareas de copia de seguridad sin agente (personalizadas, diarias, semanales o mensuales) al mismo tiempo, ni siquiera se ejecuten las de prioridad más alta y la tarea de nueva copia de seguridad tampoco se active.

T00000011

Corrige el problema que provoca que aparezcan varias líneas vacías en un mensaje en los registros de actividad de servidor de puntos de recuperación cuando se utiliza cmdutil /db /dump /rps para obtener un resultado.

T00000012

Corrige un problema de activación de los permisos de restauración de la copia de seguridad de una sesión montada.

T00000019

Corrige un problema por el que se produce un error en una tarea de Virtual Standby si la máquina virtual está dos capas por debajo en un centro de datos.

T00000020

Corrige un problema que provoca que el comando Pre/Post deje algunos archivos temporales dentro del sistema operativo invitado.

T00000023

Corrige un problema que provoca un error al actualizar una cuenta de administrador si el nombre del usuario y el del dominio tienen más de 20 caracteres.

T00000029

Corrige un problema que provoca que una copia de seguridad incremental siempre se convierta en una copia de seguridad de verificación para algunos volúmenes cuando se utiliza winobj.exe para comprobar si estos tienen más de un GUID de volumen asociado.

T00000030

Corrige un problema que provoca que, en algunos casos, el servicio de seguimiento de bloques modificados de UDP (utilizado por la copia de seguridad sin agente de la máquina virtual de Hyper-V) bloquee el servidor de Hyper-V.

T00000031

Corrige un problema que hace que la tarea de copia de punto de recuperación muestre el error The index xxxxxx exceed the bitmap (El índice xxxxxx superó el mapa de bits) en el registro de depuración de la tarea de copia de punto de recuperación.

T00000034

Corrige un problema que provoca que, cuando se han programado distintos tipos de tareas de copia de seguridad sin agente (personalizadas, diarias, semanales o mensuales) al mismo tiempo, ni siquiera se ejecuten las de prioridad más alta y la tarea de nueva copia de seguridad tampoco se active.

T00000037

Corrige un problema que ocurre cuando el hipervisor de destino se ha seleccionado como ESX(i) en lugar de vSphere y hay varias tareas denominadas Find by UUID (Encontrar por UUID) generadas en el intervalo de un minuto durante la tarea de Virtual Standby en ejecución.

T00000039

Corrige un problema que provoca que la sincronización de los datos del Agente de Arcserve UDP muestre el error El proceso de sincronización no ha podido sincronizar los datos de la tarea de copia de seguridad de la máquina virtual basada en host en el nodo console-host de la Consola, pero la tarea de copia de seguridad se lleva a cabo correctamente.

T00000040/T00000047

Corrige un problema provoca que, en ocasiones, la copia de seguridad basada en host sincroniza una cadena vacía con la Consola, lo que causa una excepción en el análisis.

T00000048

Corrige un problema que provoca que, cuando se actualiza a una nueva versión en un sitio de MSP, se requiere una actualización de nodos remotos que no existen en el sitio.

T00000049

Corrige un problema que provoca un error en cuanto al cálculo del espacio libre en disco y la creación de instantáneas de arranque porque el punto de montaje se incluye en la ruta de archivo de vhdx.

T00000050

Correcciones para optimizar el rendimiento de una tarea de recuperación de máquinas virtuales al leer desde un almacén de datos de deduplicación.

T00000055

Corrige un problema que provoca que una máquina virtual en espera seleccione un controlador de disco incorrecto y genere un error al iniciarse.

T00000056

Corrige un problema que provoca que, en el lado de MSP, la tarea de combinación y la tarea de Virtual Standby entren en conflicto. Se puede producir un error en la tarea de combinación, en la de Virtual Standby o en ambas.

T00000057

Corrige un problema que da lugar a que una tarea de Virtual Standby en la que se ha producido un error anteriormente haga que la siguiente tarea de Virtual Standby suprima el archivo de disco de la instantánea de datos de la sesión en una plataforma de Hyper-V.

T00000061

Corrige un problema que surge cuando una alerta de correo electrónico no puede enviarse desde un servidor de puntos de recuperación que requiere una autenticación. En el registro de depuración aparece el siguiente error: [ERROR] EmailHelper.sendEmail - Send email failed javax.mail.AuthenticationFailedException: 535 5.7.3 Authentication unsuccessful.

T00000062

Corrige un problema que da lugar a que se muestre un error de bloqueo, aunque el catálogo se haya completado correctamente.

T00000067

Corrige un problema que da lugar a que los datos de copia de seguridad del Agente de Linux no se tengan en cuenta en caso de que solo se seleccionen los nodos del Agente en un informe de MCP.

T00000068

Corrige un problema que provoca que ChecksumUDPSession de as_gddmgr.exe (anteriormente denominado “ca_gddmgr.exe”) no sea compatible con un punto de recuperación de un tamaño superior a 512 GB.

T00000070

Corrige un problema que provoca que, cuando dos tareas de Virtual Standby simultáneas con una conexión de VMware compartida suprimen las instantáneas respectivamente, ocurra un error en la primera tarea de Virtual Standby debido a la tarea cancelada por la segunda tarea de Virtual Standby.

T00000071

Corrige un problema que provoca que, si un almacén de datos se encuentra en un dispositivo NAS remoto, no podrá iniciarse de manera automática una vez que el servidor de puntos de recuperación se reinicie.

T00000076

Corrige un problema que provoca que, cuando se importe un almacén de datos, la Consola muestre que la carpeta del rol del almacén de datos está ocupada por otro almacén de datos, aunque no sea así.

T00000080

Corrige un problema que provoca que el tamaño del archivo del registro de transacciones de SQL no se reduzca o que las bases de datos no se contraigan cuando estén en modo completo.

T00000081

Corrige un problema que provoca que una copia de seguridad se bloquee cuando se ejecute el comando Pre/Post. Este bloqueo es consecuencia del objeto ACL que se libera dos veces porque el puntero relevante no está definido como vacío la primera vez.

T00000082

Corrige un problema que provoca que un usuario no pueda enviar alertas por correo electrónico desde un servidor de Exchange con el cifrado de TLS activado y cuando se utiliza una certificación autofirmada.

T00000083/T00000118

Corrige un problema de copia de archivo a la nube de Azure que provoca que el nombre de archivo o la ruta supere los 1024 caracteres tras la codificación.

T00000087

Corrige un problema derivado de que, tal y como se indica en blog de MSDN sobre la nube de Azure, Microsoft retire compatibilidad con las API de REST antiguas a partir de diciembre de 2015.

T00000090

Corrige un problema que provoca que la tarea de nueva copia de seguridad de una tarea de copia de seguridad sin agente intente ejecutarse varias veces si la tarea de nueva copia de seguridad no se puede llevar a cabo correctamente por cualquier motivo.

T00000093

Corrige un problema que provoca que, si una tarea de copia de seguridad se ha llevado a cabo mientras se estaba descargando o instalando una actualización de Windows, el servidor no se inicie con varios errores después de la reconstrucción completa. Algunos de los archivos que se están descargando o instalando no figuran en la instantánea. Esto solo ocurre en Windows Vista y versiones posteriores del sistema operativo.

T0000095

Corrige un problema que provoca un error en la tarea de replicación con el punto de recuperación de incremento de no deduplicación reanudado debido al error en la verificación de la suma de comprobación.

T00000096

Corrige un problema que podría provocar un error en la tarea de combinación en el almacén de datos de destino de no deduplicación de replicación o JumpStart debido a una cadena de puntos de recuperación incompleta. El siguiente error puede aparecer en los registros de actividad: Data\disk2038682500\S0000000011 no existe.

T00000097 y T00000098

Corrige un problema que provoca que, si existe algún punto de recuperación montado como volumen local en modo de escritura o lectura, es posible que se almacene la instantánea de volumen en el volumen montado mientras se toman las instantáneas. Esto puede permitir que el sistema introduzca un interbloqueo y lo bloquee.

T00000110

Corrige un problema que provoca, en ocasiones, un error en una tarea de copia de archivos con el siguiente mensaje de error: Se ha producido un error al replicar volumen para el archivo de datos \\TS3400D9A8\UDPBackup\LJS-Server\VStore\S0000000050\Volume_C.FList Error 38.

T00000102

La corrección mejorará la estabilidad de la replicación en entornos de red WAN.

T00000105

Corrige un problema que provoca un error en la restauración de la base de datos de Exchange porque Arcserve UDP no puede realizar la consulta de la cuenta de Exchange en el subdominio.

T00000110

Mueve el destino de la implementación de las herramientas para el comando Pre/Post de la raíz del volumen C:\ a la carpeta C:\ARCserveVMPrePostCmd para evitar algunos problemas de acceso cuando el UAC está activado.

T00000114

Corrige un problema que provoca un error en la copia del archivo a la nube de Amazon de la región de Irlanda con el siguiente mensaje de error en el archivo de registro de Amazon: Error: CodeAuthorizationHeaderMalformedError Mensaje: El encabezado de autorización tiene un formato no válido; la región “external-3” no es válida; el valor esperado es “eu-west-1” (servicio: Amazon S3; código de estado: 400; código de error: AuthorizationHeaderMalformed; ID de solicitud: 648DC2F86C4FAE30).

T00000117

Corrige un problema que provoca que se produzca un fallo en el catálogo porque no se pueden leer los datos con tamaño de archivo cero y cuyo código de error es 102 o 10102 en el registro.

T00000124

Corrige un problema que provoca un error en la copia de seguridad sin agente en un entorno específico donde una dirección IP puede resolverse desde un servidor proxy, pero no conectarse.

T00000125

Corrige un problema que provoca que la instantánea VSS invitada se suprima cuando se utilice el método Microsoft VSS dentro de una máquina virtual en una máquina virtual de VMware.

T00000129

Corrige un problema que provoca que la tarea de copia de seguridad sin agente de Hyper-V se bloquee en las máquinas virtuales con VHD con un tamaño de disco irregular.

T00000130

Corrige un problema que provoca que la tarea de catálogo no se pueda iniciar para una tarea de nueva copia de seguridad de una copia de seguridad de máquina virtual sin agente.

T00000140

Corrige un problema que provoca un error en la tarea de combinación en los casos en los que la longitud de la ruta de un archivo de metadatos generado por una copia de seguridad sin agente supere los 259 caracteres.

T00000141

Corrige un problema que provoca un error en la tarea de combinación cuando el servidor de puntos de recuperación y el Agente de Arcserve UDP están instalados en el mismo equipo y la ruta de destino de la copia de seguridad de Arcserve UDP contiene el nombre de host al mismo tiempo.

T00000143

Corrige un problema que podría provocar que la tarea de copia de seguridad incremental se bloquee en un archivo de mapa de bits completo no válido.

T00000145

Corrige un problema que provoca que no se pueda iniciar el almacén de datos cuando se encuentre en un destino de iSCSI remoto.

T00000147

La corrección consolida los archivos VMDK para que una máquina virtual de VMware evite los archivos -delta.vmdk cuando se realice la copia de seguridad de la máquina virtual.

T00000152

Corrige un problema que provoca que el catálogo se bloquee cuando la lista de atributos de cualquier archivo tenga más de 100 fragmentos.

T00000156

Corrige un problema en la tarea de borrado definitivo. La corrección elimina definitivamente los archivos de 0 kB desde el destino de la copia de archivo.

T00000163

Corrige un problema que provoca que el modo de transporte HotAdd no se pueda utilizar para la recuperación de VMware (por ejemplo, cuando la máquina virtual de proxy y la de destino se encuentran en el mismo host ESXi).

T00000169

Corrige un problema que provoca que la copia de seguridad de Arcserve UDP no pueda crear la instantánea sin actividad. Este error suele deberse a problemas en el entorno, como errores en editores, herramientas de máquinas virtuales, VSS o dentro de los sistemas operativos invitados. La corrección permite cambiar a la instantánea coherente con los bloqueos para evitar errores de instantáneas.

T00000170

Corrige un problema que provoca que la tarea de catálogo se bloquee cuando el proceso cataloggenerator.exe consuma más de 2 GB de memoria.

T00000177

Corrige un problema que provoca que la tarea de replicación del servidor de puntos de recuperación se bloquee cuando existen GUID de sesiones duplicadas en el servidor de puntos de recuperación de origen.

T00000185

Corrige un problema que provoca que el rol de hash de deduplicación se bloquee si hay un archivo de metadatos incompleto. El motivo por el que existe este archivo de metadatos incompleto podría ser la falta de memoria o un error de acceso del disco remoto.

T00000190

Corrige un problema que provoca que no se pueda llevar a cabo una tarea de restauración en el nivel de base de datos de SQL excepto en el archivo de vaciado en un entorno de clúster de SQL.

T00000191

Corrige un problema que provoca que se informe de que la tarea de catálogo ha producido un error, aunque el proceso del catálogo aún se esté ejecutando. No se genera ningún correo electrónico de alerta sobre esta tarea de catálogo errónea, y se programa una nueva tarea de catálogo.

T00000193

Corrige un problema que provoca que no se pueda efectuar la restauración de nivel de archivos de una máquina virtual concreta porque no se genera la información del volumen durante la copia de seguridad sin agente.

T00000196

Corrige un problema que provoca que, al agregar un nodo de Linux con el mismo nombre que el servidor de copia de seguridad de Linux en la Consola de Arcserve UDP, en esta última se muestra el siguiente mensaje:

Se ha producido un error de red. Verifique que el nodo {0} está activado y que la conexión de Shell seguro (ssh) es buena.

El otro servidor de copia de seguridad de Linux no puede conectarse con el nodo de Linux.

T00000198

Corrige un problema que provoca que la replicación en estado limitado supere la configuración del limitador.

T00000200

Corrige un problema que provoca que se generen retornos de carro en los mensajes del registro de actividad exportados.

T00000201/T00000202

Corrige un problema que provoca que se genere un error al modificar un plan cambiando la programación de una tarea de combinación cuando hay alguna tarea en ejecución.

T00000203

Corrige un problema que provoca que no se pueda realizar la tarea de copia de punto de recuperación cuando el destino es un servidor de puntos de recuperación. Esto se debe a que las dos programaciones entran en conflicto con el mismo nombre de tarea y grupo de tareas.

Corrige un problema que provoca que no se pueda enviar el correo electrónico del servidor de puntos de recuperación con una opción de autenticación porque la contraseña no se descifra.

Corrige un problema que provoca que, al explorar los nodos desde una opción de almacén de datos, no se muestre el nodo con el mismo UUID de nodo, porque Arcserve UDP utiliza el UUID para identificarlo.

T00000207

Corrige un problema que provoca un error en la copia de seguridad sin agente de Hyper-V por exponer el tiempo máximo de espera de la instantánea de VSS.

T00000208

Corrige un problema que provoca que, en ocasiones, las tareas de catálogo o de replicación no se inicien tras una de copia de seguridad sin agente.

T00000211

Corrige un problema que provoca que la copia de seguridad se bloquee al truncar registros de SQL si alguna base de datos tiene activado el trasvase de registros.

T00000212

Corrige un problema que provoca un error en la tarea de replicación porque esta no recopiló el tamaño de archivo de las sesiones de copia de seguridad de un dispositivo NAS en el servidor de puntos de recuperación de origen.

T00000215

Corrige un problema que provoca que, cuando el recuento de archivos BAK de exchangeReader.dll.log supera los 100, el nuevo archivo BAK sobrescribe al último.

T00000217

Corrige un problema que provoca que no puedan examinar los elementos de Active Directory cuando haya más de un objeto de raíz en la base de datos.

T00000221

Corrige un problema que provoca que la tarea de replicación se bloquee al leer datos del almacén de datos de origen. Se muestra el siguiente mensaje de error en el registro de depuración de la tarea de replicación saliente cada 30 segundos:

Failed to request read slot in 30000 ms (Se ha producido un error al solicitar la ranura de lectura en 30000 ms).

T00000225

Proporciona las opciones de línea de comandos necesarias para realizar consultas y gestionar el borrado definitivo del servidor y la reclamación del disco.

T00000226

Corrige un problema que puede hacer que la tarea de replicación no reconstruya el archivo de índice del disco del segundo disco de origen si se pausa la tarea de combinación en el primero.

T00000227

Proporciona dos optimizaciones de rendimiento para el caso en el que se ejecuten varias tareas de forma simultánea en el mismo almacén de datos. La primera consiste en reducir el vaciado del disco para agregar el bloqueo de sesión al principio de cada tarea. La segunda consiste en permitir configurar la eliminación del bloqueo de sincronización de acceso al disco entre las tareas del mismo almacén de datos.

T00000235

Corrige un problema que provoca que la configuración de inicio de las máquinas virtuales de G2 no se restaure en hosts de Hyper-V con un idioma distinto al inglés.

T00000236

Corrige un problema que provoca que la tarea de reintento sin agente pierda el indicador de retención.

T00000244

Corrige un problema por el que la tarea de copia de seguridad sin agente podría ejecutarse con lentitud, a la vez que se realizan las operaciones del sistema operativo invitado de la máquina virtual (conocidas anteriormente como “VIX”) cuando hay muchos servidores ESX y máquinas virtuales en vCenter.

T00000248

Corrige un problema por el cual, tras restaurar una máquina virtual de SUSE Linux, el sistema operativo invitado se inicia y se bloquea. El sistema operativo sigue esperando un dispositivo de disco duro inexistente.

T00000250

Corrige un problema por el cual las tareas de catálogo no se realizan porque no pueden leer los datos. En los registros se muestran mensajes y el punto de recuperación no se puede montar en la letra de la unidad.

T00000253

Corrige un problema por el que no se puede realizar una copia de seguridad de la base de datos de DATEV porque el editor pertinente está excluido.


Previous Topic: Consideraciones generalesNext Topic: Problemas conocidos