バックアップ先フォルダを Arcserve UDP 復旧ポイントビューに変更できない

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Windows Vista 以降のオペレーティングシステムで、ローカル管理者グループに属するアカウントを作成し、その新規アカウントから Arcserve UDP Agent (Windows) バックアップ先フォルダを Arcserve UDP 復旧ポイントビューに変更しようとしても、フォルダビューを変更できず、エラーメッセージも表示されません。これは、ユーザアカウント制御が有効になっているときに発生します。

この状態が発生した場合、ユーザアカウント制御を無効にするか、または作成された Windows アカウントに「変更」アクセス許可を付与します。

ユーザアカウント制御を無効にするには、以下のタスクを実行します。

Windows コントロールパネルから、［ユーザーアカウント］-［ユーザーアカウント］-［ユーザーアカウント制御設定の変更］を選択します。
［ユーザーアカウント制御の設定］ダイアログボックスが表示されます。
［コンピューターに対する変更の通知を受け取るタイミングの選択］オプションで、スライドバーを下（［通知しない］）までドラッグします。
ユーザーアカウント制御を無効にしたら、コンピュータを再起動します。

作成された Windows アカウントに「変更」アクセス権限を付与するには、以下のタスクを実行します。

Windows エクスプローラ ビューから、指定したバックアップ先に移動します。
バックアップ先フォルダを右クリックして［プロパティ］を選択し、［セキュリティ］タブをクリックします。
［編集］をクリックして、バックアップ先フォルダに対してユーザを追加します。
アクセス許可ダイアログボックスが表示されます。
このユーザについて、［変更］アクセス許可オプションをオンにして、このユーザに制御を許可し、フォルダセキュリティリストに追加します。

問題が解決しない場合は、［ライブチャット］を使用して、Arcserve Support までお問い合わせください。ライブチャットを使用すれば、テクニカルサポートチームとのコミュニケーションを最適化でき、ユーザは製品にアクセスしたまま懸念や疑問をすぐに解決できます。