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如何更新网关服务器凭据

症状

如果更改网关安装用户名或密码已过期，那么您会在计划部署期间遇到以下错误：

代理部署失败。

无法使用存储的凭据模拟安装了 Arcserve 远程管理网关的用户。请检查这些凭据是否仍然有效，然后重新部署。

解决方案

要解决此问题，请更新网关帐户的用户名或密码。

请按照下列步骤操作：

1. 登录网关服务器。
2. 导航到 Arcserve UDP 安装文件夹中的 BIN 文件夹。

   For example, C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Management\BIN\GatewayTool.exe

3. 右键单击 GatewayTool.exe，然后单击“以管理员身份运行”。
4. 在命令提示符窗口中，键入 setadminacc。
5. 指定新用户名。
6. 指定新密码。

   如果所有详细信息均正确无误，您将看到以下消息：

   设置管理员帐户已成功
   

   

7. 重新部署该计划。