CA ARCserve® Central Applications r16 リリース ノート

1.0 はじめに
1.1 CA ARCserve Central Applications スイートのシステム要件

2.0 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup リリース ノート
2.1 はじめに
2.2 機能
  2.2.1 Update 4 に含まれている機能
  2.2.2 Update 5 に含まれている機能
  2.2.3 Update 6 に含まれている機能
  2.2.4 Update 7 に含まれている機能
2.3 システム情報
  2.3.1 システム要件
  2.3.2 サポートされているオペレーティング システム
  2.3.3 サポートされるハイパーバイザ
  2.3.4 CA ARCserve D2D プロキシ サーバに対してサポートされているオペレーティング システム
  2.3.5 保護されている仮想マシンをサポートしているオペレーティング システム
  2.3.6 アプリケーション レベル リストアでサポートされるオペレーティング システム
  2.3.7 最小ソフトウェア要件
  2.3.8 アプリケーションの回復のサポート
  2.3.9 サポートされるディスク
2.4 既知の問題
2.5 制限事項

3.0 CA ARCserve Central Protection Manager リリース ノート
3.1 はじめに
3.2 機能
  3.2.1 Update 1 に含まれている機能
  3.2.2 Update 4 に含まれている機能
  3.2.3 Update 5 に含まれている機能
  3.2.4 Update 6 に含まれている機能
  3.2.5 Update 7 に含まれている機能
3.3 システム情報
  3.3.1 システム要件
  3.3.2 サポートされているオペレーティング システム
  3.3.3 CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システム
  3.3.4 CA ARCserve Backup サーバでサポートされているオペレーティング システム
  3.3.5 最小ソフトウェア要件
3.4 既知の問題
3.5 修正された問題

4.0 CA ARCserve Central Reporting リリース ノート
4.1 はじめに
4.2 機能
  4.2.1 Update 4 に含まれている機能
  4.2.2 Update 5 に含まれている機能
  4.2.3 Update 6 に含まれている機能
4.3 システム情報
  4.3.1 システム要件
  4.3.2 サポートされているオペレーティング システム
  4.3.3 最小ソフトウェア要件
4.4 既知の問題

5.0 CA ARCserve Central Virtual Standby リリース ノート
5.1 はじめに
5.2 機能
  5.2.1 Update 4 に含まれている機能
  5.2.2 Update 5 に含まれている機能
  5.2.3 Update 6 に含まれている機能
5.3 システム情報
  5.3.1 システム要件
  5.3.2 サポートされているオペレーティング システム
  5.3.3 サポートされるハイパーバイザ
  5.3.4 CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システム
  5.3.5 最小ソフトウェア要件
  5.3.6 アプリケーションの回復のサポート
  5.3.7 サポートされるディスク
5.4 既知の問題
5.5 制限事項

6.0 言語認定

7.0 CA Technologies へのお問い合わせ
7.1 CA ARCserve Central Applications サポート リンク

1.0 はじめに

CA ARCserve Central Applications リリース ノートへようこそ。 このドキュメントでは、システム要件、サポートされるプラットフォーム、既知の問題、その他以下のアプリケーションをインストールする前に理解しておく必要のある情報について説明します。

• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup
• CA ARCserve Central Protection Manager
• CA ARCserve Central Reporting
• CA ARCserve Central Virtual Standby

CA ARCserve Central Applications Update の詳細については、Update 4、Update 5、Update 6、および Update 7 のリリース ノートを参照してください。

1.1 CA ARCserve Central Applications スイートのシステム要件

CA ARCserve Central Applications スイートの最小システム要件は以下のとおりです。

• CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨
• RAM -- 1 GB 以上を推奨
• ディスク容量 -- 5.0 GB 以上を推奨

  注： CA ARCserve Central Applications のそれぞれに必要なディスク容量の詳細については、アプリケーションのリリース ノートで「システム要件」を参照してください。

その他ハードウェア

• DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要
• SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオ アダプタとモニタ

オペレーティング システム

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

2.0 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup リリース ノート

2.1 はじめに

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup リリース ノートへようこそ。 このドキュメントには、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の使用に関する以下の情報が記載されています。

• システム要件、オペレーティング システム サポート、アプリケーション回復サポートをはじめとする、本製品のインストール前に認識する必要のある情報
• この製品を使用する前に、注意する必要がある既知の問題および制限事項のリスト

注： CA ARCserve D2D に関するシステム要件、サポートされているオペレーティング システム、既知の問題などについては、「CA ARCserve D2D リリース ノート」を参照してください。

CA ARCserve Central Applications の更新の詳細については、該当するリンクをクリックしてください。

• Update 4 リリース ノート
• Update 5 リリース ノート
• Update 6 リリース ノート
• Update 7 リリース ノート
• Update 8 リリース ノート

2.2 機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup には、以下を実行するための機能が含まれています。

• VMware vSphere 4.0 以上のシステムで実行される仮想マシン上に存在するデータをバックアップする（CA ARCserve D2D をソースの仮想マシン上にインストールする必要性を排除）。
• CA ARCserve D2D バックアップ ポリシーをプロキシ サーバにプッシュする。
• 仮想マシンのフル、増分、検証の各バックアップを実行する。
• バックアップ データを圧縮および暗号化する。
• バックアップ セッションを CA ARCserve D2D 復旧ポイントの形式で保存する。
• データをアプリケーション レベルおよびファイル レベルで回復する。
• 複数の仮想マシンをホスト ベースのバックアップ データから復旧する。
• ベア メタル復旧（BMR）をホスト ベースのバックアップ データを使用して実行する。
• 新しく追加された仮想マシンを自動的に検出する。
• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup と CA ARCserve Central Reporting、CA ARCserve Central Protection Manager、および CA ARCserve Central Virtual Standby を統合し、各アプリケーションの機能を活用する。

2.2.1 Update 4 に含まれている機能

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup には Update 1、Update 2、Update 3 が含まれていません。 更新名を CA ARCserve D2D と同期するために、Update 4 で開始しています。

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 4 には、以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 4 にアップグレードする必要があります。 ただし、アップグレードしなくても古い機能は継続してサポートされます。

• CA ARCserve D2D 統合 -- CA ARCserve Central Applications は CA ARCserve D2D r16 General Availability リリース、r16 Update 1、r16 Update 2 および r16 Update 3 と統合します。

  注： CA ARCserve D2D r16 Update 4 を実行中のノードを管理および保護するには、CA ARCserve Central Applications サーバにこのアプリケーションの Update 4 バージョンをインストールする必要があります。

• デザインが変更されたツールバー -- ［ノード］画面にはデザインが変更されたツールバーが含まれていて、ノード関連タスクの実行プロセスの簡略化に役立ちます。
• アドホック バックアップ -- アドホック バックアップはバックアップ計画の一環として事前にスケジュールされるバックアップではなく、必要に応じて実行されるバックアップです。 また、アドホック バックアップによってカスタマイズされたまたは予定されていない復旧ポイントを追加でき、前の時点までロールバックできます。
• ノード ステータス サマリ -- ［ステータス］列でアイコンをクリックすると、［ノード］画面にノードのステータス情報が表示されます。 ［ノード ステータス サマリ］ダイアログ ボックスによって、最新のバックアップ、復旧ポイント、およびバックアップ デスティネーションの容量に関する情報が提供されます。
• バックアップ ステータス モニタ -- バックアップ ステータス モニタによって、進行中のバックアップ ジョブに関する詳細情報を表示できます。 さらに、バックアップ ステータス モニタから進行中のジョブを停止できます。
• ディスカバリ -- ディスカバリ プロセスが変更され、ノードの自動ディスカバ プロセスが簡略化されました。
• ポリシーのコピー -- 既存のポリシーをコピーし、それを新規ポリシーとして保存できるようになりました。 この機能によって、新規ポリシーの作成プロセスが簡略化されます。
• プレフライト チェック -- プレフライト チェック（PFC）ユーティリティは新しい機能です。これにょって、ユーザはノードに対してバイタル チェックを実行して、バックアップ ジョブの失敗につながる可能性のある条件を検出できます。 ［ノード］画面で［PFC ステータス］列内のアイコンをクリックして、ノードに対する PFC の結果を表示できます。
• PFC ステータス -- ［ノード］画面の［PFC ステータス］列から、最新の PFC の結果を表示できるようになりました。 ［プレフライト チェック サマリ］ダイアログ ボックスには、以下に関する情報が表示されます。

  • 変更されたブロックのトラッキングは仮想マシンで有効です。
  • VMware Tools は仮想マシンにインストールされます。
  • ディスクのステータス。
  • 仮想マシンの電源状態。
  • ログイン認証情報は正確です。
  • 仮想マシンにインストールされているアプリケーションの詳細。

  PFC がバックアップの失敗につながる可能性のある条件を検出したら、ダイアログ ボックス上のリンクをクリックして、その条件の修正方法に関する情報を表示します。

• データのリストア -- データのリストア処理を簡略化するために、リストア プロセスが変更されました。 ［リストア］オプションはナビゲーション バーから削除されました。 以下のいずれかを実行することにより、リストア プロセスを開始できるようになりました。

  • ［ノード］画面上のノードをクリックし、ポップアップ メニュー上の［リストア］をクリックします。
  • ［ノード］画面上のノードの横のチェック ボックスをオンにしてから、ツールバー上の［リストア］をクリックします。
• ナビゲーション バー -- ナビゲーション バーの機能が以下のように拡張されました。

  • ユーザ インターフェース上のナビゲーション バーのサイズを変更できるようになりました。
  • 別の Central Application にログインするためにタブをクリックすると、他のアプリケーションが新しいウィンドウに開くようになりました。
  • ナビゲーション バーからタブを削除するとき、タブの削除を確認するメッセージが表示されるようになりました。
• 列の非表示または表示 -- ［ノード］画面から列を非表示または表示することができるようになりました。 列名上にマウスを合わせると、ドロップダウン アイコンが表示されます。 ドロップダウン メニューから［列］をクリックして、［ノード］画面に表示されている列のリストを表示させます。 非表示にする列名のチェックをオンにし、表示する列名のチェックはオフにします。

2.2.2 Update 5 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 5 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 5 にアップグレードしてください。 Update 5 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• ポリシー展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのグループ名またはノード名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ノード画面での 1 つ以上のノードの同時更新。 現在では以下の方式を使用してノードを更新できます。

    • ［ノード］リストから更新するノードを選択し、ノードを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
    • ［グループ］リストでノード グループを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのグループ名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのノードのホスト名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 データベースを保護できるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 を使用して CA ARCserve Central Protection Manager データベースをホストできるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースは以下のハイパーバイザをサポートするようになりました。

  • VMware ESXi 5.0 Update 1
  • VMware vCenter 5.0 Update 1
• この更新リリースでは、このアプリケーションで VMware VDDK 5.0 Update 1 を使用して仮想マシンをバックアップできるようになりました。

2.2.3 Update 6 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 6 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• Update 6 では、VMware vMotion との統合が改良されました。 例：

  • Host-Based VM Backup （バックアップ）ジョブが実行されているとき、Storage vMotion のマイグレーション操作はサブミットできません。 この条件をユーザにアラートするため、vCenter では、Host-Based VM Backup によってマイグレーション操作が無効化されていることを示すメッセージが表示されるようになりました。

    注： バックアップを終了し、Storage vMotion のマイグレーション操作をサブミットすることも可能です。

  • Storage vMotion マイグレーション操作の進行中、Host-Based VM Backup はマイグレーション操作が完了するまでバックアップ ジョブをキューに入れます。
• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ノードが削除された、または、サーバから検出できない場合、ノードは利用できません。
  • ポリシー展開ジョブのステータスが［ポリシー］列に表示されます。
  • キュー内で待機しているバックアップ ジョブを表示できます。［ジョブ］列に表示されています。 また、［今すぐバックアップ］を実行した場合のバックアップ ジョブの優先度レベルが説明されています。
  • 既存の認証情報の使用または新しい認証情報の指定により、複数のノードを同時に更新できるようになりました。 ノードを選択して、サーバに管理させることができます。
  • 「未割り当て」ノード グループは「ポリシーがないノード」、「グループ化解除済み」ノードは「グループがないノード」とそれぞれ呼ばれるようになりました。
• 環境設定プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • 新たに検出されたノード用の電子メール アラートを設定する機能。 この設定は、［電子メールとアラートの環境設定］画面で指定できます。
  • Host-Based VM Backup 検出ノード用電子メール アラート情報を CA ARCserve Central Reporting から表示できるように、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup で CA ARCserve Central Protection Manager サーバを設定する機能。
  • ノード ディスカバリのスケジュールをセットアップする際、［ディスカバリ環境設定］画面から［vCenter/ESX ホスト リスト］を表示できます。
• バックアップ ジョブが失敗した場合に、［変更ブロックのトラッキング］（CBT）機能をリセットする必要はなくなりました。 Host-Based VM Backup は、仮想マシン上で CBT を自動的に有効化するようになりました。
• ［環境設定］タブでバックアップ ポリシーを作成する際、失敗したカタログ ジョブ用の電子メール アラート通知を設定できるようになりました。
• キュー内で待機しているバックアップ ジョブ、スキップされるバックアップ ジョブ、および別のジョブに置き換えられるバックアップ ジョブ用の電子メール アラート通知を設定できるようになりました。 この設定は、ポリシーの［環境設定］タブから指定できます。
• このリリースでは新しいトピックが追加され、フル ディスク バックアップ ジョブをサブミットした後に使用済みブロック データを取得する方法が説明されています。 トピック名は「使用済みブロック データのみを含むフル ディスク バックアップの実行」です。
• すべての画面から、CA Technologies のテクニカル サポート担当者とライブ チャット セッションを開始できるようになりました。 リンクは画面の右下にあります。

  ライブ チャットでは、リアルタイムのモニタリングおよびヘルプ/サポートが提供されます。 ライブ チャットを使用すれば、CA ARCserve Central Applications テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化することができます。 チャットを使用すれば、製品にアクセスしたまま、懸念事項や疑問を即座に解決することができます。 チャット セッションの完了時に、チャットの記録を自分の電子メール アドレスに送信できます。

  注： 信頼済みサイトへのライブ チャット リンクの追加が必要になる場合があります。

• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は VMware vSphere Storage Appliance （VSA）をサポートするようになりました。 Host-Based VM Backup は、VSA データ ストア上にある仮想マシンをバックアップできます。 Host-Based VM Backup は、仮想マシンを VSA データ ストアにリストアできます。

2.2.4 Update 7 に含まれている機能

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup r16 Update 7 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 7 にアップグレードしてください。 Update 7 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

• 特定ノード（複数可）のジョブをマージできるようになりました。 ノードを右クリックすると、新しい 2 つのオプション、［マージ ジョブの一時停止］および［マージ ジョブの再開］を利用できます。

バックアップのポリシー設定が改良され、以下のタスクが簡略化されました。

• 保持する復旧ポイントの数または保持する復旧セットの数に基づく保存設定を作成する機能。

2.3 システム情報

以下のセクションでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の最小システム要件について説明します。

2.3.1 システム要件

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の最小システム要件は以下のとおりです。

• CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨
• RAM -- 1 GB 以上を推奨
• ディスク容量 -- 900 MB 以上を推奨

その他ハードウェア

• DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要
• SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオ アダプタとモニタ

2.3.2 サポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、以下のオペレーティング システムを実行するコンピュータ上にインストールできます。

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

2.3.3 サポートされるハイパーバイザ

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は以下のハイパーバイザで展開できます。

• VMware ESX Server

  • ESX Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • ESXi Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • ESX Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • ESXi Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • ESXi Server 5.0 および 5.0 Update 1
• VMware vCenter Server

  • vCenter Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • vCenter Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • vCenter Server 5.0 および 5.0 Update 1

2.3.4 CA ARCserve D2D プロキシ サーバに対してサポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、バックアップ プロキシ サーバ上で以下のオペレーティング システムが必要です。

• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1
• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 （x86 および x64）
• Windows Server 2003 （x86 および x64）

2.3.5 保護されている仮想マシンをサポートしているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、以下のオペレーティング システムを実行する仮想マシンを保護することができます。

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 Core （x64）
• Windows Server 2008 （x86/x64）
• Windows Server 2008 Core （x86/x64）
• Windows Server 2003 R2 （x86/x64）
• Windows Server 2003 （x86/x64）
• Windows 7 （x86/x64）
• Windows Vista （x86/x64）
• Windows XP （x86/x64）

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は上記オペレーティング システムのすべてのエディションおよびサービス パックをサポートし、これには Windows Small Business Server （SBS）のすべてのバージョンのサポートも含まれます。

2.3.6 アプリケーション レベル リストアでサポートされるオペレーティング システム

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は CA ARCserve D2D でサポートされているオペレーティング システムを実行するコンピュータ上で、アプリケーション単位でデータをリストアできます。ただし、以下のオペーレーティング システムは対象外です。

• Windows XP x86 および x64
• Windows Vista x86 および x64
• Windows 7 x86 および x64

注： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup でのこの制限は、VMware が上記の対象外オペレーティング システム上でアプリケーション レベルでのメタデータ作成をサポートしていないためです （詳細については、「VMware Virtual Disk API Programming Guide」の 「Working with Microsoft Shadow Copy」を参照してください）。ただし CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、上記の対象外オペレーティング システムでもファイル システムおよびフォルダ単位でのデータ リストアは可能です。

CA ARCserve D2D でサポートされるすべてのオペレーティング システムのリストについては、「CA ARCserve D2D リリース ノート」を参照してください。

2.3.7 最小ソフトウェア要件

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバの最小ソフトウェア要件は以下のとおりです。

• インターネット ブラウザ： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では以下のブラウザがサポートされます。

  • Internet Explorer 8.0 以上
  • Mozilla Firefox 3.5.3 以上
  • Google Chrome 3.0.195.27 以上
• Adobe Flash Player： CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、Adobe Flash Player バージョン 10.2.152.26 以上が必要です
• CA ARCserve D2D プロキシ サーバ： CA ARCserve D2D プロキシ サーバには以下のアプリケーションが必要です。

  • CA ARCserve D2D r16
  • VMware VIX API 1.10.1 以上

2.3.8 アプリケーションの回復のサポート

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では、以下のアプリケーション データを回復できます。

• Microsoft Exchange Server:

  • Microsoft Exchange Server 2003 SP1 スタンドアロン
  • Microsoft Exchange Server 2007 スタンドアロン/クラスタ連続レプリケーション（CCR）構成
  • Microsoft Exchange Server 2010 スタンドアロン/データベース可用性グループ（DAG）構成
• Microsoft SQL Server:

  • Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Workgroup/Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008、SQL Server 2008 R2 Express/Web/Standard/Workgroup/Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2012 Express/Web/Standard/Enterprise

注： オペレーティング システムおよびアプリケーションの サービス パック レベルのサポートに関する詳細については、CA ARCserve D2D の互換性マトリクスを参照してください。

2.3.9 サポートされるディスク

CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップ ソース ディスクおよびデスティネーション ディスクとして、さまざまな種類のディスクがサポートされています。 以下の表は、各機能でサポートされているディスクの種類を示しています。

*注： FAT/FAT32 は、1 つのファイルが 4GB より大きい場合は保存できません。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は CA ARCserve D2D ファイルを作成しますが、圧縮後にファイルが 4 GB より大きい場合、バックアップは失敗します。

2.4 既知の問題

以下のリストでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の本リリースに存在する既知の問題について説明します。

• 空白のブラウザ ウィンドウが表示されるのは、CA ARCserve Central Applications をこの更新リリースにアップグレードした後にアプリケーションにログインする場合です。 この動作が発生するのは、この更新リリースを適用する前に、ブラウザ ウィンドウが開いていて、アプリケーションにログインした場合です。 この動作を修正するには、ブラウザ キャッシュを削除してから、ページを再ロードします。
• 以下の問題は変更ブロックのトラッキング（CBT）に関係しています。

  • CBT が仮想マシン上で有効であることがプレフライト チェック（PFC）ユーティリティによってレポートされた後で、CBT のリセットが必要なために仮想マシンのバックアップが失敗する場合があります。 これは PFC ユーティリティが仮想マシンの分析を終了した後、ESX Server システムが再起動する際に発生する可能性があります。 ESX Server システムを再起動する過程では、CBT のリセットが必要になります。 この動作を修正するための処置を行う必要はありません。 CBT が無効であることが原因でジョブが失敗した後は、Host-Based VM Backup が仮想マシン上の CBT を有効にします。 次回のジョブの実行時には、前回のバックアップ ジョブの失敗後に ESX Server システムが再び再起動されていない限り、CBT が無効であることが原因で失敗することはありません。

    注： ESX Server システムでエラーが発生するか、再起動を行った場合にもこの現象が発生する可能性があります。

  • CBT 機能が無効で、バックアップ用に仮想マシン上でスナップショットを手動で作成した場合、バックアップ ジョブは失敗します。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、自動的に仮想マシン上の CBT を有効化するため、スナップショットを再度作成できます。
• Host-Based VM Backup の VM の復旧ジョブの実行中、vDS ネットワーク環境設定はスキップされます。 VM 復旧後、vDS ネットワーク環境設定を手動で追加できます。
• 特定の ESX Server への VM 復旧時、VM のバージョンがターゲット ESX Server によってサポートされていない場合、VM 復旧操作は失敗します。 （たとえば、ESX Server 5.0 から VM バージョン 8.0 で VM をバックアップした後、ESX Server 4.0/4.1 に復旧しようとする場合、VM バージョン 8.0 は ESX Server 4.0/4.1 によってサポートされていないため、VM 復旧操作は失敗します。）
• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を初めて開く場合、または CA ARCserve D2D をアプリケーションから起動した場合、警告メッセージを含む空のページが表示されます。 この問題を修正するには、ページを再ロードします。
• アプリケーションは、FAT/FAT32 ファイル システムおよび RAID 5 ボリューム上に存在する仮想マシン データの保護をサポートしません。 FAT、FAT32 ファイル システムおよび RAID 5 ボリューム上でバックアップ ジョブが実行されると、これらのボリュームはスキップされます。
• VMware の既知の問題のため、バックアップが完了した後、Consolidate Helper- 0 という名前のスナップショットがスナップショット マネージャに残ります。 この動作は、別のディレクトリまたは LUN に同一のファイル名で存在する VMDK ファイルが含まれる仮想マシンをバックアップする場合に発生します。 エラーのあるスナップショットを削除するには、仮想マシンの電源をオフにします。
• アプリケーションでは、vCenter サーバを VMware リンク モードを使用してインポートすることはサポートされていません。 リンク モード グループ内のすべての vCenter サーバ インスタンスを保護するには、vCenter サーバ インスタンスをそれぞれ個別に追加します。
• CA ARCserve D2D バックアップ先として共有フォルダを指定した場合、［復旧ポイントの参照］ダイアログ ボックス上に復旧ポイントがすぐに表示されません。 この問題を解決するには、以下の手順に従います。

  • ［復旧ポイントの参照］ダイアログ ボックスが表示された後、30 秒待機してからカレンダ上の日付をクリックします。 これにより、ダイアログ ボックスが更新されて復旧ポイントが表示されるのに十分な時間が確保されます。
  • バックアップ先にアクセスするために必要な認証情報を再入力します。 認証情報を再入力するには、［復旧ポイントの参照］ダイアログ ボックスの［バックアップ場所の選択］フィールドの横の矢印をクリックします。
• アプリケーションは、VMware ハードウェア バージョン 7 以降で実行される Windows ベースの仮想マシンの保護のみをサポートします。 ESX Server および vCenter Server システムからの仮想マシンをインポートする場合、UNIX ベースの仮想マシン、Linux ベースの仮想マシン、および VMware ハードウェア バージョン 7 以降で実行されていない仮想マシンにインストールされたゲスト オペレーティング システムはスキップされます。
• VMware High Availability （HA）または VMware Distributed Resource Scheduler （DRS）を実行している場合は、ディスカバリとバックアップの問題を回避するために vCenter Server （ESX ではなく）を使用して、ノードをインポートします。
• JIS2004 文字が含まれる仮想マシン名が VI クライアント上で「??????」と表示されます。 この動作は、仮想マシンの復旧に CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を使用した後にのみ発生します。 この問題を修正するには、VM の復旧操作の完了後、VI クライアントで JIS2004 文字を使用している仮想マシン名を変更します。

  この問題の発生を防ぐには、ジョブのサブミット時に［VM の復旧］画面で標準（JIS2004 以外）の文字を使用して復旧する仮想マシン名を指定します。 その後、VM の復旧操作の完了後に、VI クライアントで JIS2004 文字を使用している仮想マシン名を変更します。

• 成功した HBBU バックアップに対して  カタログ生成プロセスが失敗した場合は、アクティビティ ログに以下のメッセージが表示されるかどうか確認
• Host-Based VM Backup 仮想マシン バックアップ ジョブが正常に完了し、カタログ生成プロセスが失敗すると、以下のメッセージがアクティビティ ログに表示されます。

  仮想マシンのゲスト OS からボリューム情報を取得できませんでした。
  

  この問題は、過去に成功したバックアップ ジョブに影響を及ぼす可能性があります。 この問題が発生すると、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup はバックアップ セッションを生成しますが、バックアップ セッションのサポートに必要なカタログ ファイルを生成できません。 カタログにはファイル レベル リストアに必要な復旧ポイントが含まれないため、失敗したカタログ条件によりファイル レベル リストアを実行できなくなります。

  この問題は、以下の方法で解決する場合があります。

  1. ［PFC］ダイアログ ボックスで VMware Tools のステータスを確認します。 ステータスが［期限切れ］を示している場合は、最新バージョンの VMware Tools をインストールしてから、バックアップを再度サブミットします。
  2. ゲスト OS が Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 である場合は、ゲスト OS でユーザ アカウント制御（UAC）を無効にしてから、バックアップ ジョブを再度サブミットします。 UAC を無効にする方法の詳細については、「CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ユーザ ガイド」を参照してください。

     注： 仮想マシンのゲスト OS でカタログを生成し、詳細リストアを実行するには、管理者認証情報が必要です。

• ユーザが仮想マシンを元の場所に復旧し、既存の VM オプションの上書きを指定すると、Host-Based VM Backup は元の仮想マシンの存在を検出した時点で仮想ディスクの場所を変更します。 この動作は VM の復旧プロセス中にデータを喪失することを防ぐために設計されました。
• アプリケーションは、CA ARCserve D2D の仮想マシン プロキシ システムがダウンしているか、プロキシ上で CA ARCserve D2D サービスが実行されていない場合、バックアップの失敗に関連したアラート メッセージを送信できません。
• 以下のシナリオでは、CA ARCserve D2D ライセンス エラー電子メール メッセージが発生します。

  • CA ARCserve Central Host-Based VM Backup がアンインストールされてから再インストールされた。
  • CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のアンインストール前に保護対象であった CA ARCserve D2D ノードが［ノード］画面を使用して追加された。
  • ポリシーが再展開された。

  ノード上でライセンス エラーが発生したことを示す電子メール メッセージを受信した場合、メッセージを無視してください。

• ［ログの表示］リストをモジュール名によって並べ替える場合、言語ごとに事前定義された並べ替え順に基づいてリストが並べ替えられます。
• ベータ リリースおよび RC （Release Candidate）のテスト プログラムを使用したユーザの場合、GA （General Availability）バージョンをインストールする前に、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のベータ リリースまたは RC バージョンをアンインストールする必要があります。
• CA ARCserve D2D を CA ARCserve D2D ホーム画面からリモート ノードに展開する場合、ターゲット ノードに指定されたユーザ名、パスワード、またはその両方が正しくないことを示すメッセージが表示されることがあります。 この問題は、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ノード画面から CA ARCserve D2D にログインしている場合のみ発生します。

  解決策： ブラウザ ウィンドウを開き、以下の URL を入力して CA ARCserve D2D ノードに直接ログインします。

  http://<hostname>:<port>
  

  新しく開いたブラウザ ウィンドウで CA ARCserve D2D をターゲット ノードに展開すると、エラー メッセージは表示されなくなります。

• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は USB ボリュームをバックアップできません。 バックアップ ソースに USB ボリュームが含まれる場合、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は USB ボリュームをスキップします。
• フル バックアップについては、本アプリケーションによって、NFS データ ストア内の仮想マシン ディスクを完全にバックアップできます。 ただし、データ圧縮を使用しないと、バックアップ データ セットがソース ディスクと同じサイズになる場合があります。

  NFS データ ストア内の仮想マシンのバックアップの代替方法は、ゲスト オペレーティング システムに CA ARCserve D2D をインストールし、物理マシンにバックアップするのと同じ方法で仮想マシンをバックアップすることです。

• カスタム HTTPS ポートで設定された vCenter サーバで、デフォルト HTTP ポートを使用してバックアップ ジョブを実行する場合、バックアップ ジョブは失敗します。

  この問題を解決するには、バックアップ ジョブ用の HTTPS ポートを使用します。

• UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用して実装た仮想マシンへデータをリストアするには、ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされたハイパーバイザである必要があります。 ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされていない場合、復旧が失敗しエラー メッセージが表示される場合があります。
• CA ARCserve Central Applications r16 GA （General Availability リリース）、r16 Update 1 または r16 Update 4 からこの更新バージョンへのアップグレードで、ダウンロード サーバがステージング サーバとして設定されている場合は、更新ユーティリティを使用して CA ARCserve Central Applications を r16 Update 5 にアップグレードする前に、CA ARCserve Central Applications r16 Update 5 がステージング サーバにインストールされていることを確認してください。
• ［マージ エラー］アラート オプションは、以下の条件下では D2D ノード上のポリシーに適用されません。

  • CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバが r16 Update 5 を実行中で、CA ARCserve D2D ノードが r16 GA リリース、Update 1、Update 2、Update 3 または Update 4 を実行している。
  • 次に、Host-Based VM Backup サーバ上でポリシーが作成または更新され、（新規）［マージ エラー］アラート オプションが含まれ、次に D2D ノードが r16 Update 5 にアップグレードされます。

  この動作を修正するには、Host-Based VM Backup サーバ上のポリシーを更新し保存します。 ポリシーを保存する際に、Host-Based VM Backup はポリシー変更をノードに自動的に適用します。

• Update 5 以降にアプリケーションを更新すると、ライセンスされたマシンまたは ESX サーバが重複しています。 この問題を解決するには、ライセンス管理画面から FQDN ホスト名を含むマシンを削除します。
• 以下の条件がすべて満たされる場合、バックアップ ジョブが失敗します。
• Microsoft Windows Server 2008 以降で、ユーザがコンピュータからログアウトすると特定のレジストリ キーをアンロードする User Profile Service が含まれている。

  • サーバに Microsoft SQL Server または Microsoft Exchange がインストールされている。
  • CA ARCserve D2D バックアップがユーザが生成したバックアップである。
  • バックアップの開始して完了する前に、ユーザがサーバからログアウトする。

  この動作を修正するには、以下の手順に従います。

  1. 管理者アカウントまたは管理者グループのメンバであるアカウントを使用して、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバにログインします。
  2. ［ファイル名を指定して実行］ダイアログ ボックスで「gpedit.msc」と入力し、ローカル グループ ポリシー エディタを開始します。
  3. ローカル グループ ポリシー エディタで、［コンピュータの構成］ - ［管理用テンプレート］ - ［システム］ - ［ユーザー プロファイル］を展開します。
  4. ［ユーザー プロファイル］ディレクトリから［ユーザーのログオフ時に強制的にユーザー レジストリをアンロードしない］をダブル クリックし、ダイアログ ボックスを開きます。

     ［有効］をクリックして、［OK］をクリックします。

     注： DisableForceUnload という値がレジストリに追加されます。

  5. CA ARCserve Central Host-Based VM Backup サーバで、［ファイル名を指定して実行］ダイアログ ボックスに「gpudate.exe」と入力します。

     セキュリティ ポリシー設定が更新されることを確認します。

• 仮想マシンの増分バックアップをスケジュールしてから Storage vMotion を実行すると、増分バックアップが検証バックアップに変換されます。
• 常に SAN 転送モードを使用して実行するようバックアップを設定すると、SAN が利用できないときにバックアップが失敗します。 アクティビティ ログに以下のエラー メッセージが表示されます。

  Unable to open VMDK file %1!s!. VMware reported the following error: You do not have access rights to the file. For more information, see the debug log AFBackend.Log. If necessary, contact technical support.
  

  この動作を修正するには、SAN が利用可能な場合にのみ、レジストリに SAN 転送モードを適用します。

• VMware ベースの仮想マシン バックアップをサブミットし、そのバックアップが失敗すると、以下のエラー メッセージが表示されます。

  Could not take snapshot of the virtual machine. ESX Server/vCenter Server reported the following error: Cannot create a quiesced snapshot because the create snapshot operation exceeded the time limit for holding off I/O in the frozen virtual machine.
  

  これは VMware に関する既知の問題であり、解決策を見つけるために作業中です。 現在のところ、「CA ARCserve Central Host-Based VM Backup ユーザ ガイド」のトラブルシューティング トピック、「バックアップがスナップショット作成エラーで失敗する」にいくつかの回避策を示しています。

• Google Chrome をブラウザとして使用しており、［サポートおよびコミュニティへのアクセス］ダイアログ ボックスでリンクをクリックしてもリンクが開かない場合、以下の手順に従ってリンクを有効にします。

  1. ポップアップ ブロックのアイコンが URL セクションに表示されているかどうかを確認します。
  2. アイコンをクリックし、［<使用しているサーバ名>からのポップアップを常に許可する］オプションを選択します。
  3. Google Chrome を再起動します。 CA ARCserve D2D からのリンクが開かれるようになります。
  4. それでもデータが正しい形式で表示されない場合は、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能がインストールされているかどうかを確認します。
  5. インストールされていない場合、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能をダウンロードしてインストールし、リンクを再度開きます。
• ESX 5.0 サーバ上の仮想マシンに対して増分バックアップ ジョブをサブミットまたはスケジュールすると、代わりに検証バックアップ ジョブが実行されます。 この動作を修正するには、以下の手順に従います。

  1. 増分バックアップを検証バックアップに変換している仮想マシンを右クリックします。
  2. ［スナップショット］を選択し、次に［統合］オプションを選択します。
  3. 統合プロセスが完了したら、増分バックアップ ジョブを再サブミットまたは再スケジュールして、バックアップが検証バックアップに変換されていないことを確認します。
• カタログ生成のプロセスは、ボリューム エクステントがディスク全体に拡張されると応答を停止する場合があります。

  症状：

  ボリューム エクステントは、ディスク全体で複数の論理エクステントを持つことはできません。 この動作はストライプ ボリュームで発生し、単純ボリューム、ミラー ボリューム、およびスパン ボリュームでは発生しません。

  解決方法：

  この動作が発生するのを回避するには、ボリューム エクステントがディスク上で連続している必要があります。

• "HP StorageWorks D2D4106" デバイス上のネットワーク共有を CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップ先として使用する場合、バックアップ、リストア、マージ、および他の操作で断続的にエラーが発生することが確認されています。 このデバイスをバックアップ先に使用することは推奨されません。
• 非圧縮および暗号化されていないバックアップでは、マージを一時停止した後に再開できない可能性があります。 現在、CA Technologies ではこの問題の解決に取り組んでいます。
• "HP StorageWorks D2D4106" デバイス上のネットワーク共有を CA ARCserve Central Host-Based VM Backup のバックアップ先として使用する場合、バックアップ、リストア、マージ、および他の操作で断続的にエラーが発生することが確認されています。 このデバイスをバックアップ先に使用することは推奨されません。

2.5 制限事項

以下のリストでは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup の本リリースに存在する既知の制限事項について説明します。

• VMware の既知の制限のため、Host-Based Backup は Windows 2008 以降のバックアップ セッションまたは、ESX 4.0 以前で実行されている仮想マシンからのアプリケーション レベル リストアはサポートされません。 このような環境では、ファイル システム バックアップ、ファイル システム リストア、仮想マシンの復旧、およびベア メタル復旧の操作がサポートされます。
• VMware の既知の制限事項により、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup では無償ライセンスを使用する ESXi 仮想マシンを保護できません。 これらの仮想マシンをバックアップするには、購入されたライセンスを適用します。
• VMware VDDK ライセンスの既知の制限事項により、カスタム ポート（HTTP、HTTPS）を使用して以下のジョブを実行しないようにしてください。

  • VMware vCenter または ESX Server のカスタム HTTP ポートを使用して仮想マシンをバックアップしようとすると、「VMDK ファイルを開けません。」というメッセージが表示されます。
  • VMware vCenter または ESX Server のカスタム HTTP ポートを使用して仮想マシン復旧しようとすると、「仮想ディスクの復旧に失敗しました。」というメッセージが表示されます。 このメッセージは、VMware ESX Server のカスタム HTTPS ポートを使用して仮想マシンを復旧しようとした場合にも表示されます。
• VMware の既知の制限により、場所が英語以外のロケールに設定されると、アクティビティ ログに英語でエラーが書き込まれます。
• CA ARCserve Central Host-Based VM Backup は、ESXi Server 5.0 がインストールされた仮想マシンで、UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用したデータ バックアップをサポートするようになりました。 ESXi Server 5.0 が仮想マシンにインストールされていない場合、以下のエラー メッセージが表示されます。

  The application cannot recover this virtual machine because ESXi Server 5.0 is not installed on the virtual environment.（ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされていないため、アプリケーションはこの仮想マシンを復旧できません。）
  

• VMware の既知の制限事項により、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup によって保護されている仮想マシンを VMware Storage vMotion がマイグレートできないことがあります。 この動作を修正するには、VMware Web サイトの以下の Knowledge Base 記事を参照してください： http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2008957http://kb.vmware.com/selfservice/microsites/search.do?language=en_US&cmd=displayKC&externalId=2008957
• VMware の既知の制限事項により、VMware または Hyper-V サーバ上でホストされた Windows Server 2012 仮想マシン（VM）で実行中の SQL Server を保護するときに、別の Windows Server 2012 コンピュータ上にデータが保存されている場合、VM に Client Agent または CA ARCserve D2D をインストールする必要があります。 CA ARCserve Central Host-Based VM Backup はバックアップ方式として推奨されません。

3.0 CA ARCserve Central Protection Manager リリース ノート

3.1 はじめに

CA ARCserve Central Protection Manager リリース ノートへようこそ。 このドキュメントには、CA ARCserve Central Protection Manager の使用に関する以下の情報が記載されています。

• システム要件、オペレーティング システムのサポートなど、本製品のインストール前に認識する必要のある情報
• この製品を使用する前に、注意する必要がある既知の問題のリスト

注： CA ARCserve D2D に関するシステム要件、サポートされているオペレーティング システム、既知の問題などについては、「CA ARCserve D2D リリース ノート」を参照してください。

CA ARCserve Central Applications の更新の詳細については、該当するリンクをクリックしてください。

• Update 4 リリース ノート
• Update 5 リリース ノート
• Update 6 リリース ノート
• Update 7 リリース ノート
• Update 8 リリース ノート

3.2 機能

CA ARCserve Central Protection Manager には、以下を実行するための機能が含まれています。

• CA ARCserve D2D をリモート ノードに展開する。
• CA ARCserve D2D の物理ノードおよび仮想ノードを Active Directory を介して検出する。
• バックアップ ポリシーを CA ARCserve D2D ノードにプッシュする。
• CA ARCserve D2D r16 ノードを論理的に整理されたグループで管理する。
• CA ARCserve Backup r16 サーバを論理的に整理されたグループで管理する。
• CA ARCserve D2D の復旧ポイントからファイル、フォルダ、アプリケーションをリストアする。
• アプリケーションおよび CA ARCserve D2D サーバを自動的または手動で更新する。
• CA ARCserve Central Protection Manager と CA ARCserve Central Reporting、CA ARCserve Central Virtual Standby、および CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を統合し、各アプリケーションの機能を活用する。

3.2.1 Update 1 に含まれている機能

CA ARCserve Central Protection Manager r16 Update 1 には以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

• Nimsoft と Kaseya IT Management Server Infrastructure 管理ツールの統合 -- CA ARCserve Central Protection Manager を設定して、アラート メッセージに関する情報を IT Management Server Infrastructure 管理ツールへリアル タイムで発行できます。 この機能によって、IT サーバ管理の管理者は適切な方式で CA ARCserve Central Protection Manager アラートに対応できます。

3.2.2 Update 4 に含まれている機能

注： CA ARCserve Central Protection Manager に Update 2 および Update 3 は含まれていません。 CA ARCserve D2D と更新名を同期するために、Update 2 および Update 3 をスキップしています。

CA ARCserve Central Protection Manager r16 Update 4 には以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 4 にアップグレードする必要があります。 ただし、アップグレードしなくても古い機能は継続してサポートされます。

• CA ARCserve D2D 統合 -- CA ARCserve Central Applications は CA ARCserve D2D r16 General Availability リリース、r16 Update 1、r16 Update 2 および r16 Update 3 と統合します。

  注： CA ARCserve D2D r16 Update 4 を実行中のノードを管理および保護するには、CA ARCserve Central Applications サーバにこのアプリケーションの Update 4 バージョンをインストールする必要があります。

• デザインが変更されたツールバー -- ［ノード］画面にはデザインが変更されたツールバーが含まれていて、ノード関連タスクの実行プロセスの簡略化に役立ちます。
• アドホック バックアップ -- アドホック バックアップはバックアップ計画の一環として事前にスケジュールされるバックアップではなく、必要に応じて実行されるバックアップです。 また、アドホック バックアップによってカスタマイズされたまたは予定されていない復旧ポイントを追加でき、前の時点までロールバックできます。
• ノード ステータス サマリ -- ［ステータス］列でアイコンをクリックすると、［ノード］画面にノードのステータス情報が表示されます。 ［ノード ステータス サマリ］ダイアログ ボックスによって、最新のバックアップ、復旧ポイント、およびバックアップ デスティネーションの容量に関する情報が提供されます。
• バックアップ ステータス モニタ -- バックアップ ステータス モニタによって、進行中のバックアップ ジョブに関する詳細情報を表示できます。 さらに、バックアップ ステータス モニタから進行中のジョブを停止できます。
• ディスカバリ -- ディスカバリ プロセスが変更され、ノードの自動ディスカバ プロセスが簡略化されました。
• ナビゲーション バー -- ナビゲーション バーの機能が以下のように拡張されました。

  • ユーザ インターフェース上のナビゲーション バーのサイズを変更できるようになりました。
  • 別の Central Application にログインするためにタブをクリックすると、他のアプリケーションが新しいウィンドウに開くようになりました。
  • ナビゲーション バーからタブを削除するとき、タブの削除を確認するメッセージが表示されるようになりました。
• SRM の環境設定 --SRM の環境設定が変更され、SRM データの収集スケジュールの定義プロセスが簡略化されました。
• CA ARCserve Backup データ同期 -- CA ARCserve Backup データ同期が変更され、CA ARCserve Backup データベースとのデータ同期スケジュールの定義プロセスが簡略化されました。
• 列の非表示または表示 -- ［ノード］画面から列を非表示または表示することができるようになりました。 列名上にマウスを合わせると、ドロップダウン アイコンが表示されます。 ドロップダウン メニューから［列］をクリックして、［ノード］画面に表示されている列のリストを表示させます。 非表示にする列名のチェックをオンにし、表示する列名のチェックはオフにします。

3.2.3 Update 5 に含まれている機能

CA ARCserve Central Protection Manager r16 Update 5 には以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 5 にアップグレードしてください。 Update 5 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• CA ARCserve D2D 展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ［D2D 展開］ダイアログ ボックスでのノードのホスト名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［D2D 展開］ダイアログ ボックスでのノードがメンバであるグループ（グループ名）に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［D2D 展開］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• ポリシー展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのグループ名またはノード名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ノード画面での 1 つ以上のノードの同時更新。 現在では以下の方式を使用してノードを更新できます。

    • ［ノード］リストから更新するノードを選択し、ノードを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
    • ［グループ］リストでノード グループを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのグループ名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのノードのホスト名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 データベースを保護できるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 を使用して CA ARCserve Central Protection Manager データベースをホストできるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。

3.2.4 Update 6 に含まれている機能

CA ARCserve Central Protection Manager r16 Update 6 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ポリシー展開ジョブのステータスが［ポリシー］列に表示されます。
  • 既存の認証情報の使用または新しい認証情報の指定により、複数のノードを同時に更新できるようになりました。 ノードを選択して、サーバに管理させることができます。
  • 「未割り当て」ノード グループは「ポリシーがないノード」、「グループ化解除済み」ノードは「グループがないノード」とそれぞれ呼ばれるようになりました。
• ノードの展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ノードに展開する際に最新の CA ARCserve D2D バージョンを表示する機能と、CA ARCserve D2D の下位バージョンのサポート。
  • ［D2D 展開］ダイアログ ボックス内ですべてのノードを選択/選択解除できる機能。
• 環境設定プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • 新たに検出されたノード用の電子メール アラートを設定する機能。 この設定は、［電子メールとアラートの環境設定］画面で指定できます。
  • ファイル コピーの Cloud 環境設定に、新しいベンダ タイプ Fujitsu Cloud （Windows Azure）が追加されました。
  • ［ディスカバリ環境設定］画面でノード ディスカバリのスケジュールを設定する際、Active Directory リストが表示されるようになりました。
• すべての画面から、CA Technologies のテクニカル サポート担当者とライブ チャット セッションを開始できるようになりました。 リンクは画面の右下にあります。

  ライブ チャットでは、リアルタイムのモニタリングおよびヘルプ/サポートが提供されます。 ライブ チャットを使用すれば、CA ARCserve Central Applications テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化することができます。 チャットを使用すれば、製品にアクセスしたまま、懸念事項や疑問を即座に解決することができます。 チャット セッションの完了時に、チャットの記録を自分の電子メール アドレスに送信できます。

  注： 信頼済みサイトへのライブ チャット リンクの追加が必要になる場合があります。

3.2.5 Update 7 に含まれている機能

CA ARCserve Central Protection Manager r16 Update 7 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 7 にアップグレードしてください。 Update 7 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

• 特定ノード（複数可）のジョブをマージできるようになりました。 ノードを右クリックすると、新しい 2 つのオプション、［マージ ジョブの一時停止］および［マージ ジョブの再開］を利用できます。

ポリシー設定が改良され、以下のタスクが簡略化されました。

• ［バックアップ設定］タブ： 保持する復旧ポイントの数または保持する復旧セットの数に基づく保存設定を作成する機能。
• ［環境設定］タブ： 停止、スキップ、失敗、クラッシュ、または正常に終了したマージ ジョブについてアラートを送信できます。

3.3 システム情報

以下のセクションでは、CA ARCserve Central Protection Manager の最小システム要件について説明します。

3.3.1 システム要件

CA ARCserve Central Protection Manager の最小システム要件は以下のとおりです。

• CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨
• RAM -- 1 GB 以上を推奨
• ディスク容量 -- 3.82 GB 以上を推奨

その他ハードウェア

• DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要
• SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオ アダプタとモニタ

3.3.2 サポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Protection Manager は、以下のオペレーティング システムを実行するコンピュータ上にインストールできます。

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

3.3.3 CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システムの完全なリストについては、CA サポート Web サイトで互換性マトリックスの表を参照してください。

CA ARCserve D2D の互換性マトリックスにアクセスするには、以下のリンクをクリックして CA ARCserve D2D サポート Web サイトにアクセスして「r16 (Windows)」を選択します。

http://www.casupport.jp/resources/storagesupp/

3.3.4 CA ARCserve Backup サーバでサポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Backup サーバに対してサポートされているオペレーティング システムの完全なリストについては、CA サポート Web サイトで CA ARCserve Backup Readme を参照してください。

CA ARCserve Backup Readme にアクセスするには、以下のリンクをクリックして CA ARCserve Backup Support Web サイトを開き、CA ARCserve Backup Readme の横の［HTML の表示］をクリックします。

https://support.ca.com/cadocs/0/CA%20ARCserve%20%20Backup%20r16-JPN/Bookshelf.html

3.3.5 最小ソフトウェア要件

CA ARCserve Central Protection Manager サーバの最小ソフトウェア要件は以下のとおりです。

• CA ARCserve Central Protection Manager データベース： CA ARCserve Central Protection Manager には、以下のいずれかのデータベース アプリケーションが必要です。

  • Microsoft SQL Server 2012 Express/Web/Standard/Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008 R2 Express Edition
  • Microsoft SQL Server 2008 R2
  • Microsoft SQL Server 2008
  • Microsoft SQL Server 2005 SP3
  • Microsoft SQL Server 2005 SP4
• インターネット ブラウザ ： CA ARCserve Central Protection Manager では以下のブラウザがサポートされます。

  • Internet Explorer 8.0 以上
  • Mozilla Firefox 3.5.3 以上
  • Google Chrome 3.0.195.27 以上
• Adobe Flash Player： CA ARCserve Central Protection Manager では、Adobe Flash Player バージョン 10.2.152.26 以上が必要です

3.4 既知の問題

以下のリストでは、CA ARCserve Central Protection Manager の本リリースに存在する既知の問題について説明します。

• 空白のブラウザ ウィンドウが表示されるのは、CA ARCserve Central Applications をこの更新リリースにアップグレードした後にアプリケーションにログインする場合です。 この動作が発生するのは、この更新リリースを適用する前に、ブラウザ ウィンドウが開いていて、アプリケーションにログインした場合です。 この動作を修正するには、ブラウザ キャッシュを削除してから、ページを再ロードします。
• CA ARCserve Central Protection Manager を初めて開く場合、または CA ARCserve D2D をアプリケーションから起動した場合、警告メッセージを含む空のページが表示されます。 この問題を修正するには、ページを再ロードします。
• アプリケーションでは、vCenter サーバを VMware リンク モードを使用してインポートすることはサポートされていません。 リンク モード グループ内のすべての vCenter サーバ インスタンスを保護するには、vCenter サーバ インスタンスをそれぞれ個別に追加します。
• CA ARCserve D2D r16 をノードに展開する前に、CA ARCserve D2D がそのノードからアンインストールされた場合、D2D 展開は失敗します。 展開が失敗するのは、古いドライバがターゲット ノードから削除されていないためです。 CA ARCserve D2D をノードに展開するには、以下の手順に従ってドライバをターゲット ノードからアンインストールします。

  1. ［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］を選択します。
  2. 「regedit」と入力して［OK］をクリックし、レジストリ エディタを開きます。
  3. レジストリ エディタの［ファイル］メニューで、HKEY_LOCAL_MACHINE を選択し、SYSTEM ファイルを開きます。
  4. 以下のエントリで、"LowerFilters" から "ARCFlashVolDrv" を削除します。

     重要： "LowerFilters" レジストリ キーには他の Windows ドライバ名も含まれている場合があります。 その場合は、必ず "ARCFlashVolDrv" 値のみをリストから削除します。 レジストリ キー全体またはキー内の他のドライバ名を削除しないでください。

     • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{533C5B84-EC70-11D2-9505-00C04F79DEAF}\LowerFilters
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Class\{71A27CDD-812A-11D0-BEC7-08002BE2092F}\LowerFilters
  5. 以下のレジストリ キーを削除します。

     • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\ARCFlashVolDrv
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\eventlog\System\ARCFlashVolDrv
  6. レジストリ エディタを終了し、ノードを再起動します。
• 別の CA ARCserve D2D ノードを管理するために［管理］オプション（CA ARCserve D2D ホーム画面の右上）をクリックした場合、管理対象ノードからログアウトできません。 この動作は、次回 CA ARCserve Central Protection Manager ノード画面から CA ARCserve D2D にログインする場合に発生します。最後に管理したノードの CA ARCserve D2D ホーム画面が開きます。

  この問題を解決するには、CA ARCserve D2D および CA ARCserve Central Protection Manager ウィンドウをすべて閉じてから CA ARCserve Central Protection Manager にログインします。

• ［D2D 展開］の［使用許諾契約］ダイアログ ボックスにあるコピー リンクでは、CA ARCserve D2D エンドユーザ ライセンス契約書をクリップボードにコピーすることができません。 Firefox および Chrome をブラウザとして使用した場合に、この問題が発生することがあります。 CA ARCserve D2D エンドユーザ ライセンス契約書をクリップボードにコピーするには、ライセンス テキストの内部をクリックしてすべてを選択し、以下のいずれかを実行します。

  • Firefox ブラウザ -- ［編集］メニューから［コピー］をクリックします。
  • Chrome ブラウザ -- ［Google Chrome の設定］メニューから［コピー］をクリックします。
• CA ARCserve D2D r15 を r16 にアップグレードし、次に CA ARCserve D2D のフル データ同期を実行すると、CA ARCserve D2D は r15 のデータを省略し、レポート用に r16 のデータを生成します。
• ノードをファイルからインポートすると、［ファイルからのノードのインポート］ダイアログ ボックスに、ファイルの本当の場所の代わりに「C:\fakepath\<ファイル名>」と表示されます。 本当の場所は HTML 5 （セキュリティ）標準のために表示されません。 この動作は、Chrome、Internet Explorer 8 および internet Explorer 9 の各ブラウザで発生します。

  Internet Explorer 8 と internet Explorer 9 ブラウザでファイルの本当の場所を表示するには、［インターネット オプション］を開いて［セキュリティ］をクリックし、ゾーンを指定して［カスタム レベル］をクリックし、［その他］セクションまでスクロールして［サーバーにファイルをアップロードするときにローカル ディレクトリのパスを含める］を有効にします。 Chrome では、ファイルの本当の場所を表示することはできません。

• Global Dashboard （GDB）ノード、ブランチ サーバでは、以下の既知の問題が発生します。

  • ［ノード］画面をロードまたは更新すると、ノードの合計数にブランチ サーバが含まれません。
  • GDB ノード フィルタを適用すると、ノードの合計数にはすべてのブランチ サーバが含まれますが、フィルタの合計数には含まれません。 （ただし、フィルタ数にブランチ サーバの一部が含まれる場合があります）

    注： 画面を更新すると、ノードの合計数とフィルタの合計数からブランチ サーバの数が削除されます。

• ［ログの表示］リストをモジュール名によって並べ替える場合、言語ごとに事前定義された並べ替え順に基づいてリストが並べ替えられます。
• ベータ リリースおよび RC （Release Candidate）のテスト プログラムを使用したユーザの場合、GA （General Availability）バージョンをインストールする前に、CA ARCserve Central Protection Manager のベータ リリースまたは RC バージョンをアンインストールする必要があります。 また、ベータまたは RC バージョンがインストールされたコンピュータ上にアプリケーションの GA バージョンをインストールする場合、インストールの実行時に［データベースの設定］ダイアログ ボックスで［既存のデータベースを上書きする］オプションを指定する必要があります。
• CA ARCserve D2D を CA ARCserve D2D ホーム画面からリモート ノードに展開する場合、ターゲット ノードに指定されたユーザ名、パスワード、またはその両方が正しくないことを示すメッセージが表示されることがあります。 この問題は、CA ARCserve Central Protection Manager ノード画面から CA ARCserve D2D にログインしている場合のみ発生します。

  解決策： ブラウザ ウィンドウを開き、以下の URL を入力して CA ARCserve D2D ノードに直接ログインします。

  http://<hostname>:<port>
  

  新しく開いたブラウザ ウィンドウで CA ARCserve D2D をターゲット ノードに展開すると、エラー メッセージは表示されなくなります。

• ［リストア］画面上のノード エクスプローラでノードの表示およびフィルタが正しく行われるようにするには、［リストア］画面を最初に使用するときに各ノード グループを展開します。 ノード フィルタを適用する前に、すべてのノード グループを展開することをお勧めします。
• 別の CA ARCserve D2D ノードを管理するために［管理］オプションをクリックした後、管理対象ノードからログアウトすることができません。 ［管理］オプションは CA ARCserve D2D ホーム画面の右上にあります。 この動作は、次回 CA ARCserve Central Protection Manager ノード画面から CA ARCserve D2D にログインする場合に発生します。最後に管理したノードの CA ARCserve D2D ホーム画面が開きます。

  この問題を解決するには、CA ARCserve D2D および CA ARCserve Central Protection Manager ウィンドウをすべて閉じてから CA ARCserve Central Protection Manager にログインします。

• UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用して実装た仮想マシンへデータをリストアするには、ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされたハイパーバイザである必要があります。 ESXi Server 5.0 が仮想環境にインストールされていない場合、復旧が失敗しエラー メッセージが表示されます。
• CA ARCserve Central Applications r16 GA （General Availability リリース）、r16 Update 1 または r16 Update 4 からこの更新バージョンへのアップグレードで、ダウンロード サーバがステージング サーバとして設定されている場合は、更新ユーティリティを使用して CA ARCserve Central Applications を r16 Update 5 にアップグレードする前に、CA ARCserve Central Applications r16 Update 5 がステージング サーバにインストールされていることを確認してください。
• ［マージ エラー］アラート オプションは、以下の条件下では D2D ノード上のポリシーに適用されません。

  • CA ARCserve Central Protection Manager サーバが r16 Update 5 を実行中で、CA ARCserve D2D ノードが r16 GA リリース、Update 1、Update 2、Update 3 または Update 4 を実行している。
  • 次に、Protection Manager サーバ上でポリシーが作成または更新され、（新規）［マージ エラー］アラート オプションが含まれ、次に D2D ノードが r16 Update 5 にアップグレードされます。

  この動作を修正するには、Protection Manager サーバ上のポリシーを更新し保存します。 ポリシーを保存すると、Protection Manager はポリシーの変更をノードに自動的に適用します。

• Google Chrome をブラウザとして使用しており、［サポートおよびコミュニティへのアクセス］ダイアログ ボックスでリンクをクリックしてもリンクが開かない場合、以下の手順に従ってリンクを有効にします。

  1. ポップアップ ブロックのアイコンが URL セクションに表示されているかどうかを確認します。
  2. アイコンをクリックし、［<使用しているサーバ名>からのポップアップを常に許可する］オプションを選択します。
  3. Google Chrome を再起動します。 CA ARCserve D2D からのリンクが開かれるようになります。
  4. それでもデータが正しい形式で表示されない場合は、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能がインストールされているかどうかを確認します。
  5. インストールされていない場合、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能をダウンロードしてインストールし、リンクを再度開きます。
• Windows XP システムに CA ARCserve D2D r16 をリモート展開しようとすると、次のエラーで失敗する場合がある： リモート ターゲット ホストからインストール ステータスのフィードバックを取得できませんでした。

  症状：

  タイムアウト エラーまたは不正なネットワーク接続によりこのエラーが発生する場合があります。 XP システム上では、CA ARCserve D2D インストールの完了が示されますが、再起動は失敗します。 システムを手動で再起動することはできません。 そのため、ハードウェアの再起動が必要になります。 この問題は Windows XP の既知の問題です。

  解決方法：

  CA ARCserve D2D を展開する前に以下の Microsoft のパッチを適用するか、または CA ARCserve D2D を、Windows XP システム上にローカルにインストールします。

  • Windows XP のシャットダウン中に Windows が応答を停止する
  • スタンバイまたは休止の操作の実行中、またはシャットダウン コマンドを使用するときに Windows XP ベースのコンピュータが応答を停止する
• CA ARCserve Central Applications のサービス プロパティ ダイアログ ボックスで、管理者グループのログオン アカウントから別のグループのアカウントに変更すると、エラー メッセージが表示されます。
• "HP StorageWorks D2D4106" デバイス上のネットワーク共有を CA ARCserve Central Protection Manager のバックアップ先として使用する場合、バックアップ、リストア、マージ、および他の操作で断続的にエラーが発生することが確認されています。 このデバイスをバックアップ先に使用することは推奨されません。
• 非圧縮および暗号化されていないバックアップでは、マージを一時停止した後に再開できない可能性があります。 現在、CA Technologies ではこの問題の解決に取り組んでいます。

3.5 修正された問題

以下のリストは、CA ARCserve Central Protection Manager の現在のリリースで修正された項目を示しています。 このセクションに記述されていない修正点にお気づきの際は、CA サポート までお問い合わせください。

CSV ファイルへのノードのエクスポート：

• ［エクスポート］オプションを使用してノード情報を CSV ファイルにエクスポートすると、パスワードが暗号化されるようになりました。 CSV ファイルの表示では、以下のようなシナリオを考慮してください。

  注： 当初、CSV ファイルには次の 3 つの列が含まれていました： ［ノード名］、［ユーザ名］、パスワード。 この修正では、パスワードが暗号化されているかどうかを「True」または「False」で示す、4 番目の列が含まれるようになりました。

  • 特定ノードのパスワードを変更する場合、ファイル内のパスワードも変更できます。ただし、その場合、4 番目の列を「False」に変更する必要があります。
  • （CA ARCserve Central Protection Manager を使用せずに）新しい CSV ファイルを作成する場合は、すべてのノードの 4 番目の列を「False」にする必要があります。
  • Update 6 リリースでエクスポートしたファイルを、Update 7 リリースにインポートする場合、エクスポートするファイルに、値が「False」の 4 番目の列を追加する必要があります。

4.0 CA ARCserve Central Reporting リリース ノート

4.1 はじめに

CA ARCserve Central Reporting リリース ノートへようこそ。 このドキュメントには、CA ARCserve Central Reporting の使用に関する以下の情報が記載されています。

• システム要件、オペレーティング システムのサポートなど、本製品のインストール前に認識する必要のある情報
• この製品を使用する前に、注意する必要がある既知の問題のリスト

CA ARCserve Central Applications の更新の詳細については、該当するリンクをクリックしてください。

• Update 4 リリース ノート
• Update 5 リリース ノート
• Update 6 リリース ノート
• Update 7 リリース ノート
• Update 8 リリース ノート

4.2 機能

CA ARCserve Central Reporting には、以下を実行するための機能が含まれています。

• CA ARCserve D2D ノードおよび CA ARCserve Backup サーバのパフォーマンスに関する情報を 1 つの場所から収集してレポートを表示する。 例：

  • CPU 使用率
  • メモリ使用率
  • ディスク スループット
  • ネットワーク入出力
• ブラウザ ベースのダッシュボード インターフェースで、レポートを表形式およびグラフ形式で表示する。
• レポートの表示データを、特定のサーバまたは保護されているサーバ グループに対してフィルタし、共通の性質を持つ一連のコンピュータに固有のレポート データのみを表示する。
• レポート用に収集されたデータを、スプレッドシートで使用できるように CSV ファイルとしてエクスポートする。 レポートを印刷したり、電子メールで送信したりすることもできます。
• CA ARCserve Central Reporting を CA ARCserve Central Protection Manager、CA ARCserve Central Virtual Standby、および CA ARCserve Central Host-Based VM Backup と統合し、CA ARCserve Central Applications のそれぞれの機能を活用する。
• CA ARCserve D2D r16 ノードを論理的に整理されたグループで管理する。
• CA ARCserve Backup r16 サーバを論理的に整理されたグループで管理する。

4.2.1 Update 4 に含まれている機能

注： CA ARCserve Central Reporting には Update 1、Update 2、Update 3 が含まれていません。 更新名を CA ARCserve D2D と同期するために、Update 4 で開始しています。

CA ARCserve Central Reporting r16 Update 4 には、以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

• CA ARCserve D2D 統合 -- CA ARCserve Central Applications は CA ARCserve D2D r16 General Availability リリース、r16 Update 1、r16 Update 2 および r16 Update 3 と統合します。

  注： CA ARCserve D2D r16 Update 4 を実行中のノードを管理および保護するには、CA ARCserve Central Applications サーバにこのアプリケーションの Update 4 バージョンをインストールする必要があります。

• ナビゲーション バー -- ナビゲーション バーの機能が以下のように拡張されました。

  • ユーザ インターフェース上のナビゲーション バーのサイズを変更できるようになりました。
  • 別の Central Application にログインするためにタブをクリックすると、他のアプリケーションが新しいウィンドウに開くようになりました。
  • ナビゲーション バーからタブを削除するとき、タブの削除を確認するメッセージが表示されるようになりました。
• 新規電子メール スケジュール -- ドロップダウン リストから［月の指定の日付ごと］を選択すると、［スケジュール］タブの［繰り返し方法］に［日］ が表示されるようになりました。

4.2.2 Update 5 に含まれている機能

CA ARCserve Central Reporting r16 Update 5 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 データベースを保護できるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 を使用して CA ARCserve Central Protection Manager データベースをホストできるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。

4.2.3 Update 6 に含まれている機能

CA ARCserve Central Reporting r16 Update 6 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• 2 つの新しいイベント タイプが、アラート レポートに追加されました。

  • ジョブ キュー内の待機中ジョブのスキップ/マージ： このアラートは、キューでの待機中に CA ARCserve Central Host-Based VM Backup からスキップまたはマージされたジョブのレポートを生成します。
  • ディスカバリ： このアラートは、CA ARCserve Central Protection Manager または CA ARCserve Central Host-Based VM Backup から新たに検出されたノードのレポートを生成します。
• すべての画面から、CA Technologies のテクニカル サポート担当者とライブ チャット セッションを開始できるようになりました。 リンクは画面の右下にあります。

  ライブ チャットでは、リアルタイムのモニタリングおよびヘルプ/サポートが提供されます。 ライブ チャットを使用すれば、CA ARCserve Central Applications テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化することができます。 チャットを使用すれば、製品にアクセスしたまま、懸念事項や疑問を即座に解決することができます。 チャット セッションの完了時に、チャットの記録を自分の電子メール アドレスに送信できます。

  注： 信頼済みサイトへのライブ チャット リンクの追加が必要になる場合があります。

4.3 システム情報

以下のセクションでは、CA ARCserve Central Reporting の最小システム要件について説明します。

4.3.1 システム要件

CA ARCserve Central Reporting の最小システム要件は以下のとおりです。

• CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨
• RAM -- 1 GB 以上を推奨
• ディスク容量 -- 840 MB 以上を推奨

その他ハードウェア

• DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要
• SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオ アダプタとモニタ

4.3.2 サポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Reporting は、以下のオペレーティング システムを実行するコンピュータ上にインストールできます。

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

4.3.3 最小ソフトウェア要件

CA ARCserve Central Reporting の最小ソフトウェア要件は以下のとおりです。

• CA ARCserve Central Protection Manager--CA ARCserve Central Reporting は CA ARCserve Central Protection Manager サーバと通信し、データを収集してレポートを生成します。 両方のアプリケーション（CA ARCserve Central Reporting および CA ARCserve Central Protection Manager）が適切かつ確実に通信できるようにするためには、同じリリース番号とビルド番号をインストールする必要があります。

  注： CA ARCserve Central Protection Manager のシステム要件の詳細については、「CA ARCserve Central Protection Manager リリース ノート」を参照してください。

• インターネット ブラウザ --CA ARCserve Central Reporting では以下のブラウザがサポートされます。

  • Internet Explorer 8.0 以上
  • Mozilla Firefox 3.5.3 以上
  • Google Chrome 3.0.195.27 以上
• Adobe Flash Player: CA ARCserve Central Reporting では、Adobe Flash Player バージョン 10.2.152.26 以上が必要です

4.4 既知の問題

以下のリストでは、CA ARCserve Central Reporting の本リリースに存在する既知の問題について説明します。

• 空白のブラウザ ウィンドウが表示されるのは、CA ARCserve Central Applications をこの更新リリースにアップグレードした後にアプリケーションにログインする場合です。 この動作が発生するのは、この更新リリースを適用する前に、ブラウザ ウィンドウが開いていて、アプリケーションにログインした場合です。 この動作を修正するには、ブラウザ キャッシュを削除してから、ページを再ロードします。
• CA ARCserve Central Reporting を初めて開く場合、警告メッセージを含む空のページが表示されます。 この問題を修正するには、ページを再ロードします。
• データ トレンド レポートをロードするか、ドリル イン ビュー用にグラフ内のデータ ポイントを選択した場合、スクリプト エラー メッセージが発生します。 このエラー メッセージの原因は、トレンド履歴が長すぎるか、またはドリル イン ビュー内のノード数が多すぎることです。 このエラーは、Internet Explorer 8、または古いバージョンの Mozilla Firefox （4.0 以前）を使用している場合のみ発生します。

  この問題が発生するのを防ぐには、使用しているブラウザに基づいて以下のいずれかを実行します。

  Firefox ユーザの場合

  1. ［Firefox］アドレス バーに「about:config」と入力し、Enter キーを押します。

     基本設定のリストが表示されます。

  2. ［フィルタ］フィールドに「dom.max_chrome_script_run_time」と入力します。

     タイムアウト値が表示されます。

  3. 必要に応じてタイムアウト値を増やします。

     注： 時間は秒単位です。

  この問題の詳細については、次の場所を参照してください： http://kb.mozillazine.org/Dom.max_chrome_script_run_time

Internet Explorer 8 ユーザの場合

1. ［スタート］メニューから［ファイル名を指定して実行］を選択します。
2. 「Regedt32.exe」と入力して Enter キーを押します。

   ［レジストリ エディタ］ダイアログ ボックスが開きます。

   注： レジストリ エディタを開くには、管理者のアカウントまたは管理者権限のあるアカウントを使用してコンピュータにログインする必要があります。

3. 次のキーを開きます： HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles

   注： Styles キーが使用できない場合は、キーを作成して Styles と名前を付けます。

4. Styles キーに「MaxScriptStatements」という DWORD 値を作成し、必要なスクリプト ステートメントの数を値として設定します。

   注： どの値に設定すべきか不明な場合は 0xFFFFFFFF に設定できます。

この問題に関する詳細は、次の場所を参照してください： http://support.microsoft.com/kb/175500

• CA ARCserve Central Protection Manager がデータベースを新しいデータベースに変更すると、CA ARCserve Central Protection Manager がその新しいデータベースに接続する際に問題が発生する場合があります。 この問題は、以前のデータベースがアクセス可能である状態のままで新しいデータベースから CA ARCserve Central Protection Manager に接続するために発生します。 この問題を解決するには、以下の手順に従います。

  1. CA ARCserve Central Reporting アプリケーションの CA ARCserve Central Protection Manager 環境設定モジュールから［保存］をクリックします。
  2. 以下の手順に従って、CA ARCserve Central Applications Web サービスを再起動します。

     • デスクトップ上で［マイ コンピュータ］にアクセスし、右クリックして［管理］を選択します。

       ［サーバー マネージャー］画面が表示されます。

     • ［構成］を選択し、［サービス］をクリックします。

       サービスのリストが表示されます。

     • CA ARCserve Central Applications サービスを右クリックして［再起動］を選択します。

  CA ARCserve Central Reporting が新しい CA ARCserve Central Protection Manager データベースに接続するようになります。

• いずれかのトレンド レポート（アプリケーション データ トレンド、バックアップ サイズ トレンド、またはボリューム トレンド）を、「週」をビューとして選択して起動すると、リクエストしたデータの代わりに予測データがレポートに表示されます。 これは FusionChart の既知の問題です。
• レポートを表示するために Mozilla Firefox を使用している場合、ブラウザで「予期しないエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。 これは、レポートが完全にロードする前に、ユーザが Web ページを更新した場合に発生します。 ブラウザでこのメッセージが生成されるのを防ぐには、レポートが完全にロードするまで、Web ページを更新しないようにします。
• CA ARCserve Backup ノード用のレポートを生成するには、CA ARCserve Central Reporting を CA ARCserve Backup r16 GA （General Availability）リリースまたは CA ARCserve Backup r16 サービス パック 1 と共に使用する必要があります。
• 電子メール アラート通知を設定し、件名フィールドにサロゲート文字（UTF-16 エンコーディングで 1 個のダブル バイトコードで表すことができない多言語文字）が含まれる場合、受信した電子メール アラート内のこれらのサロゲート文字が文字化けする場合があります （電子メール アラートは送信されますが、受信した電子メールの件名フィールドが影響を受ける場合があります）。 これが発生する場合は、電子メールの件名を変更してサロゲート文字を削除してください。
• ベータ リリースおよび RC （Release Candidate）のテスト プログラムを使用したユーザの場合、GA （General Availability）バージョンをインストールする前に、CA ARCserve Central Reporting のベータ リリースまたは RC バージョンをアンインストールする必要があります。
• CA ARCserve Central Applications r16 GA （General Availability リリース）、r16 Update 1 または r16 Update 4 からこの更新バージョンへのアップグレードで、ダウンロード サーバがステージング サーバとして設定されている場合は、更新ユーティリティを使用して CA ARCserve Central Applications を r16 Update 5 にアップグレードする前に、CA ARCserve Central Applications r16 Update 5 がステージング サーバにインストールされていることを確認してください。
• Google Chrome をブラウザとして使用しており、［サポートおよびコミュニティへのアクセス］ダイアログ ボックスでリンクをクリックしてもリンクが開かない場合、以下の手順に従ってリンクを有効にします。

  1. ポップアップ ブロックのアイコンが URL セクションに表示されているかどうかを確認します。
  2. アイコンをクリックし、［<使用しているサーバ名>からのポップアップを常に許可する］オプションを選択します。
  3. Google Chrome を再起動します。 CA ARCserve D2D からのリンクが開かれるようになります。
  4. それでもデータが正しい形式で表示されない場合は、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能がインストールされているかどうかを確認します。
  5. インストールされていない場合、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能をダウンロードしてインストールし、リンクを再度開きます。

5.0 CA ARCserve Central Virtual Standby リリース ノート

5.1 はじめに

CA ARCserve Central Virtual Standby リリース ノートへようこそ。 このドキュメントには、CA ARCserve Central Virtual Standby の使用に関する以下の情報が記載されています。

• システム要件、オペレーティング システム サポート、アプリケーション回復サポートをはじめとする、本製品のインストール前に認識する必要のある情報
• この製品を使用する前に、注意する必要がある既知の問題および制限事項のリスト

注： CA ARCserve D2D に関するシステム要件、サポートされているオペレーティング システム、既知の問題などについては、「CA ARCserve D2D リリース ノート」を参照してください。

CA ARCserve Central Applications の更新の詳細については、該当するリンクをクリックしてください。

• Update 4 リリース ノート
• Update 5 リリース ノート
• Update 6 リリース ノート
• Update 7 リリース ノート
• Update 8 リリース ノート

5.2 機能

CA ARCserve Central Virtual Standby には、以下を実行するための機能が含まれています。

• スケジュールに基づいて、CA ARCserve D2D 復旧ポイントを、VMware Virtual Disk （VMDK）または Microsoft 仮想ハード ドライブ（VHD）ファイル形式に変換する。
• 復旧ポイント スナップショット（CA ARCserve D2D 復旧ポイントのようなもの）をハイパーバイザ システム上で格納する。
• CA ARCserve D2D サーバで障害が発生した場合、または単に CA ARCserve D2D ソース サーバをメンテナンスのためにオフラインにしたい場合など、VMDK または VHD ファイルを使用して仮想マシンの電源を手動/自動でオンにする。
• 変換ポリシーを CA ARCserve D2D サーバにプッシュする。
• 復旧ポイント スナップショットを使用して、仮想マシンから元のハードウェアまたは別のハードウェアに V2P （仮想 - 物理）の惨事復旧を実行する。
• CA ARCserve Central Virtual Standby と CA ARCserve Central Protection Manager、CA ARCserve Central Reporting、および CA ARCserve Central Host-Based VM Backup を統合し、各アプリケーションの機能を活用する。

5.2.1 Update 4 に含まれている機能

注： CA ARCserve Central Virtual Standby には Update 1、Update 2、Update 3 が含まれていません。 更新名を CA ARCserve D2D と同期するために、Update 4 で開始しています。

CA ARCserve Central Virtual Standby r16 Update 4 には、以下の機能拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 4 にアップグレードする必要があります。 ただし、アップグレードしなくても古い機能は継続してサポートされます。

• CA ARCserve D2D 統合 -- CA ARCserve Central Applications は CA ARCserve D2D r16 General Availability リリース、r16 Update 1、r16 Update 2 および r16 Update 3 と統合します。

  注： CA ARCserve D2D r16 Update 4 を実行中のノードを管理および保護するには、CA ARCserve Central Applications サーバにこのアプリケーションの Update 4 バージョンをインストールする必要があります。

• デザインが変更されたツールバー -- ［ノード］画面にはデザインが変更されたツールバーが含まれていて、ノード関連タスクの実行プロセスの簡略化に役立ちます。
• デザインが変更された［ノード］画面 -- ［ノード］画面には、仮想スタンバイ ジョブの管理およびモニタ プロセスの簡略化に役立つ新規フィールドが含まれています。 フィールド上にマウスを合わせると、［ノード］画面に、進行中のジョブ（［ジョブ］フィールド）、完了したジョブ（［ステータス］フィールド）、および変換結果（［前回の変換結果］および［前回の変換時刻］フィールド）に関する情報が表示されます。 さらに、［ノード］画面で、正常に完了したまたはしなかった最新の仮想スタンバイ ジョブに関するサマリ情報が提供されるようになりました。
• ハートビートの一時停止および再開 -- Virtual Standby サーバから同時に 1 つ以上のハートビートを一時停止および再開できるようになりました。 ノード レベルおよびグループ レベルでハートビートを一時停止および再開できます。 ハートビートを一時停止および再開するために、ノードに直接ログインする必要はなくなりました。
• 仮想スタンバイ ジョブの一時停止および再開 -- Virtual Standby サーバから 1 つ以上の仮想スタンバイ ジョブを同時に一時停止および再開できるようになりました。 この拡張機能では、グループ レベルまたはノード レベルで仮想スタンバイ ジョブを一時停止および再開できます。 仮想スタンバイ ジョブを一時停止および再開するために、ノードに直接ログインする必要はなくなりました。
• 仮想スタンバイ ステータス モニタ -- ［ノード］画面から直接、進行中の仮想スタンバイ ジョブのステータスを表示できるようになりました。 オプションで、仮想スタンバイ ステータス モニタによって、進行中の仮想スタンバイ ジョブをキャンセルできます。 進行中のジョブのステータスを表示したり、ジョブをキャンセルするために、直接ノードにログインする必要はなくなりました。
• データのリストア -- データのリストア処理を簡略化するために、リストア プロセスが変更されました。 ［リストア］オプションはナビゲーション バーから削除されました。 以下のいずれかを実行することにより、リストア プロセスを開始できるようになりました。

  • ［ノード］画面上のノードをクリックし、ポップアップ メニュー上の［リストア］をクリックします。
  • ［ノード］画面上のノードの横のチェック ボックスをオンにしてから、ツールバー上の［リストア］をクリックします。
• ポリシーのコピー -- 既存のポリシーをコピーし、それを新規ポリシーとして保存できるようになりました。 この機能によって、新規ポリシーの作成プロセスが簡略化されます。
• ナビゲーション バー -- ナビゲーション バーの機能が以下のように拡張されました。

  • ユーザ インターフェース上のナビゲーション バーのサイズを変更できるようになりました。
  • 別の Central Application にログインするためにタブをクリックすると、他のアプリケーションが新しいウィンドウに開くようになりました。
  • ナビゲーション バーからタブを削除するとき、タブの削除を確認するメッセージが表示されるようになりました。
• 列の非表示または表示 -- ［ノード］画面から列を非表示または表示することができるようになりました。 列名上にマウスを合わせると、ドロップダウン アイコンが表示されます。 ドロップダウン メニューから［列］をクリックして、［ノード］画面に表示されている列のリストを表示させます。 非表示にする列名のチェックをオンにし、表示する列名のチェックはオフにします。

5.2.2 Update 5 に含まれている機能

CA ARCserve Central Virtual Standby r16 Update 5 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 5 にアップグレードしてください。 Update 5 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• ポリシー展開プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのグループ名またはノード名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［ポリシーの割り当て/割り当て解除］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ノード画面での 1 つ以上のノードの同時更新。 現在では以下の方式を使用してノードを更新できます。

    • ［ノード］リストから更新するノードを選択し、ノードを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
    • ［グループ］リストでノード グループを右クリックしてポップアップ メニューで［ノードの更新］をクリックします。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのグループ名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのノードのホスト名に基づいたノードのフィルタリング。
  • ［グループの追加］ダイアログ ボックスのページング ツールバーを使用した、ページ間の移動。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 データベースを保護できるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースでは、Microsoft SQL Server 2012 を使用して CA ARCserve Central Protection Manager データベースをホストできるようになりました。 サポート対象には Microsoft SQL Server 2012 の Express、Web、Standard、Business Intelligence、および Enterprise バージョンが含まれます。
• この更新リリースは以下のハイパーバイザをサポートするようになりました。

  • VMware ESXi 5.0 Update 1
  • VMware vCenter 5.0 Update 1
• この更新リリースでは、このアプリケーションで VMware VDDK 5.0 Update 1 を使用して仮想マシンをバックアップできるようになりました。

5.2.3 Update 6 に含まれている機能

CA ARCserve Central Virtual Standby r16 Update 6 には、以下の拡張機能および更新が含まれています。

注： 以下の機能を利用可能にするには、CA ARCserve D2D r16 Update 6 にアップグレードしてください。 Update 6 にアップグレードしない場合でも、以前の更新およびリリースの機能はサポートされます。

• ノード管理プロセスが改良され、以下のタスクが簡略化されました。

  • ポリシー展開ジョブのステータスが［ポリシー］列に表示されます。
  • アプリケーションから仮想マシンの電源を直接オンにできるようになりました。 ［ノード］ツールバー上の［スタンバイ VM］ボタンを使用します。
  • 既存の認証情報の使用または新しい認証情報の指定により、複数のノードを同時に更新できるようになりました。 ノードを選択して、サーバに管理させることができます。
  • 「未割り当て」ノード グループは「ポリシーがないノード」、「グループ化解除済み」ノードは「グループがないノード」とそれぞれ呼ばれるようになりました。
• すべての画面から、CA Technologies のテクニカル サポート担当者とライブ チャット セッションを開始できるようになりました。 リンクは画面の右下にあります。

  ライブ チャットでは、リアルタイムのモニタリングおよびヘルプ/サポートが提供されます。 ライブ チャットを使用すれば、CA ARCserve Central Applications テクニカル サポート チームとのコミュニケーションを最適化することができます。 チャットを使用すれば、製品にアクセスしたまま、懸念事項や疑問を即座に解決することができます。 チャット セッションの完了時に、チャットの記録を自分の電子メール アドレスに送信できます。

  注： 信頼済みサイトへのライブ チャット リンクの追加が必要になる場合があります。

• CA ARCserve Central Virtual Standby は VMware vSphere Storage Appliance （VSA）をサポートするようになりました。 Virtual Standby は、VSA データ ストア上にスタンバイ仮想マシンを作成できるようになりました。 Virtual Standby は、VSA データ ストア上で作成されたスタンバイ仮想マシンの V2P （仮想 - 物理）を実行できます。

5.3 システム情報

以下のセクションでは、CA ARCserve Central Virtual Standby の最小システム要件について説明します。

5.3.1 システム要件

CA ARCserve Central Virtual Standby の最小システム要件は以下のとおりです。

• CPU -- 1 GHz 以上のプロセッサを推奨
• RAM -- 1 GB 以上を推奨

  注： V2P （仮想 - 物理）の復旧を実行するには、復旧しているコンピュータ上に少なくとも 1GB 以上の RAM が必要です。

• ディスク容量 -- 900 MB 以上を推奨

その他ハードウェア

• DVD-ROM ドライブ -- CD/DVD からインストールする場合のみ必要
• SXGA モニタ -- XGA （1280 X 1024）以上の解像度を持つビデオ アダプタとモニタ

5.3.2 サポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve Central Virtual Standby は、以下のオペレーティング システムを実行するコンピュータ上にインストールできます。

• Windows Server 2008 R2 （x64）
• Windows Server 2008 R2 （x64） SP1

注： 仮想スタンバイ モニタ サーバがサポートしているオペレーティング システムのリストについては、CA サポート Web サイトの「CA ARCserve D2D Compatibility Matrix」を参照してください。

5.3.3 サポートされるハイパーバイザ

CA ARCserve Central Virtual Standby は以下のハイパーバイザで展開できます。

• Microsoft Hyper-V

  • Windows Server 2008 SP2 Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 Hyper-V
  • Windows Server 2008 R2 SP1 Hyper-V
  • Windows Hyper-v Server 2008 SP2
  • Windows Hyper-v Server 2008 R2
  • Windows Hyper-v Server 2008 R2 SP1
• VMware ESX Server

  • ESX Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • ESXi Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • ESX Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • ESXi Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • ESXi Server 5.0 または 5.0 Update 1
• VMware vCenter Server

  • vCenter Server 4.0、4.0 Update1、4.0 Update 2、4.0 Update 3、または 4.0 Update 4
  • vCenter Server 4.1、4.1 Update 1、または 4.1 Update 2
  • vCenter Server 5.0 または 5.0 Update 1

5.3.4 CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システム

CA ARCserve D2D サーバに対してサポートされているオペレーティング システムの完全なリストについては、CA サポート Web サイトで互換性マトリックスの表を参照してください。

CA ARCserve D2D の互換性マトリックスにアクセスするには、以下のリンクをクリックして CA ARCserve D2D サポート Web サイトにアクセスして「r16 (Windows)」を選択します。

http://www.casupport.jp/resources/storagesupp/

5.3.5 最小ソフトウェア要件

CA ARCserve Central Virtual Standby サーバの最小ソフトウェア要件は以下のとおりです。

• インターネット ブラウザ： CA ARCserve Central Virtual Standby では以下のブラウザがサポートされます。

  • Internet Explorer 8.0 以上
  • Mozilla Firefox 3.5.3 以上
  • Google Chrome 3.0.195.27 以上
• Adobe Flash Player： CA ARCserve Central Virtual Standby では、Adobe Flash Player バージョン 10.2.152.26 以上が必要です

5.3.6 アプリケーションの回復のサポート

CA ARCserve Central Virtual Standby では、以下のアプリケーション データを回復できます。

• Microsoft Exchange Server:

  • Microsoft Exchange Server 2003 SP1 スタンドアロン
  • Microsoft Exchange Server 2007 スタンドアロン/クラスタ連続レプリケーション（CCR）構成
  • Microsoft Exchange Server 2010 スタンドアロン/データベース可用性グループ（DAG）構成
• Microsoft SQL Server:

  • Microsoft SQL Server 2005 Express/Standard/Workgroup/Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2008、SQL Server 2008 R2 Express/Web/Standard/Workgroup/Enterprise
  • Microsoft SQL Server 2012 Express/Web/Standard/Enterprise

注： オペレーティング システムおよびアプリケーションの サービス パック レベルのサポートに関する詳細については、CA ARCserve D2D の互換性マトリクスを参照してください。

5.3.7 サポートされるディスク

CA ARCserve Central Virtual Standby のバックアップ ソースとして、さまざまな種類のディスクがサポートされています。 以下の表は、各機能でサポートされているディスクの種類を示しています。

5.4 既知の問題

以下のリストでは、CA ARCserve Central Virtual Standby の本リリースに存在する既知の問題について説明します。

• 空白のブラウザ ウィンドウが表示されるのは、CA ARCserve Central Applications をこの更新リリースにアップグレードした後にアプリケーションにログインする場合です。 この動作が発生するのは、この更新リリースを適用する前に、ブラウザ ウィンドウが開いていて、アプリケーションにログインした場合です。 この動作を修正するには、ブラウザ キャッシュを削除してから、ページを再ロードします。
• Virtual Standby Update 4 にアップグレードした直後に Virtual Standby アプリケーション サーバから D2D に直接ログインすると、Internet Explorer ブラウザでは［Virtual Standby］タブに正しいステータス情報が表示されない場合があります。 この動作を修正するには、Internet Explorer ブラウザ ウィンドウをすべて閉じ、参照履歴およびキャッシュをすべて削除してから、［Virtual Standby］タブでステータス情報を確認します。
• CA ARCserve Central Virtual Standby を初めて開く場合、または CA ARCserve D2D をアプリケーションから起動した場合、警告メッセージを含む空のページが表示されることがあります。 この問題を解決するには、ページを再ロードします。
• アプリケーションでは、vCenter サーバを VMware リンク モードを使用してインポートすることはサポートされていません。 リンク モード グループ内のすべての vCenter サーバ インスタンスを保護するには、vCenter サーバ インスタンスをそれぞれ個別に追加します。
• アプリケーションでは、Windows Server 2008 SP1 システムを Hyper-V サーバとして設定することをサポートしません。
• アプリケーションでは、ソース コンピュータ上のシステム ボリュームまたはブート ボリュームがダイナミック ディスク上に存在する場合、復旧ポイントを Hyper-V 形式に変換することをサポートしません。
• スタンバイ仮想マシンが、ソース サーバとは異なる IP セグメンテーションを使用するネットワーク内に存在する場合、復旧ポイント スナップショットの電源をオンにした後、VM にログインし、正しい IP アドレスを設定します（スタンバイ仮想マシン上で）。
• Windows 2008 R2 SP1 Hyper-V Server システム上で保護している仮想マシンによって使用されるダイナミック RAM の数量を定義するためのポリシーの作成はサポートされていません。
• SCSI ディスクを使用するよう設定されている Windows XP を実行するソース サーバを保護することはサポートされていません。 アプリケーションでは、復旧ポイント スナップショットの電源をオンにできず、ソース サーバ上で設定されているすべての SCSI ディスクを取得することはできません。
• 別の CA ARCserve D2D ノードを管理するために［管理］オプションをクリックした後、管理対象ノードからログアウトすることができません。 ［管理］オプションは CA ARCserve D2D ホーム画面の右上にあります。 この動作は、次回 CA ARCserve Central Virtual Standby ノード画面から CA ARCserve D2D にログインする場合に発生します。最後に管理したノードの CA ARCserve D2D ホーム画面が開きます。

  この問題を解決するには、CA ARCserve D2D および CA ARCserve Central Virtual Standby ウィンドウをすべて閉じてから CA ARCserve Central Virtual Standby にログインします。

• CA ARCserve Central Virtual Standby のローカライズされたバージョンでは、［ノード］画面で右クリックして表示されるコンテキスト メニューのテキストが最後まで表示されない場合があります。 この問題を修正するには、ブラウザ キャッシュ（一時インターネット ファイル）を削除し、画面を更新して再試行します。
• ノードをファイルからインポートすると、［ファイルからのノードのインポート］ダイアログ ボックスに、ファイルの本当の場所の代わりに「C:\fakepath\<ファイル名>」と表示されます。 本当の場所は HTML 5 （セキュリティ）標準のために表示されません。 この動作は、Chrome、Internet Explorer 8 および internet Explorer 9 の各ブラウザで発生します。

  Internet Explorer 8 と internet Explorer 9 ブラウザでファイルの本当の場所を表示するには、［インターネット オプション］を開いて［セキュリティ］をクリックし、ゾーンを指定して［カスタム レベル］をクリックし、［その他］セクションまでスクロールして［サーバーにファイルをアップロードするときにローカル ディレクトリのパスを含める］を有効にします。 Chrome では、ファイルの本当の場所を表示することはできません。

• Hyper-V 統合サービスは、CA ARCserve Central Host-Based VM Backup からインポートされた CA ARCserve D2D ノードにインストールされません。 Hyper-V サーバ上に復旧ポイント スナップショットを保存するように CA ARCserve Central Virtual Standby を設定する場合、統合サービスが必要です。

  解決策： 復旧ポイント スナップショットから仮想スタンバイ VM を起動した後、Hyper-V マネージャ コンソールを使用して Hyper-V 統合サービスをインストールします。

• 以下のシナリオでは、CA ARCserve D2D ライセンス エラー電子メール メッセージが発生します。

  • CA ARCserve Central Virtual Standby がアンインストールされてから再インストールされた。
  • CA ARCserve Central Virtual Standby のアンインストール前に保護対象であった CA ARCserve D2D ノードが［ノード］画面を使用して追加された。
  • ポリシーがノードに再展開された。

  ノード上でライセンス エラーが発生したことを示す電子メール メッセージを受信した場合、メッセージを無視してください。

• ［ログの表示］リストをモジュール名によって並べ替える場合、言語ごとに事前定義された並べ替え順に基づいてリストが並べ替えられます。
• ベータ リリースおよび RC （Release Candidate）のテスト プログラムを使用したユーザの場合、GA （General Availability）バージョンをインストールする前に、CA ARCserve Central Virtual Standby のベータ リリースまたは RC バージョンをアンインストールする必要があります。
• CA ARCserve D2D を CA ARCserve D2D ホーム画面からリモート ノードに展開する場合、ターゲット ノードに指定されたユーザ名、パスワード、またはその両方が正しくないことを示すメッセージが表示されることがあります。 この問題は、CA ARCserve Central Virtual Standby ノード画面から CA ARCserve D2D にログインしている場合のみ発生します。

  解決策： ブラウザ ウィンドウを開き、以下の URL を入力して CA ARCserve D2D ノードに直接ログインします。

  http://<hostname>:<port>
  

  新しく開いたブラウザ ウィンドウで CA ARCserve D2D をターゲット ノードに展開すると、エラー メッセージは表示されなくなります。

• CA ARCserve Central Virtual Standby では、電源がオンの状態で CA ARCserve Central Host-Based VM Backup からインポートされたノードの現在の状態からの V2P 復旧をサポートしていません。 代わりに、現在の状態以外のいずれのスナップショットでも使用することができます。
• CA ARCserve Central Virtual Standby では、電源がオフの状態で CA ARCserve Central Host-Based VM Backup からインポートされたノードの V2P 復旧をサポートしていません。
• 現在のスナップショットを使用して V2P 復旧を実行すると、以下の内容のメッセージが表示される場合があります。

  選択した復旧ポイントの情報を取得することに失敗しました。
  

  この動作は、最新のスナップショットを使用して V2P 復旧を実行した場合で、仮想スタンバイ ポリシーがノードに再展開された後、ノードの変換ジョブが完了しなかったときに発生します。

  解決策：

  1. CA ARCserve D2D バックアップ ジョブをサブミットしてノードの現在の状態をキャプチャします。 次に、ノードのベア メタル復旧を実行します。
  2. 仮想スタンバイ VM の電源をオフにし、次に、仮想スタンバイ変換ジョブをサブミットして、ノードの現在の復旧ポイント スナップショットを作成します。
• V2P ユーザ インターフェースに最新のスナップショットが表示されない場合があります。 この動作は、最新のスナップショットからの V2P 復旧を完了した後に V2P 復旧を実行した場合に発生します。

  解決策： CA ARCserve D2D を使用して V2P 復旧を実行します。

• ［リストア］画面上のノード エクスプローラでノードの表示およびフィルタが正しく行われるようにするには、［リストア］画面を最初に使用するときに各ノード グループを展開します。 ノード フィルタを適用する前に、すべてのノード グループを展開することをお勧めします。
• 特定のスナップショットからの仮想スタンバイ VM の電源をオンにしようとしても、仮想スタンバイ VM マシンがオンになりません。 さらに、以下を意味するメッセージがアクティビティ ログに表示されます。

  セッション X のブート可能スナップショットを作成することに失敗しました。
  

  解決策： 仮想スタンバイ VM を削除し、仮想変換処理を再開します。

• 仮想スタンバイ ジョブを一時停止したとき、仮想スタンバイ ジョブが実行されていない場合でも、「仮想スタンバイ ジョブが開始しました」という旨のイベントがアクティビティ ログに表示されたままになります。
• UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）を使用している仮想マシンへのポリシー展開時に、ポリシー展開プロセスが失敗する場合があります。 この現象は、VDDK API の制限のために GPT ボリュームがマウントされなくなることにより発生します。
• CA ARCserve Central Applications r16 GA （General Availability リリース）、r16 Update 1 または r16 Update 4 からこの更新バージョンへのアップグレードで、ダウンロード サーバがステージング サーバとして設定されている場合は、更新ユーティリティを使用して CA ARCserve Central Applications を r16 Update 5 にアップグレードする前に、CA ARCserve Central Applications r16 Update 5 がステージング サーバにインストールされていることを確認してください。
• Update 5 以降にアプリケーションを更新すると、ライセンスされたマシンまたは ESX サーバが重複しています。 この問題を解決するには、ライセンス管理画面から FQDN ホスト名を含むマシンを削除します。
• Google Chrome をブラウザとして使用しており、［サポートおよびコミュニティへのアクセス］ダイアログ ボックスでリンクをクリックしてもリンクが開かない場合、以下の手順に従ってリンクを有効にします。

  1. ポップアップ ブロックのアイコンが URL セクションに表示されているかどうかを確認します。
  2. アイコンをクリックし、［<使用しているサーバ名>からのポップアップを常に許可する］オプションを選択します。
  3. Google Chrome を再起動します。 CA ARCserve D2D からのリンクが開かれるようになります。
  4. それでもデータが正しい形式で表示されない場合は、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能がインストールされているかどうかを確認します。
  5. インストールされていない場合、Google Chrome ブラウザ用の RSS 拡張機能をダウンロードしてインストールし、リンクを再度開きます。

5.5 制限事項

以下のリストでは、CA ARCserve Central Virtual Standby の本リリースに存在する既知の制限事項について説明します。

• SAN （Storage Area Network）で設定された VMware ESX Server 環境では、アプリケーションは最初のフル バックアップ セッションのみを SAN を使用して ESX Server システムにコピーします。 後続のすべてのフルおよび増分バックアップについては、変換されたバックアップ セッションを LAN を使用してコピーします。 アプリケーションのこの動作は、VMware の制限によるものです。 詳細については、VMware Web サイトを参照してください。
• VMware の制約により、CA ARCserve Central Virtual Standby では、無償ライセンスを使用する ESXi Server システム上で仮想マシンを作成できません。 仮想マシンを作成するには、購入したライセンスが必要です。
• VMware の既知の制限により、場所が英語以外のロケールに設定されると、アクティビティ ログに英語でエラーが書き込まれます。
• VDDK API の制限事項により、CA ARCserve Central Virtual Standby は UEFI （Unified Extensible Firmware Interface）システムをサポートできません。そのため、UEFI システムにポリシーを展開すると失敗します。
• VMware の制限により、CA ARCserve Central Virtual Standby は、バージョン 5.1 より古い ESX への Windows 8/Windows Server 2012 の仮想スタンバイをサポートしません。

6.0 言語認定

CA ARCserve Central Applications のこのリリースは、英語版リリースに加え、以下の言語に翻訳されています。

• ポルトガル語（ブラジル）
• フランス語
• ドイツ語
• 日本語
• 中国語（簡体字）
• スペイン語
• 中国語（繁体字）

上記に記載されていない言語の環境でこの製品を使用すると、問題が発生する場合があります。

7.0 CA Technologies へのお問い合わせ

テクニカル サポートの詳細については、弊社テクニカル サポートの Web サイト（http://www.ca.com/jp/support/）をご覧ください。

7.1 CA ARCserve Central Applications サポート リンク

CA ARCserve Central Applications のサポート リンク

CA サポート オンラインでは、技術的な問題を解決するのに役立つ豊富なリソースのセットが提供され、重要な製品情報にも容易にアクセスできます。 CA サポート を使用して、信頼できるアドバイスをいつでも簡単に利用できます。 以下のリンクを使用すると、さまざまな CA サポート サイトにアクセスできます。

• サポートの紹介 -- 以下のリンクでは、契約条件、請求、サービス レベル目標（SLO）、サービス時間など、メンテナンス プログラムおよびサポート サービスに関する情報が提供されます。

  http://www.ca.com/jp/support/

• サポートへの登録 -- 以下は、CA サポート オンライン登録フォームへのリンクです。製品サポートを有効にするために使用します。

  http://www.casupport.jp/support/supportonline/

• テクニカル サポートへのアクセス -- 以下は、CA ARCserve Central Applications のワン ストップ サポート ページへのリンクです。

  http://www.casupport.jp/resources/storagesupp/

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