Instalar, atualizar e desinstalar o CA ARCserve RHA

Esta seção apresenta instruções sobre o processo de instalação do CA ARCserve RHA e descreve como executar uma atualização.

Esta seção contém os seguintes tópicos:

Registrar o Windows Installer

Instalação inicial do CA ARCserve RHA

Fluxo de trabalho da instalação de componentes

Instalar o CA ARCserve RHA para Microsoft Failover Cluster

Atualização da instalação

Aplicativo proxy XONET

Instalar o serviço de controle do CA ARCserve RHA

Como instalar o mecanismo do CA ARCserve RHA

Instalar e abrir o centro de gerenciamento e o gerenciador

Instalar o CA ARCserve RHA para PowerShell

Desinstalar o CA ARCserve RHA

Desinstalar o CA ARCserve RHA para Microsoft Failover Cluster

Resolvendo o erro CAVSSSoftProv

Solução de problemas de verificação do mecanismo do RHA

Registrar o Windows Installer

O serviço Windows Installer deve estar corretamente instalado e registrado para que o CA ARCserve RHA possa ser instalado. Se este serviço for interrompido ou danificado, o seguinte erro ocorre ao instalar ou desinstalar alguns aplicativos:

Erro 1720 ou 1722 do Windows Installer

Há duas formas de evitar este erro:

• Registre novamente a versão atual do serviço Windows Installer
• Faça download da versão mais recente do serviço Windows Installer

Para registrar novamente a versão atual, clique em Iniciar, Executar e digite os seguintes comandos:

Msiexec/unregister

Msiexec/regserver

Para instalar a versão mais recente do serviço Windows Installer

1. Vá até o site da Microsoft e faça download da versão mais recente do Windows Installer.
2. Siga as instruções da Microsoft para instalar o serviço de acordo com os requisitos do sistema.
3. Reinicie o computador após a instalação ser concluída.
4. Verifique se o serviço está em execução. Clique em Iniciar, Executar e digite o seguinte comando:

   services.msc
   

   Se você estiver executando o Vista, digite o comando em Iniciar, na caixa de pesquisa.

   A janela Serviços é aberta. Localize o serviço Windows Installer e verifique se o status está como Iniciado. Altere o tipo de inicialização para Automático, se necessário, e inicie o serviço manualmente, caso ele não esteja em execução.

Depois que o Windows Installer estiver instalado e verificado, pode-se instalar o CA ARCserve RHA.

Instalação inicial do CA ARCserve RHA

Instalar componentes do CA ARCserve RHA pela primeira vez é muito fácil. O pacote de instalação, disponível para download no site do CA ARCserve RHA, contém um arquivo de instalação denominado Setup.exe. O Setup.exe executa um assistente de instalação padrão que orienta a instalação.

• Esta instalação não exige reinicialização nem encerramento do aplicativo.
• A versão necessária do Windows Installer (INSTMSI.EXE) é a 3.0. Salvo indicação em contrário, todos os sistemas operacionais suportados possuem o Windows Installer 3.0 como aplicativo incorporado.

Solicitações padrão facilitam a instalação. A única decisão importante é em quais servidores instalar os diferentes componentes:

• Instale o serviço de controle em um computador utilizado para monitorar e gerenciar todos os cenários.
• Instale o mecanismo nos servidores mestre e de réplica.
• O usuário que instalar os componentes do CA ARCserve RHA deverá ter privilégios administrativos locais ou ser um integrante do grupo local de administradores.

O diretório padrão da instalação é:
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names.

• Durante o processo de instalação, você é solicitado a inserir a conta em que o serviço do CA ARCserve RHA será executado.
• Se você estiver executando cenários de alta disponibilidade (HA), a conta em que o serviço do CA ARCserve RHA estiver sendo executado poderá exigir outros privilégios além daqueles atribuídos à conta de sistema local. (Consulte o Guia de Operações do CA ARCserve Replication adequado para obter mais informações.)
• Uma conta de usuário do Windows que executa o serviço de controle do CA ARCserve RHA precisa ter permissão de leitura e gravação no diretório de instalação.
• A conta de logon do serviço para o mecanismo do CA ARCserve RHA exige permissão de leitura e gravação no diretório de instalação.

Fluxo de trabalho da instalação de componentes

A instalação de componentes básicos do CA ARCserve RHA inclui várias etapas simples:

1. Instalação do serviço de controle - instale o serviço de controle em um servidor autônomo da Microsoft, use o arquivo Setup.exe, selecione a opção serviço de controle do CA ARCserve RHA e siga as instruções do assistente.
2. Instalação do gerenciador - abra a página Visão geral do CA ARCserve RHA. Ao clicar no link Gerenciamento de cenários nesta página, o sistema instalará automaticamente o gerenciador do CA ARCserve RHA no computador local.
3. Instalação de mecanismos – abra o gerenciador e crie um novo cenário, usando o Assistente de criação de cenários. Durante a criação do cenário, o sistema permite a instalação do Mecanismo nos hosts Mestre e de Réplica que participam do cenário. Também é possível instalar um mecanismo localmente, usando o arquivo Setup.exe, ou instalar vários mecanismos de uma vez, usando o programa de instalação remota.