Previous Topic: Valores de configuración desactivados al abrir la interfaz de usuario del AgenteNext Topic: El servicio del Agente de Arcserve UDP se ejecuta lentamente


Error al pausar y reanudar cuando el Agente no está conectado a la red

Síntoma

Si el agente no está conectado a la red e intento pausar un plan, el plan no se pausa. Similarmente, si el agente no está conectado a la red e intento reanudar un plan, el plan no se reanuda.

Solución

Se puede resolver esta incidencia actualizando manualmente el nodo desde la consola.

Sigue estos pasos:

  1. Haga clic en la ficha

    Recursos

    en la Consola.
  2. En el panel izquierdo, vaya a Nodos y haga clic en

    Todos los nodos

    .

    Se muestran todos los nodos agregados en el panel central.

  3. En el panel central, seleccione el nodo.
  4. Haga clic con el botón secundario del ratón y seleccione Actualizar.

    Pantalla Actualización de nodos

    El nodo se actualiza y el plan se actualiza.