Risoluzione dei problemi di CA ARCserve Central Host-Based VM Backup › Errore di backup e di registrazione dell'evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup

Errore di backup e di registrazione dell'evento 1530 nel Registro eventi del sistema proxy di backup

Valido per piattaforme Windows.

Sintomo:

I processi CA ARCserve Central Host-Based VM Backup producono un errore. L'evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell'applicazione nel sistema proxy di backup:

Ambienti/Operazioni da riprodurre:

• Microsoft SQL Server o Microsoft Exchange Server vengono installato sul computer virtuale.
• L'utente esegue l'accesso o è già connesso al server proxy CA ARCserve Central Host-Based VM Backup mediante un account di amministratore o un account membro del gruppo di amministratori.
• Dopo aver avviato il processo di backup, l'utente esegue la disconnessione dal server proxy.
• Si verifica un errore del processo di backup. L'evento 1530 viene registrato nel registro eventi dell'applicazione.

  Avviso emesso dal servizio del profilo utente Microsoft Windows : Il file del Registro di sistema è ancora in uso da altri servizi o applicazioni. Il file verrà scaricato ora. Dopo lo scaricamento i servizi o le applicazioni che stanno utilizzando il file del Registro di sistema potrebbero non funzionare correttamente.
  

Causa:

Il servizio profili utente di Windows Server 2008 scarica i profili utenti ogni volta che viene eseguita la disconnessione dal computer. Di conseguenza, gli oggetti COM potrebbero non essere creati, impedendo a CA ARCserve Central Host-Based VM Backup di chiamare i moduli COM.

Soluzione:

Per impedire gli errori del processo di backup, eseguire le seguenti operazioni:

Nota: affinché la soluzione funzioni, devono essere presenti tutti i sintomi elencati precedentemente.

1. Accedere al server proxy di CA ARCserve Central Host-Based VM Backup mediante l'account amministratore o un account appartenente al gruppo Amministratori.
2. Avviare l'utilità Editor Criteri di gruppo locali digitando gpedit.msc nella finestra di dialogo Esegui.
3. In Editor Criteri di gruppo locali, espandere Configurazione computer, Modelli amministrativi, Sistema e Profili utente.
4. Dalla directory Profili utente, fare doppio clic su Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione per aprire la finestra di dialogo corrispondente.
5. Nella finestra di dialogo Non scaricare automaticamente il Registro di sistema relativo agli utenti al momento della disconnessione, fare clic su Abilitato, quindi selezionare OK.

   Nota: il valore DisableForceUnload viene aggiunto al Registro di sistema.

6. Riavviare il server CA ARCserve Central Host-Based VM Backup.