Dépannage lié à la sauvegarde et à la restauration d'une machine virtuelle

Cette section contient les rubriques de dépannage suivantes concernant le serveur de points de récupération, le référentiel de données et la base de données :

• Ajout d'une autorisation pour VDDK au niveau du serveur vCenter
• Conversion systématique du job de sauvegarde pour le modèle de machine virtuelle en sauvegarde complète
• Exclusion des disques indépendants par le job de sauvegarde du modèle de machine virtuelle
• Echec du partage du job de sauvegarde pour la machine virtuelle sous SMB 3.0 avec affichage d'un message d'erreur
• Echec du job de récupération de machine virtuelle lors de la restauration d'une machine virtuelle vers un partage de fichiers Windows par défaut
• Informations sur le volume non disponibles pour le point de récupération
• Autorisations pour les opérations de sauvegarde sans agent basée sur un hôte et de gestion des machines virtuelles de secours au niveau du serveur vCenter
• La sauvegarde incrémentielle sera convertie en sauvegarde par vérification, car le cliché de machine virtuelle a été modifié depuis le dernier job de sauvegarde ou doit être consolidé.
• Echec de la sauvegarde sans agent pour une machine virtuelle VMware de l'unité de CD-ROM/DVD de la machine virtuelle
• Echec de la sauvegarde utilisant un hôte et sans agent pour Hyper-V après une mise à niveau d'Arcserve UDP
• Echec de la sauvegarde sans agent basée sur un hôte sous VMware ESXi 6.0
• Echec de la création d'un cliché pour les machines virtuelles Hyper-V lors de l'exécution de plusieurs jobs
• Echec de la sauvegarde d'un disque virtuel. Erreur système : [L'unité n'est pas prête (21)]
• Echec du job de sauvegarde
• Echec de l'importation de machines virtuelles VMware à partir du serveur vCenter
• Impossible d'appliquer les paramètres de sauvegarde au noeud
• Echec des sauvegardes à cause de la licence ESXi
• La sauvegarde sans agent utilisant un hôte n'utilise pas le mode de transport Ajout à chaud
• Non-fonctionnement du mode de transport par ajout à chaud (HotAdd) en cas de tentative de sauvegarde d'une machine virtuelle VMware
• Les jobs de sauvegarde ou de restauration sans agent utilisant un hôte ont recours au mode de transport NBD ou NBDSSL, y compris lorsque le mode Réseau SAN est disponible
• Contrôle plus détaillé pour les suspensions avec VSS sur un système d'exploitation invité Windows
• Echec des opérations de récupération des données à l'aide du mode de transport Ajout à chaud ou Réseau SAN
• Echec de l'opération de récupération lorsqu'un port autre qu'un port par défaut est spécifié
• Echec du job de sauvegarde incrémentielle ou complète planifié pour la machine virtuelle Hyper-V
• Echec de l'enregistreur NTDS VSS Hyper-V lors de la création du cliché VSS sur la machine virtuelle
• Modifications d'adresse MAC non conservées après la récupération de la machine virtuelle
• Echec de la création du cliché instantané de volume par Hyper-V
• Impossible d'ouvrir les fichiers VMDK
• Problèmes causés par un UUID de machine virtuelle en double
• Echec du job de catalogage de système de fichiers ou échec du contrôle des points de récupération pour la sauvegarde sans agent basée sur un hôte
• La sauvegarde incrémentielle se convertit en sauvegarde par vérification ou la taille de sauvegarde augmente dans l'Hyper-V
• Echec de la sauvegarde basée sur un hôte pour une machine virtuelle Hyper-V présentant une configuration spéciale au niveau du disque de différenciation
• Echec du job de sauvegarde pour une machine virtuelle VMware
• Désactivation de la relance de l'analyse des adaptateurs de bus d'hôte lorsque la source et le proxy sont sur des serveurs VMware ESX différents
• Désactivation de la création de clichés consécutifs dans une machine virtuelle VMware pour une sauvegarde
• La sauvegarde sans agent basée sur un hôte se bloque lorsque vous utilisez Windows 2003 R2 64 bits en tant que proxy de sauvegarde
• Blocage de la machine virtuelle à l'étape de démarrage en cas de restauration d'un hôte utilisant une version supérieure d'ESXi vers un hôte utilisant une version inférieure
• Passage du seuil d'utilisation de la mémoire RAM à 99 % lors de la soumission de jobs de sauvegarde à la machine virtuelle
• Echec du job de restauration Hyper-V avec impossibilité de se connecter à l'utilitaire sur l'hôte
• Echec de la détection et de la protection de la machine virtuelle par la tâche de protection automatique
• Définition de la taille des blocs de lecture lors de la sauvegarde du fichier VMDK