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Jobs berichten fälschlicherweise, dass Snapshots nicht gelöscht wurden

Gültig auf Windows-Plattformen.

Symptom:

Wenn Sie virtuelle Rechner, die auf ESX Server ausgeführt werden, sichern und wiederherstellen, löscht der Vorgang die Snapshots für den virtuellen Gastrechner erfolgreich, allerdings schlagen die Jobs fehl und das Aktivitätsprotokoll berichtet, dass die Snapshots nicht gelöscht wurden. Das Folgende ist ein Beispiel für die Meldung, die im Aktivitätsprotokoll angezeigt wird:

AW0585             RMDMISLARCRW009        01/06/2013 11:03:38 AM 54                
Snapshot des virtuellen Rechners für VM auf ESX/VC-Server konnte nicht gelöscht werden.

Lösung:

Dieses Verhalten tritt aufgrund der Zeitdauer auf, die erforderlich war, um die Snapshots zu löschen. Standardmäßig berichtet der Agent über Zeitlimitfehlermeldungen, wenn der Zeitraum der Inaktivität für den Job 10 Minuten oder mehr beträgt. Wegen der Länge der Zeit, die erforderlich war, um die Snapshots zu löschen, hat der Agent die Verzögerung (beim Löschen der Snapshots) als einen fehlgeschlagenen Vorgang interpretiert und im Aktivitätsprotokoll die Meldung AW0585 zurückgegeben.

Wenden Sie eine der folgenden Lösungen an, um das Verhalten zu ändern.

• Vergrößern Sie den Wert für das Zeitlimit: Standardmäßig wartet der Agent 10 Minuten, bevor er über einen Zeitlimitfehler berichtet. Um den Wert für das Zeitlimit zu vergrößern, öffnen Sie den folgenden Registrierungsschlüssel:

  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ComputerAssociates\CA ARCServe Backup\ClientAgent\Parameters\VimTimeout
  

  Ändern Sie die Wertdaten von DWORD VimTimeout auf einen Wert zwischen 10 und 20 (einschließlich).

  Hinweis: Möglicherweise müssen Sie das DWORD VimTimeout erstellen.

  Übergeben Sie den Job erneut.

• Führen Sie Datenträgerkonsolidierung auf dem virtuellen Gastrechner aus: Verwenden Sie den VMware VI-Client, um die Datenträger zu konsolidieren, und übergeben Sie den Job erneut.

  Hinweis: Sie können diese Lösung nur auf vSphere 5.0-Umgebungen verwenden (ESX-Server).