Erro de certificado é exibido ao efetuar logon no aplicativo

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Erro de certificado é exibido ao efetuar logon no aplicativo

Válido em plataformas Windows.

Sintoma:

A seguinte mensagem é exibida na janela do navegador ao efetuar logon no aplicativo:

Internet Explorer:

Há um problema com o certificado de segurança do site.

Firefox:
```
Esta conexão não é confiável.
```

Chrome:

O certificado de segurança do site não é confiável.

Se você especificar uma opção que permita continuar com o site, será possível efetuar logon no aplicativo com êxito. No entanto, você encontrará este comportamento toda vez que efetuar logon no aplicativo.

Solução:

Este comportamento ocorre ao especificar o uso de HTTPS como o protocolo de comunicação. Para corrigir esse problema temporariamente, clique no link na janela do navegador que permite continuar com o site. No entanto, da próxima vez que você efetuar logon no aplicativo, você verá esta mensagem novamente.

O protocolo de comunicação HTTPS fornece um nível maior de segurança do que o protocolo de comunicação HTTP. Caso deseje continuar a se comunicar usando o protocolo de comunicação HTTPS, é possível adquirir um certificado de segurança do VeriSign e instalar o certificado no servidor do aplicativo. Como opção, é possível alterar o protocolo de comunicação usado pelo aplicativo para HTTP. Para alterar o protocolo de comunicação para HTTP, faça o seguinte:

Faça logon no servidor onde instalou o aplicativo.

Vá para o seguinte diretório:

C:\Arquivos de programas\CA\ARCserve Central Applications\BIN

Execute o seguinte arquivo em lotes:
```
ChangeToHttp.bat
```
após executar este arquivo, abra o Gerenciador de servidores do Windows.
Reinicie o seguinte serviço:
```
Serviço do CA ARCserve Central Applications
```