診断ユーティリティの使用方法
診断ユーティリティを使用して、マシンからログを収集できます。何らかの問題について Arcserve サポート チームにお問い合わせいただく場合、サポート チームではログを使用して問題を調査し、解決します。
このセクションには、以下のトピックが含まれています。
診断情報の収集
スタンドアロン エージェントからの診断情報の収集
FTP を使用して Arcserve Web サイトに診断情報をアップロード
エージェント ログの解凍
コンソール ログの解凍