Dépannage › Problèmes liés à la configuration SAN › Les unités IBM partagées apparaissent comme non disponibles ou hors ligne.

Les unités IBM partagées apparaissent comme non disponibles ou hors ligne.

Applicable aux plates-formes Windows

Symptôme

Les unités de bandes IBM partagées sur les serveurs membres connectés au réseau SAN sont marqués comme indisponibles ou hors ligne.

Si vous possédez des lecteurs de bandes Ultrium/LTO IBM, le pilote de bande LTO IBM (Windows Server 2003) émet parfois une commande SCSI Reserve sur les unités de bandes lorsque le serveur principal de Arcserve Backup ouvre les unités. Ce problème ne concerne pas le serveur principal, mais lorsque le serveur membre connecté au réseau SAN tente d'accéder à ces unités de bandes, il échoue et les unités ne peuvent pas être utilisées à partir de ce serveur.

Solution

Le journal d'activité de Arcserve Backup relatif au serveur membre consigne les erreurs de port SCSI générées lorsque le service de moteur de bandes de Arcserve Backup démarre et tente d'accéder à ces unités.

Vous pouvez configurer le pilote de bande IBM de manière à ne pas émettre la commande SCSI Reserve en procédant comme suit.

1. Dans l'éditeur de registre, accédez à la clé de registre ci-dessous.

   \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
   

2. Si le pilote de bande IBM est installé, recherchez dans la clé Services le nom d'une clé identique au nom de fichier du pilote de bande IBM.

   Par exemple, si le nom de fichier du pilote de bande IBM est ibmtp2k3.sys, le nom de la clé est ibmtp2k3.

   Sélectionnez la clé, ajoutez une valeur DWORD nommée DisableReserveUponOpen et définissez-la sur 1.

3. Quittez l'éditeur de registre et redémarrez le serveur.