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Point de récupération non récupérable suite à l'échec de sa fusion

Problème

Arcserve D2D r16 Mise à jour 7 fournit une nouvelle fonctionnalité de reprise du processus de fusion de point de récupération en cas d'échec ou d'arrêt brutal du job de fusion précédent. Toutefois, depuis la mise à jour 7, nous avons constaté que si une fusion échoue ou s'arrête brutalement lorsque la finalisation du job de fusion est à 10 % ou plus, la chaîne de point de récupération est parfois endommagée ce qui aboutit à des erreurs de sauvegarde, de fusion et de restauration.

Remarques :

Des informations supplémentaires liées aux problèmes de fusion et à l'endommagement des données sont disponibles dans l'article de connaissances :

http://arcserve-knowledgebase.com/index.php?View=entry&EntryID=4032

Procédure à suivre

Vous pouvez utiliser l'utilitaire AFUtil.exe pour analyser les sessions de sauvegarde et confirmer l'intégrité des données sauvegardées. Nous vous recommandons de consulter l'article de connaissances suivant relatif au téléchargement de l'utilitaire et d'exécuter l'utilitaire immédiatement :

http://arcserve-knowledgebase.com/index.php?View=entry&EntryID=4512

Important : Le processus peut être long, car l'utilitaire effectue une analyse complète des données sauvegardées pour le point de récupération sélectionné. L'utilitaire ne peut pas s'exécuter si d'autres jobs s'exécutent en même temps. Vérifiez que le service Web Arcserve UDP est arrêté et qu'aucun job actif n'est en cours d'exécution.

Pour plus d'informations sur cet utilitaire, consultez la rubrique Utilitaire AFUtil.exe.