Arcserve UDP Agent (Windows) ノードが Arcserve UDP コンソールをアンインストールする前に Arcserve UDP UI から削除されなければ、それらの Arcserve UDP Agent (Windows) ノード上のエージェント UI を開くとき、この設定は無効です。
症状
Arcserve UDP Agent (Windows) ノードは、Arcserve UDP コンソールがアンインストールされることを通知されません。それは、管理済みと仮定します。
解決方法
Arcserve UDP Agent (Windows) ノード上の「<UDP_ENGINE_HOME>\Configuration」ディレクトリ下のファイル「RgConfigPM.xml」および「BackupConfiguration.xml」を削除し、次に、Windows サービス「Arcserve UDP エージェント サービス」を再起動します。
問題が解決しない場合は、［ライブ チャット］を使用して、Arcserve Support までお問い合わせください。ライブ チャットを使用すれば、テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。
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