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O Arcserve UDP não consegue se comunicar com o servidor de backup Linux do Arcserve UDP em nós remotos

Válido em sistemas operacionais Linux.

Sintoma

O Arcserve UDP não consegue se comunicar com o servidor de backup Linux do Arcserve UDP em nós remotos.

Solução

A tabela a seguir descreve os motivos pelos quais o Arcserve UDP não consegue se comunicar com o servidor de backup Linux do Arcserve UDP em nós remotos e a ação corretiva correspondente:

Causa

Ação corretiva

A rede estava indisponível ou instável quando o Arcserve UDP tentou se comunicar com o nó do servidor de backup Linux.

Verifique se a rede está disponível e estável e tente novamente.

O Arcserve UDP pode executar ping no nó remoto do servidor de backup Linux e o nó remoto do servidor de backup Linux pode executar ping de volta no Arcserve UDP.

O nó do servidor de backup Linux do Arcserve UDP não conseguiu lidar com a carga quando o Arcserve UDP tentou se comunicar com o nó.

Verifique se a CPU no nó remoto do servidor de backup Linux do Arcserve UDP está em um estado normal e tente novamente.

O serviço de servidor de backup Linux do Arcserve UDP no nó remoto não estava em execução quando o Arcserve UDP tentou se comunicar com o nó.

Verifique se o serviço de servidor de backup Linux do Arcserve UDP no nó remoto está em execução e tente novamente.

O serviço do servidor de backup Linux do Arcserve UDP não estava se comunicando corretamente.

Reinicie o serviço de servidor de backup Linux do Arcserve UDP no nó remoto e tente novamente.