Solução de problemas › Gateway, RPS, repositório de dados, console e bancos de dados relacionados › Acesso negado ao adicionar ou atualizar nós

Acesso negado ao adicionar ou atualizar nós

Válido em sistema operacional Windows

Sintoma

Às vezes, quando você adiciona ou atualiza os nós, obtém o seguinte erro:

Acesso negado. A conta pode não ter privilégios de administrador ou a conta é uma conta de administrador não integrado e UAC está ativado.

Solução

O erro ocorre nos seguintes cenários:

• Você se conectou como um usuário local ou usuário de domínio que não está no grupo de administradores locais do nó para adicionar ou atualizar o nó.
• Você se conectou como um usuário que está nos grupos de administrador local do nó, mas tem uma conta de administrador não integrado do nó para adicionar ou atualizar o nó.

Para resolver esse problema, siga estas etapas:

1. Adicione o usuário local ou de domínio aos grupos de administrador local desse nó.
2. Desative o UAC desse nó.

   Siga estas etapas para desativar o UAC:

   1. Clique em Iniciar, digite regedit no campo Pesquisar programas e arquivos e pressione Enter.
   2. O Editor do registro do Windows é exibido.
   3. Observação:  talvez você precise fornecer credenciais administrativas para abrir o Editor do registro do Windows.
   4. Localize e clique na chave de registro a seguir:
   5. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System
   6. No menu Editar, clique em Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (32 bits).
   7. Especifique LocalAccountTokenFilterPolicy como o nome da nova entrada e pressione Enter.
   8. Clique com o botão direito do mouse em LocalAccountTokenFilterPolicy e, em seguida, clique em Modificar.
   9. Especifique 1 no campo Dados do valor e clique em OK.
   10. Feche o Editor do Registro.

   Observações:

   • Esse procedimento não é semelhante à desativação do UAC. Com esse procedimento, você pode desativar algumas das funcionalidades do UAC.
   • Considerando que a tecnologia WMI (Windows Management Instrumentation - Instrumentação de Gerenciamento do Windows) é usada para importação, verifique se a WMI não está bloqueada pelo firewall.

Para obter mais informações sobre o comportamento do Windows, consulte a documentação da Microsoft.