Erreur

Echec de l'accès au partage ADMIN$ du serveur Hyper-V ou les informations d'identification sont incorrectes.

• Vérifiez que le serveur Hyper-V est en cours d'exécution.
• Vérifiez que le réseau du serveur Hyper-V est connectable.
• Vérifiez que le partage ADMIN$ du serveur Hyper-V est activé.
• Fournissez des droits d'administrateur d'Hyper-V lors de l'importation de la machine virtuelle vers ce serveur.

Statut

Message

Solution

Avertissement

Non installé, en cours d'exécution, opérationnel

Installer/Mettre à niveau/Activer les services d'intégration.

Remarques :

• Machine virtuelle Windows : si les services d'intégration sont installés, vérifiez que les deux services requis (service d'échange de données Hyper-V et demandeur de cliché instantané de volume Hyper-V) sont en cours d'exécution. Vérifiez également s'il y a des erreurs de services Hyper-V dans le journal d'événements de la machine virtuelle.
• Machine virtuelle Linux : vérifiez que les derniers services d'intégration sont installés et que les fonctionnalités de paire clé-valeur et de sauvegarde instantanée d'une machine virtuelle sont disponibles. Pour plus d'informations sur les services intégrés Linux disponibles sur la machine virtuelle Hyper-V, consultez l'article de connaissances Microsoft.

Avertissement

Ne répond pas

Redémarrez les services d'intégration dans le système d'exploitation invité de la machine virtuelle.

Avertissement

Le service d'intégration de la machine virtuelle n'est pas compatible avec le service d'intégration du serveur Hyper-V.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Obsolète

Effectuez une mise à niveau des services d'intégration.

Avertissement

Eteint

Allumez la machine virtuelle.

Avertissement

Suspendu

Allumez la machine virtuelle.

Avertissement

Le disque dur physique connecté à la machine virtuelle ne sera pas sauvegardé.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Erreur

Impossible de sauvegarder la machine virtuelle. La machine virtuelle comporte des disques sur un partage distant.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Echec de l'obtention de la machine virtuelle par UUID d'instance

Vérifiez que la machine virtuelle existe sur le serveur Hyper-V.

Avertissement

Les clichés cohérents avec les applications ne sont pas pris en charge, La machine virtuelle dispose d'un disque dynamique.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Un cliché cohérent avec les applications n'est pas pris en charge, car la machine virtuelle comporte des espaces de stockage.

Créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Avertissement

Un cliché cohérent avec les applications n'est pas pris en charge, car la machine virtuelle dispose d'un volume dont le stockage de clichés instantanés se trouve sur un autre volume.

Remplacez la zone de stockage de clichés instantanés du volume par le volume proprement dit.

Remarque : Pour une machine virtuelle Hyper-V 2012 R2, si certaines mises à jour de Microsoft sont appliquées sur l'hôte Hyper-V, les clichés cohérents avec les applications son toujours pris en charge.

Avertissement

Les clichés cohérents avec les applications ne sont pas pris en charge, La machine virtuelle dispose de systèmes de fichiers différents de NTFS/ReFS.

Si vous voulez sauvegarder la machine virtuelle, mais ignorer les systèmes de fichiers différents de NTFS/ReFS, créez un plan de sauvegarde basé sur un agent dans Arcserve UDP ou utilisez l'agent Arcserve UDP pour sauvegarder la machine virtuelle.

Remarque : Pour une machine virtuelle Hyper-V 2012 R2, si certaines mises à jour de Microsoft sont appliquées sur l'hôte Hyper-V, les clichés cohérents avec les applications son toujours pris en charge.

Avertissement

Les clichés cohérents avec les applications ne sont pas pris en charge, La fonctionnalité de délimitation de cliché est activée sur la machine virtuelle.

Pour désactiver le cliché de portée dans la machine virtuelle, ajoutez une clé de registre DWORD HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\SystemRestore\ScopeSnapshots avec la valeur 0.

Avertissement

Les clichés cohérents avec les applications ne sont pas pris en charge, car le service d'intégration n'est pas opérationnel (état Echec).

Consultez la colonne Services d'intégration.

Avertissement

Aucune vérification n'a été effectuée, car l'obtention de la machine virtuelle par l'UUID d'instance a échoué.

Vérifiez que la machine virtuelle existe sur le serveur Hyper-V.

Avertissement

Aucune vérification n'a été effectuée, car la machine virtuelle n'est pas allumée.

Consultez la colonne Etat d'alimentation.

Avertissement

Les clichés cohérents avec les applications ne sont pas pris en charge, Impossible de se connecter à la machine virtuelle pour vérifier la raison.

Spécifiez les informations d'identification d'administrateur local ou de domaine intégré pour vous connecter au système d'exploitation invité de la machine virtuelle. Vérifiez également que la machine virtuelle est connectée au réseau.

Avertissement

Un cliché cohérent avec les applications n'est pas pris en charge pour une raison inconnue.

Pour savoir pourquoi il est impossible de prendre un cliché cohérent avec les applications, consultez les journaux d'événements. Le journal des événements se trouve à l'emplacement suivant :

Sur la machine virtuelle : Observateur d'événements > Journaux Windows > Application et système. Dans le journal, recherchez les erreurs associées au disque, à VSS et à VolSnap.

Sur le serveur Hyper-V : Observateur d'événements > Journaux Windows > Journaux des applications et des services > Microsoft > Windows > Hyper-V*. Dans le journal, recherchez les erreurs associées à la machine virtuelle correspondante.