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診断ユーティリティの使用方法

診断ユーティリティを使用して、マシンからログを収集できます。何らかの問題について Arcserve サポート チームにお問い合わせいただく場合、サポート チームではログを使用して問題を調査し、解決します。

このセクションには、以下のトピックが含まれています。

診断情報の収集

スタンドアロン エージェントからの診断情報の収集

FTP を使用して Arcserve Web サイトに診断情報をアップロード

エージェント ログの解凍

コンソール ログの解凍