CA ARCserve Central Host-Based VM Backup と CA ARCserve Central Reporting、CA ARCserve Central Protection Manager、および CA ARCserve Central Virtual Standby を統合し、各アプリケーションの機能を活用する。

2.1 Update 4 に含まれている機能

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup には Update 1、Update 2、Update 3 が含まれていません。更新名を CA ARCserve D2D と同期するために、Update 4 で開始しています。

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 4 には、以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

注：以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 4 にアップグレードする必要があります。ただし、アップグレードしなくても古い機能は継続してサポートされます。

CA ARCserve D2D 統合 -- CA ARCserve Central Applications は CA ARCserve D2D r16 General Availability リリース、r16 Update 1、r16 Update 2 および r16 Update 3 と統合します。
注： CA ARCserve D2D r16 Update 4 を実行中のノードを管理および保護するには、CA ARCserve Central Applications サーバにこのアプリケーションの Update 4 バージョンをインストールする必要があります。

デザインが変更されたツールバー -- ［ノード］画面にはデザインが変更されたツールバーが含まれていて、ノード関連タスクの実行プロセスの簡略化に役立ちます。

アドホックバックアップ -- アドホックバックアップはバックアップ計画の一環として事前にスケジュールされるバックアップではなく、必要に応じて実行されるバックアップです。また、アドホックバックアップによってカスタマイズされたまたは予定されていない復旧ポイントを追加でき、前の時点までロールバックできます。

ノードステータスサマリ -- ［ステータス］列でアイコンをクリックすると、［ノード］画面にノードのステータス情報が表示されます。［ノードステータスサマリ］ダイアログボックスによって、最新のバックアップ、復旧ポイント、およびバックアップデスティネーションの容量に関する情報が提供されます。

バックアップステータスモニタ -- バックアップステータスモニタによって、進行中のバックアップジョブに関する詳細情報を表示できます。さらに、バックアップステータスモニタから進行中のジョブを停止できます。

ディスカバリ -- ディスカバリプロセスが変更され、ノードの自動ディスカバプロセスが簡略化されました。

ポリシーのコピー -- 既存のポリシーをコピーし、それを新規ポリシーとして保存できるようになりました。この機能によって、新規ポリシーの作成プロセスが簡略化されます。

プレフライトチェック -- プレフライトチェック（PFC）ユーティリティは新しい機能です。これにょって、ユーザはノードに対してバイタルチェックを実行して、バックアップジョブの失敗につながる可能性のある条件を検出できます。［ノード］画面で［PFC ステータス］列内のアイコンをクリックして、ノードに対する PFC の結果を表示できます。

PFC ステータス -- ［ノード］画面の［PFC ステータス］列から、最新の PFC の結果を表示できるようになりました。［プレフライトチェックサマリ］ダイアログボックスには、以下に関する情報が表示されます。
- 変更されたブロックのトラッキングは仮想マシンで有効です。
- VMware Tools は仮想マシンにインストールされます。
- ディスクのステータス。
- 仮想マシンの電源状態。
- ログイン認証情報は正確です。
- 仮想マシンにインストールされているアプリケーションの詳細。
PFC がバックアップの失敗につながる可能性のある条件を検出したら、ダイアログボックス上のリンクをクリックして、その条件の修正方法に関する情報を表示します。

データのリストア -- データのリストア処理を簡略化するために、リストアプロセスが変更されました。［リストア］オプションはナビゲーションバーから削除されました。以下のいずれかを実行することにより、リストアプロセスを開始できるようになりました。
- ［ノード］画面上のノードをクリックし、ポップアップメニュー上の［リストア］をクリックします。
- ［ノード］画面上のノードの横のチェックボックスをオンにしてから、ツールバー上の［リストア］をクリックします。

ナビゲーションバー -- ナビゲーションバーの機能が以下のように拡張されました。
- ユーザインターフェース上のナビゲーションバーのサイズを変更できるようになりました。
- 別の Central Application にログインするためにタブをクリックすると、他のアプリケーションが新しいウィンドウに開くようになりました。
- ナビゲーションバーからタブを削除するとき、タブの削除を確認するメッセージが表示されるようになりました。

列の非表示または表示 -- ［ノード］画面から列を非表示または表示することができるようになりました。列名上にマウスを合わせると、ドロップダウンアイコンが表示されます。ドロップダウンメニューから［列］をクリックして、［ノード］画面に表示されている列のリストを表示させます。非表示にする列名のチェックをオンにし、表示する列名のチェックはオフにします。

2.2 Update 5 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 5 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注：以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 5 にアップグレードしてください。 Update 5 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

ポリシー展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。
- ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログボックスのグループ名またはノード名に基づいたノードのフィルタリング。
- ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログボックスのページングツールバーを使用した、ページ間の移動。

ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。
- ノード画面での 1 つ以上のノードの同時更新。現在では以下の方式を使用してノードを更新できます。
  - ［ノード］リストから更新するノードを選択し、ノードを右クリックしてポップアップメニューで［ノードの更新］をクリックします。
  - ［グループ］リストでノードグループを右クリックしてポップアップメニューで［ノードの更新］をクリックします。
- ［グループの追加］ダイアログボックスのグループ名に基づいたノードのフィルタリング。
- ［グループの追加］ダイアログボックスのノードのホスト名に基づいたノードのフィルタリング。
- ［グループの追加］ダイアログボックスのページングツールバーを使用した、ページ間の移動。

この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 データベースを保護できるようになりました。サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。

この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 を使用して CA ARCserve Central Protection Manager データベースをホストできるようになりました。サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。

この更新リリースは以下のハイパーバイザをサポートするようになりました。
- VMware ESXi 5.0 Update 1
- VMware vCenter 5.0 Update 1

この更新リリースでは、このアプリケーションで VMware VDDK 5.0 Update 1 を使用して仮想マシンをバックアップできるようになりました。

2.3 Update 6 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 6 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注：以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

Update 6 では、VMware vMotion との統合が改良されました。例：
- Host-Based VM Backup （バックアップ）ジョブが実行されているとき、Storage vMotion のマイグレーション操作はサブミットできません。この条件をユーザにアラートするため、vCenter では、Host-Based VM Backup によってマイグレーション操作が無効化されていることを示すメッセージが表示されるようになりました。
  注：バックアップを終了し、Storage vMotion のマイグレーション操作をサブミットすることも可能です。
- Storage vMotion マイグレーション操作の進行中、Host-Based VM Backup はマイグレーション操作が完了するまでバックアップジョブをキューに入れます。

ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。
- ノードが削除された、または、サーバから検出できない場合、ノードは利用できません。
- ポリシー展開ジョブのステータスが［ポリシー］列に表示されます。
- キュー内で待機しているバックアップジョブを表示できます。［ジョブ］列に表示されています。また、［今すぐバックアップ］を実行した場合のバックアップジョブの優先度レベルが説明されています。
- 既存の認証情報の使用または新しい認証情報の指定により、複数のノードを同時に更新できるようになりました。ノードを選択して、サーバに管理させることができます。
- 「未割り当て」ノードグループは「ポリシーがないノード」、「グループ化解除済み」ノードは「グループがないノード」とそれぞれ呼ばれるようになりました。

環境設定プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。
- 新たに検出されたノード用の電子メールアラートを設定する機能。この設定は、［電子メールとアラートの環境設定］画面で指定できます。
- Host-Based VM Backup 検出ノード用電子メールアラート情報を CA ARCserve Central Reporting から表示できるように、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup で CA ARCserve Central Protection Manager サーバを設定する機能。
- ノードディスカバリのスケジュールをセットアップする際、［ディスカバリ環境設定］画面から［vCenter/ESX ホストリスト］を表示できます。

バックアップジョブが失敗した場合に、［変更ブロックのトラッキング］（CBT）機能をリセットする必要はなくなりました。 Host-Based VM Backup は、仮想マシン上で CBT を自動的に有効化するようになりました。

［環境設定］タブでバックアップポリシーを作成する際、失敗したカタログジョブ用の電子メールアラート通知を設定できるようになりました。

キュー内で待機しているバックアップジョブ、スキップされるバックアップジョブ、および別のジョブに置き換えられるバックアップジョブ用の電子メールアラート通知を設定できるようになりました。この設定は、ポリシーの［環境設定］タブから指定できます。

このリリースでは新しいトピックが追加され、フルディスクバックアップジョブをサブミットした後に使用済みブロックデータを取得する方法が説明されています。トピック名は「使用済みブロックデータのみを含むフルディスクバックアップの実行」です。

すべての画面から、CA Technologies のテクニカルサポート担当者とライブチャットセッションを開始できるようになりました。リンクは画面の右下にあります。
ライブチャットでは、リアルタイムのモニタリングおよびヘルプ/サポートが提供されます。ライブチャットを使用すれば、CA ARCserve Central Applications テクニカルサポートチームとのコミュニケーションを最適化することができます。チャットを使用すれば、製品にアクセスしたまま、懸念事項や疑問を即座に解決することができます。チャットセッションの完了時に、チャットの記録を自分の電子メールアドレスに送信できます。

注：信頼済みサイトへのライブチャットリンクの追加が必要になる場合があります。

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は VMware vSphere Storage Appliance （VSA）をサポートするようになりました。 Host-Based VM Backup は、VSA データストア上にある仮想マシンをバックアップできます。 Host-Based VM Backup は、仮想マシンを VSA データストアにリストアできます。

2.4 Update 7 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 7 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注：以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 7 にアップグレードしてください。 Update 7 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

特定ノード（複数可）のジョブをマージできるようになりました。ノードを右クリックすると、新しい 2 つのオプション、［マージジョブの一時停止］および［マージジョブの再開］を利用できます。

バックアップのポリシー設定が改良され、以下のタスクが簡略化されました。

保持する復旧ポイントの数または保持する復旧セットの数に基づく保存設定を作成する機能。

3.0 システム情報

以下のセクションでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の最小システム要件について説明します。

3.1 システム要件

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の最小システム要件は以下のとおりです。

CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨

RAM -- 1 GB 以上を推奨

ディスク容量 -- 900 MB 以上を推奨

その他ハードウェア

DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要

SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオアダプタとモニタ

3.2 サポートされているオペレーティングシステム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、以下のオペレーティングシステムを実行するコンピュータ上にインストールできます。

Windows Server 2008 R2 （x64）

Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

3.3 サポートされるハイパーバイザ

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は以下のハイパーバイザで展開できます。

VMware ESX Server
- ESX Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
- ESXi Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
- ESX Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
- ESXi Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
- ESXi Server 5.0 および 5.0 Update 1

VMware vCenter Server
- vCenter Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
- vCenter Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
- vCenter Server 5.0 および 5.0 Update 1

3.4 CA ARCserve D2D プロキシサーバに対してサポートされているオペレーティングシステム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、バックアッププロキシサーバ上で以下のオペレーティングシステムが必要です。

Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

Windows Server 2008 R2 （x64）

Windows Server 2008 （x86 および x64）

Windows Server 2003 （x86 および x64）

3.5 保護されている仮想マシンをサポートしているオペレーティングシステム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、以下のオペレーティングシステムを実行する仮想マシンを保護することができます。

Windows Server 2008 R2 （x64）

Windows Server 2008 R2 Core （x64）

Windows Server 2008 （x86/x64）

Windows Server 2008 Core （x86/x64）

Windows Server 2003 R2 （x86/x64）

Windows Server 2003 （x86/x64）

Windows 7 （x86/x64）

Windows Vista （x86/x64）

Windows XP （x86/x64）

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は上記オペレーティングシステムのすべてのエディションおよびサービスパックをサポートし、これには Windows Small Business Server （SBS）のすべてのバージョンのサポートも含まれます。

3.6 アプリケーションレベルリストアでサポートされるオペレーティングシステム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は CA ARCserve D2D でサポートされているオペレーティングシステムを実行するコンピュータ上で、アプリケーション単位でデータをリストアできます。ただし、以下のオペーレーティングシステムは対象外です。

Windows XP x86 および x64

Windows Vista x86 および x64

Windows 7 x86 および x64

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup でのこの制限は、VMware が上記の対象外オペレーティングシステム上でアプリケーションレベルでのメタデータ作成をサポートしていないためです（詳細については、「VMware Virtual Disk API Programming Guide」の「Working with Microsoft Shadow Copy」を参照してください）。ただし CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、上記の対象外オペレーティングシステムでもファイルシステムおよびフォルダ単位でのデータリストアは可能です。

CA ARCserve D2D でサポートされるすべてのオペレーティングシステムのリストについては、「CA ARCserve D2D リリースノート」を参照してください。

3.7 最小ソフトウェア要件

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバの最小ソフトウェア要件は以下のとおりです。

インターネットブラウザ： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では以下のブラウザがサポートされます。
- Internet Explorer 8.0 以上
- Mozilla Firefox 3.5.3 以上
- Google Chrome 3.0.195.27 以上

Adobe Flash Player： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、Adobe Flash Player バージョン 10.2.152.26 以上が必要です

CA ARCserve D2D プロキシサーバ： CA ARCserve D2D プロキシサーバには以下のアプリケーションが必要です。
- CA ARCserve D2D r16
- VMware VIX API 1.10.1 以上

3.8 アプリケーションの回復のサポート

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、以下のアプリケーションデータを回復できます。

Microsoft Exchange Server:
- Microsoft Exchange Server 2003 SP1 スタンドアロン
- Microsoft Exchange Server 2007 スタンドアロン/クラスタ連続レプリケーション（CCR）構成
- Microsoft Exchange Server 2010 スタンドアロン/データベース可用性グループ（DAG）構成

Microsoft SQL Server:
- Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Workgroup/Enterprise
- Microsoft SQL Server 2008、SQL Server 2008 R2 Express/Web/Standard/Workgroup/Enterprise
- Microsoft SQL Server 2012 Express/Web/Standard/Enterprise

注：オペレーティングシステムおよびアプリケーションのサービスパックレベルのサポートに関する詳細については、CA ARCserve D2D の互換性マトリクスを参照してください。

3.9 サポートされるディスク

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップソースディスクおよびデスティネーションディスクとして、さまざまな種類のディスクがサポートされています。以下の表は、各機能でサポートされているディスクの種類を示しています。

ディスク（ボリューム）の種類	バックアップソース	バックアップ先
GPT ディスク	○	○
システム予約パーティション（Windows 2008 R2 ブートマネージャ）	○	N/A
マウントされたボリューム（ドライブ文字なし/フォーマット済み NTFS）	○	○
RAW ボリューム（ドライブ文字なし/フォーマットなし）	x	x
VHD マウントボリューム（Windows 2008 R2）	x	○
ダイナミックディスク
RAID なし	○	○
ソフトウェア RAID （RAID-0 （ストライプ））	○	○
ソフトウェア RAID （RAID-1 （ミラー））	○	○
ソフトウェア RAID-5	x	○
ハードウェア RAID （埋め込み RAID を含む）	なし	なし
ファイルシステム
FAT/FAT32	x	はい*
共有ボリューム
Windows 共有ボリューム	x	○
Linux 共有ボリューム（Samba 共有）	x	○
デバイスタイプ
リムーバブルディスク（メモリスティック、RDX）	x	○

*注： FAT/FAT32 は、1 つのファイルが 4GB より大きい場合は保存できません。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は CA ARCserve D2D ファイルを作成しますが、圧縮後にファイルが 4 GB より大きい場合、バックアップは失敗します。

4.0 既知の問題

以下のリストでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の本リリースに存在する既知の問題について説明します。

空白のブラウザウィンドウが表示されるのは、CA ARCserve Central Applications をこの更新リリースにアップグレードした後にアプリケーションにログインする場合です。この動作が発生するのは、この更新リリースを適用する前に、ブラウザウィンドウが開いていて、アプリケーションにログインした場合です。この動作を修正するには、ブラウザキャッシュを削除してから、ページを再ロードします。

以下の問題は変更ブロックのトラッキング（CBT）に関係しています。
- CBT が仮想マシン上で有効であることがプレフライトチェック（PFC）ユーティリティによってレポートされた後で、CBT のリセットが必要なために仮想マシンのバックアップが失敗する場合があります。これは PFC ユーティリティが仮想マシンの分析を終了した後、ESX Server システムが再起動する際に発生する可能性があります。 ESX Server システムを再起動する過程では、CBT のリセットが必要になります。この動作を修正するための処置を行う必要はありません。 CBT が無効であることが原因でジョブが失敗した後は、Host-Based VM Backup が仮想マシン上の CBT を有効にします。次回のジョブの実行時には、前回のバックアップジョブの失敗後に ESX Server システムが再び再起動されていない限り、CBT が無効であることが原因で失敗することはありません。
  注： ESX Server システムでエラーが発生するか、再起動を行った場合にもこの現象が発生する可能性があります。
- CBT 機能が無効で、バックアップ用に仮想マシン上でスナップショットを手動で作成した場合、バックアップジョブは失敗します。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、自動的に仮想マシン上の CBT を有効化するため、スナップショットを再度作成できます。

Host-Based VM Backup の VM の復旧ジョブの実行中、vDS ネットワーク環境設定はスキップされます。 VM 復旧後、vDS ネットワーク環境設定を手動で追加できます。

特定の ESX Server への VM 復旧時、VM のバージョンがターゲット ESX Server によってサポートされていない場合、VM 復旧操作は失敗します。（たとえば、ESX Server 5.0 から VM バージョン 8.0 で VM をバックアップした後、ESX Server 4.0/4.1 に復旧しようとする場合、VM バージョン 8.0 は ESX Server 4.0/4.1 によってサポートされていないため、VM 復旧操作は失敗します。）

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を初めて開く場合、または CA ARCserve D2D をアプリケーションから起動した場合、警告メッセージを含む空のページが表示されます。この問題を修正するには、ページを再ロードします。

アプリケーションは、FAT/FAT32 ファイルシステムおよび RAID 5 ボリューム上に存在する仮想マシンデータの保護をサポートしません。 FAT、FAT32 ファイルシステムおよび RAID 5 ボリューム上でバックアップジョブが実行されると、これらのボリュームはスキップされます。

VMware の既知の問題のため、バックアップが完了した後、Consolidate Helper- 0 という名前のスナップショットがスナップショットマネージャに残ります。この動作は、別のディレクトリまたは LUN に同一のファイル名で存在する VMDK ファイルが含まれる仮想マシンをバックアップする場合に発生します。エラーのあるスナップショットを削除するには、仮想マシンの電源をオフにします。

アプリケーションでは、vCenter サーバを VMware リンクモードを使用してインポートすることはサポートされていません。リンクモードグループ内のすべての vCenter サーバインスタンスを保護するには、vCenter サーバインスタンスをそれぞれ個別に追加します。

CA ARCserve D2D バックアップ先として共有フォルダを指定した場合、［復旧ポイントの参照］ダイアログボックス上に復旧ポイントがすぐに表示されません。この問題を解決するには、以下の手順に従います。
- ［復旧ポイントの参照］ダイアログボックスが表示された後、30 秒待機してからカレンダ上の日付をクリックします。これにより、ダイアログボックスが更新されて復旧ポイントが表示されるのに十分な時間が確保されます。
- バックアップ先にアクセスするために必要な認証情報を再入力します。認証情報を再入力するには、［復旧ポイントの参照］ダイアログボックスの［バックアップ場所の選択］フィールドの横の矢印をクリックします。

アプリケーションは、VMware ハードウェアバージョン 7 以降で実行される Windows ベースの仮想マシンの保護のみをサポートします。 ESX Server および vCenter Server システムからの仮想マシンをインポートする場合、UNIX ベースの仮想マシン、Linux ベースの仮想マシン、および VMware ハードウェアバージョン 7 以降で実行されていない仮想マシンにインストールされたゲストオペレーティングシステムはスキップされます。

VMware High Availability （HA）または VMware Distributed Resource Scheduler （DRS）を実行している場合は、ディスカバリとバックアップの問題を回避するために vCenter Server （ESX ではなく）を使用して、ノードをインポートします。

JIS2004 文字が含まれる仮想マシン名が VI クライアント上で「??????」と表示されます。この動作は、仮想マシンの復旧に CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を使用した後にのみ発生します。この問題を修正するには、VM の復旧操作の完了後、VI クライアントで JIS2004 文字を使用している仮想マシン名を変更します。
この問題の発生を防ぐには、ジョブのサブミット時に［VM の復旧］画面で標準（JIS2004 以外）の文字を使用して復旧する仮想マシン名を指定します。その後、VM の復旧操作の完了後に、VI クライアントで JIS2004 文字を使用している仮想マシン名を変更します。

成功した HBBU バックアップに対してカタログ生成プロセスが失敗した場合は、アクティビティログに以下のメッセージが表示されるかどうか確認

Host-Based VM Backup 仮想マシンバックアップジョブが正常に完了し、カタログ生成プロセスが失敗すると、以下のメッセージがアクティビティログに表示されます。
```
仮想マシンのゲスト OS からボリューム情報を取得できませんでした。
```
この問題は、過去に成功したバックアップジョブに影響を及ぼす可能性があります。この問題が発生すると、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup はバックアップセッションを生成しますが、バックアップセッションのサポートに必要なカタログファイルを生成できません。カタログにはファイルレベルリストアに必要な復旧ポイントが含まれないため、失敗したカタログ条件によりファイルレベルリストアを実行できなくなります。

この問題は、以下の方法で解決する場合があります。
1. ［PFC］ダイアログボックスで VMware Tools のステータスを確認します。ステータスが［期限切れ］を示している場合は、最新バージョンの VMware Tools をインストールしてから、バックアップを再度サブミットします。
2. ゲスト OS が Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 である場合は、ゲスト OS でユーザアカウント制御（UAC）を無効にしてから、バックアップジョブを再度サブミットします。 UAC を無効にする方法の詳細については、「CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ユーザガイド」を参照してください。
  注：仮想マシンのゲスト OS でカタログを生成し、詳細リストアを実行するには、管理者認証情報が必要です。

ユーザが仮想マシンを元の場所に復旧し、既存の VM オプションの上書きを指定すると、Host-Based VM Backup は元の仮想マシンの存在を検出した時点で仮想ディスクの場所を変更します。この動作は VM の復旧プロセス中にデータを喪失することを防ぐために設計されました。

アプリケーションは、CA ARCserve D2D の仮想マシンプロキシシステムがダウンしているか、プロキシ上で CA ARCserve D2D サービスが実行されていない場合、バックアップの失敗に関連したアラートメッセージを送信できません。

以下のシナリオでは、CA ARCserve D2D ライセンスエラー電子メールメッセージが発生します。
- CA ARCserve Central Host-Based VM Backup がアンインストールされてから再インストールされた。
- CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のアンインストール前に保護対象であった CA ARCserve D2D ノードが［ノード］画面を使用して追加された。
- ポリシーが再展開された。
ノード上でライセンスエラーが発生したことを示す電子メールメッセージを受信した場合、メッセージを無視してください。

［ログの表示］リストをモジュール名によって並べ替える場合、言語ごとに事前定義された並べ替え順に基づいてリストが並べ替えられます。

ベータリリースおよび RC （Release Candidate）のテストプログラムを使用したユーザの場合、GA （General Availability）バージョンをインストールする前に、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のベータリリースまたは RC バージョンをアンインストールする必要があります。

CA ARCserve D2D を CA ARCserve D2D ホーム画面からリモートノードに展開する場合、ターゲットノードに指定されたユーザ名、パスワード、またはその両方が正しくないことを示すメッセージが表示されることがあります。この問題は、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ノード画面から CA ARCserve D2D にログインしている場合のみ発生します。
解決策： ブラウザウィンドウを開き、以下の URL を入力して CA ARCserve D2D ノードに直接ログインします。
```
http://<hostname>:<port>
```
新しく開いたブラウザウィンドウで CA ARCserve D2D をターゲットノードに展開すると、エラーメッセージは表示されなくなります。

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は USB ボリュームをバックアップできません。バックアップソースに USB ボリュームが含まれる場合、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は USB ボリュームをスキップします。

フルバックアップについては、本アプリケーションによって、NFS データストア内の仮想マシンディスクを完全にバックアップできます。ただし、データ圧縮を使用しないと、バックアップデータセットがソースディスクと同じサイズになる場合があります。
NFS データストア内の仮想マシンのバックアップの代替方法は、ゲストオペレーティングシステムに CA ARCserve D2D をインストールし、物理マシンにバックアップするのと同じ方法で仮想マシンをバックアップすることです。

カスタム HTTPS ポートで設定された vCenter サーバで、デフォルト HTTP ポートを使用してバックアップジョブを実行する場合、バックアップジョブは失敗します。
この問題を解決するには、バックアップジョブ用の HTTPS ポートを使用します。

UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用して実装た仮想マシンへデータをリストアするには、ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされたハイパーバイザである必要があります。 ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされていない場合、復旧が失敗しエラーメッセージが表示される場合があります。

CA ARCserve Central Applications r16 GA （General Availability リリース）、r16 Update 1 または r16 Update 4 からこの更新バージョンへのアップグレードで、ダウンロードサーバがステージングサーバとして設定されている場合は、更新ユーティリティを使用して CA ARCserve Central Applications を r16 Update 5 にアップグレードする前に、CA ARCserve Central Applications r16 Update 5 がステージングサーバにインストールされていることを確認してください。

［マージエラー］アラートオプションは、以下の条件下では D2D ノード上のポリシーに適用されません。
- CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバが r16 Update 5 を実行中で、CA ARCserve D2D ノードが r16 GA リリース、Update 1、Update 2、Update 3 または Update 4 を実行している。
- 次に、Host-Based VM Backup サーバ上でポリシーが作成または更新され、（新規）［マージエラー］アラートオプションが含まれ、次に D2D ノードが r16 Update 5 にアップグレードされます。
この動作を修正するには、Host-Based VM Backup サーバ上のポリシーを更新し保存します。ポリシーを保存する際に、Host-Based VM Backup はポリシー変更をノードに自動的に適用します。

Update 5 以降にアプリケーションを更新すると、ライセンスされたマシンまたは ESX サーバが重複しています。この問題を解決するには、ライセンス管理画面から FQDN ホスト名を含むマシンを削除します。

以下の条件がすべて満たされる場合、バックアップジョブが失敗します。

Microsoft Windows Server 2008 以降で、ユーザがコンピュータからログアウトすると特定のレジストリキーをアンロードする User Profile Service が含まれている。
- サーバに Microsoft SQL Server または Microsoft Exchange がインストールされている。
- CA ARCserve D2D バックアップがユーザが生成したバックアップである。
- バックアップの開始して完了する前に、ユーザがサーバからログアウトする。
この動作を修正するには、以下の手順に従います。
1. 管理者アカウントまたは管理者グループのメンバであるアカウントを使用して、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバにログインします。
2. ［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスで「gpedit.msc」と入力し、ローカルグループポリシーエディタを開始します。
3. ローカルグループポリシーエディタで、［コンピュータの構成］ - ［管理用テンプレート］ - ［システム］ - ［ユーザープロファイル］を展開します。
4. ［ユーザープロファイル］ディレクトリから［ユーザーのログオフ時に強制的にユーザーレジストリをアンロードしない］をダブルクリックし、ダイアログボックスを開きます。
  ［有効］をクリックして、［OK］をクリックします。
  
  注： DisableForceUnload という値がレジストリに追加されます。
5. CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバで、［ファイル名を指定して実行］ダイアログボックスに「gpudate.exe」と入力します。
  セキュリティポリシー設定が更新されることを確認します。

仮想マシンの増分バックアップをスケジュールしてから Storage vMotion を実行すると、増分バックアップが検証バックアップに変換されます。

常に SAN 転送モードを使用して実行するようバックアップを設定すると、SAN が利用できないときにバックアップが失敗します。アクティビティログに以下のエラーメッセージが表示されます。
```
Unable to open VMDK file %1!s!. VMware reported the following error: You do not have access rights to the file. For more information, see the debug log AFBackend.Log. If necessary, contact technical support.
```
この動作を修正するには、SAN が利用可能な場合にのみ、レジストリに SAN 転送モードを適用します。

VMware ベースの仮想マシンバックアップをサブミットし、そのバックアップが失敗すると、以下のエラーメッセージが表示されます。
```
Could not take snapshot of the virtual machine. ESX Server/vCenter Server reported the following error: Cannot create a quiesced snapshot because the create snapshot operation exceeded the time limit for holding off I/O in the frozen virtual machine.
```
これは VMware に関する既知の問題であり、解決策を見つけるために作業中です。現在のところ、「CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ユーザガイド」のトラブルシューティングトピック、「バックアップがスナップショット作成エラーで失敗する」にいくつかの回避策を示しています。

Google Chrome をブラウザとして使用しており、［サポートおよびコミュニティへのアクセス］ダイアログボックスでリンクをクリックしてもリンクが開かない場合、以下の手順に従ってリンクを有効にします。
1. ポップアップブロックのアイコンが URL セクションに表示されているかどうかを確認します。
2. アイコンをクリックし、［<使用しているサーバ名>からのポップアップを常に許可する］オプションを選択します。
3. Google Chrome を再起動します。 CA ARCserve D2D からのリンクが開かれるようになります。
4. それでもデータが正しい形式で表示されない場合は、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能がインストールされているかどうかを確認します。
5. インストールされていない場合、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能をダウンロードしてインストールし、リンクを再度開きます。

ESX 5.0 サーバ上の仮想マシンに対して増分バックアップジョブをサブミットまたはスケジュールすると、代わりに検証バックアップジョブが実行されます。この動作を修正するには、以下の手順に従います。
1. 増分バックアップを検証バックアップに変換している仮想マシンを右クリックします。
2. ［スナップショット］を選択し、次に［統合］オプションを選択します。
3. 統合プロセスが完了したら、増分バックアップジョブを再サブミットまたは再スケジュールして、バックアップが検証バックアップに変換されていないことを確認します。

カタログ生成のプロセスは、ボリュームエクステントがディスク全体に拡張されると応答を停止する場合があります。
症状：

ボリュームエクステントは、ディスク全体で複数の論理エクステントを持つことはできません。この動作はストライプボリュームで発生し、単純ボリューム、ミラーボリューム、およびスパンボリュームでは発生しません。

解決方法：

この動作が発生するのを回避するには、ボリュームエクステントがディスク上で連続している必要があります。

"HP StorageWorks D2D4106" デバイス上のネットワーク共有を CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップ先として使用する場合、バックアップ、リストア、マージ、および他の操作で断続的にエラーが発生することが確認されています。このデバイスをバックアップ先に使用することは推奨されません。

非圧縮および暗号化されていないバックアップでは、マージを一時停止した後に再開できない可能性があります。現在、CA Technologies ではこの問題の解決に取り組んでいます。

"HP StorageWorks D2D4106" デバイス上のネットワーク共有を CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップ先として使用する場合、バックアップ、リストア、マージ、および他の操作で断続的にエラーが発生することが確認されています。このデバイスをバックアップ先に使用することは推奨されません。

5.0 制限事項

以下のリストでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の本リリースに存在する既知の制限事項について説明します。

VMware の既知の制限のため、Host-Based Backup は Windows 2008 以降のバックアップセッションまたは、ESX 4.0 以前で実行されている仮想マシンからのアプリケーションレベルリストアはサポートされません。このような環境では、ファイルシステムバックアップ、ファイルシステムリストア、仮想マシンの復旧、およびベアメタル復旧の操作がサポートされます。

VMware の既知の制限事項により、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では無償ライセンスを使用する ESXi 仮想マシンを保護できません。これらの仮想マシンをバックアップするには、購入されたライセンスを適用します。

VMware VDDK ライセンスの既知の制限事項により、カスタムポート（HTTP、HTTPS）を使用して以下のジョブを実行しないようにしてください。
- VMware vCenter または ESX Server のカスタム HTTP ポートを使用して仮想マシンをバックアップしようとすると、「VMDK ファイルを開けません。」というメッセージが表示されます。
- VMware vCenter または ESX Server のカスタム HTTP ポートを使用して仮想マシン復旧しようとすると、「仮想ディスクの復旧に失敗しました。」というメッセージが表示されます。このメッセージは、VMware ESX Server のカスタム HTTPS ポートを使用して仮想マシンを復旧しようとした場合にも表示されます。

VMware の既知の制限により、場所が英語以外のロケールに設定されると、アクティビティログに英語でエラーが書き込まれます。

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、ESXi Server 5.0 がインストールされた仮想マシンで、UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用したデータバックアップをサポートするようになりました。 ESXi Server 5.0 が仮想マシンにインストールされていない場合、以下のエラーメッセージが表示されます。
```
The application cannot recover this virtual machine because ESXi Server 5.0 is not installed on the virtual environment.（ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされていないため、アプリケーションはこの仮想マシンを復旧できません。）
```

VMware の既知の制限事項により、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup によって保護されている仮想マシンを VMware Storage vMotion がマイグレートできないことがあります。この動作を修正するには、VMware Web サイトの以下の Knowledge Base 記事を参照してください： http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2008957http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2008957

VMware の既知の制限事項により、VMware または Hyper-V サーバ上でホストされた Windows Server 2012 仮想マシン（VM）で実行中の SQL Server を保護するときに、別の Windows Server 2012 コンピュータ上にデータが保存されている場合、VM に Client Agent または CA ARCserve D2D をインストールする必要があります。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup はバックアップ方式として推奨されません。

6.0 言語認定

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のこのリリースは、英語版リリースに加え、以下の言語に翻訳されています。

ポルトガル語（ブラジル）

フランス語

ドイツ語

日本語

中国語（簡体字）

スペイン語

中国語（繁体字）

上記に記載されていない言語の環境でこの製品を使用すると、問題が発生する場合があります。

7.0 CA Technologies へのお問い合わせ

テクニカルサポートの詳細については、弊社テクニカルサポートの Web サイト（http://www.ca.com/jp/support/）をご覧ください。

7.1 CA ARCserve Central Applications サポートリンク

CA ARCserve Central Applications のサポートリンク

CA サポートオンラインでは、技術的な問題を解決するのに役立つ豊富なリソースのセットが提供され、重要な製品情報にも容易にアクセスできます。 CA サポートを使用して、信頼できるアドバイスをいつでも簡単に利用できます。以下のリンクを使用すると、さまざまな CA サポートサイトにアクセスできます。

サポートの紹介 -- 以下のリンクでは、契約条件、請求、サービスレベル目標（SLO）、サービス時間など、メンテナンスプログラムおよびサポートサービスに関する情報が提供されます。
http ://www.ca.com/jp/support/

サポートへの登録 -- 以下は、CA サポートオンライン登録フォームへのリンクです。製品サポートを有効にするために使用します。
http://www.casupport.jp/support/supportonline/

テクニカルサポートへのアクセス -- 以下は、CA ARCserve Central Applications のワンストップサポートページへのリンクです。
http://www.casupport.jp/resources/storagesupp/

CA ARCserve® Central Host-Based VM Backup r16 リリース ノート

1.0 はじめに

2.0 機能