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Descompactar logs de agente

Os arquivos de log gerados pelo utilitário de diagnóstico estão em um formato compactado. Para exibir os arquivos de log, você deve descompactar os arquivos.

Siga esses passos:

1. Copie o arquivo .arcZIP para o computador que tem o agente do UDP instalado.

   O arquivo .arcZIP é criado usando o utilitário de diagnóstico.

2. Usando o prompt de comando, navegue até o seguinte caminho:

   %ProgramFiles% \Arcserve\Unified Data Protection\Engine\BIN\DiagnosticUtility
   

3. Execute o comando a seguir para saber como executar o arquivo em lote:

   arcserveAgentSupportInternal.bat -help
   

   BaseOperation loadDefaultValue
   

   INFO: Load Agent install path C:\Program Files\Arcserve\Unified Data Protection\Engine\
   

   usage: arcserveAgentSupportInternal.bat [OPTIONS] rawfile
   

   -help 					 					 					 					 					 					 					  imprimir ajuda
   

   -keepFile 					 					 					  manter o arquivo temporário
   

   -path <arg> 					  caminho onde o conteúdo precisa ser descompactado
   

   A seção de ajuda é exibida.

4. Use o seguinte comando para descompactar o arquivo:

   arcserveAgentSupportInternal.bat -path <should_be_the_same_machine_where_you_want_to_unzip> <name_of_the_zip_file>
   

Os logs de agente são descompactados.