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共有 IBM デバイスが使用不可またはオフラインとマークされる

Windows プラットフォームで有効

症状

SAN に接続したメンバ サーバ上の共有 IBM テープ デバイスが使用不可またはオフラインとマークされます。

IBM Ultrium/LTO テープ ドライブの場合、Arcserve Backup プライマリ サーバがデバイスを開く際に、IBM LTO テープ ドライバ（Windows Server 2003）が SCSI Reserve コマンドをテープ デバイスに発行する場合があります。これはプライマリ サーバの問題ではありませんが、SAN 接続メンバ サーバがこれらのテープ デバイスにアクセスしようとすると、このアクセスは失敗し、そのテープ デバイスがそのサーバから使用できなくなります。

解決方法

メンバ サーバの Arcserve Backup アクティビティ ログでは、Arcserve Backup テープ エンジン サービスが開始された時点、およびこれらのドライブにアクセスしようとした時点で、SCSI ポート エラーが示されていることがあります。

以下の手順を実行して、IBM テープ ドライバが SCSI Reserve コマンドを発行しないように設定することができます。

1. レジストリ エディタで、以下のレジストリ キーにアクセスします。

   \HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\
   

2. IBMtape ドライバがインストールされている場合、サービス キーの下で、IBMtape ドライバのファイル名と同じキー名を検索します。

   たとえば、IBMtape ドライバの名前が ibmtp2k3.sys の場合、キー名は ibmtp2k3 です。

   キーを選択し、「DisableReserveUponOpen」という DWORD 値を追加し、「1」に設定します。

3. レジストリ エディタを終了して、サーバを再起動します。