Previous Topic: Acesso negado ao adicionar ou atualizar nósNext Topic: Como atualizar as credenciais do servidor de gateway


Falha ao montar os pontos de recuperação devido ao tempo limite

Sintoma

Quando o RPS tem uma carga intensa, o sistema operacional leva mais tempo para conectar o volume montado e os pontos de recuperação de montagem falham. Recebo a seguinte mensagem no log de atividades:

A montagem de volume leva mais tempo que o esperado (dois minutos), isso pode acontecer quando o servidor está sob carga pesada. Tente novamente quando a carga do servidor estiver menos pesada ou verifique a solução de problemas na documentação online para aumentar o valor do tempo limite.

Solução

Para resolver esse problema, aumente o valor de tempo limite.

Siga esses passos:

  1. Efetue logon no RPS e vá até o seguinte local:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\AFStorHBAMgmt
    
    "WaitDeviceReadyTimeoutS"=dword:00000078
    

    Padrão: 120 segundos

  2. Altere o valor de tempo limite para um valor mais alto.

    Por exemplo, altere o valor de tempo limite para 600 segundos (10 minutos)