Symptôme
Le job de copie sur bande ne s'est pas exécuté en raison d'une erreur de média et vous souhaitez réexécuter le job.
Solution
Vous pouvez contrôler le nombre de nouvelles tentatives de jobs ainsi que l'intervalle entre ces tentatives pour la tâche de copie sur bande à l'aide de deux clés de registre suivantes. Les deux clés de registre sont dans la machine sur laquelle vous avez installé le serveur Arcserve Backup :
En cas d'échec du job de copie sur bande, Arcserve UDP retente d'exécuter le job ayant échoué. Le nombre de nouvelles tentatives est configuré à l'aide de la clé de registre NumberOfRetryCopyToTapeJob. Toutefois, si les informations du nœud ou du point de récupération à copier ont été modifiées dans le job, Arcserve UDP réinitialise le nombre d'échecs cumulés comme étant de 0. Cela signifie que lorsque que les informations du nœud ou du point de récupération à copier ont été modifiées dans le job, le job de copie sur bande peut être exécuté sans limitation du nombre de nouvelles tentatives. De même, si le service Web d'Arcserve Backup a été redémarré, Arcserve UDP réinitialise le nombre d'échecs cumulés comme étant de 0.
La clé de registre se trouve sur le serveur Arcserve Backup à l'emplacement suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\WebServiceInfo\NumberOfRetryCopyToTapeJob
Le type est DWORD
Valeur par défaut : 1
Contrôle le temps avant une nouvelle tentative du job de copie sur bande ayant échoué. Cette clé de registre est utilisée en association avec NumberOfRetryCopyToTapeJob.
La clé de registre se trouve sur le serveur Arcserve Backup à l'emplacement suivant :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\WebServiceInfo\TimeIntervalOfRetryCopyToTapeJob
Le type est DWORD
Valeur par défaut : 1 heure
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