Installare, aggiornare e disinstallare CA ARCserve RHA

Questa sezione fornisce istruzioni sulla procedura di installazione e di aggiornamento di CA ARCserve RHA.

Questa sezione contiene i seguenti argomenti:

Registrazione di Windows Installer

Installazione iniziale di CA ARCserve RHA

Flusso di lavoro di installazione componenti

Installazione di CA ARCserve RHA per il cluster di failover Microsoft

Aggiornamento di un'installazione

Applicazione proxy XONET

Installazione del Servizio di controllo di CA ARCserve RHA

Modalità di installazione del Modulo CA ARCserve RHA

Installare e aprire il Centro di gestione e la Gestione

Installazione di PowerShell per CA ARCserve RHA

Disinstallazione di CA ARCserve RHA

Disinstallazione di CA ARCserve RHA per il cluster di failover Microsoft

Risoluzione dell'errore CAVSSSoftProv

Risoluzione dei problemi di verifica del modulo RHA

Registrazione di Windows Installer

Il servizio Microsoft Windows Installer deve essere correttamente installato e registrato per poter procedere all'installazione di CA ARCserve RHA. Se tale servizio viene interrotto o danneggiato, al momento dell'installazione o della disinstallazione di alcune applicazioni si verificherà il seguente errore:

Errore di Windows Installer 1720/1722

Esistono due modi per evitare questo errore:

• Eseguire nuovamente la registrazione della versione del servizio di Windows Installer corrente
• Scaricare l'ultima versione del servizio Windows Installer

Per registrare nuovamente la versione attuale, fare clic su Start, Esegui e immettere i seguenti comandi:

Msiexec/unregister

Msiexec/regserver

Per installare l'ultima versione del servizio Windows Installer, procedere come segue:

1. Andare al sito Web di Microsoft e scaricare l'ultima versione di Windows Installer.
2. Seguire le istruzioni di Microsoft per installare il servizio in base ai propri requisiti di sistema.
3. Riavviare il computer al completamento dell'installazione.
4. Verificare che il sistema sia in esecuzione. Fare clic su Start, Esegui e immettere il seguente comando:

   services.msc
   

   Con Vista, immettere il comando nella casella Inizia ricerca.

   Verrà visualizzata la finestra dei servizi. Cercare il servizio Windows Installer e verificare che lo stato sia Avviato. Se necessario, modificare il tipo di avvio su Automatico e avviare il servizio manualmente se non è già in esecuzione.

Al completamento dell'installazione e della verifica di Windows Installer, è possibile installare CA ARCserve RHA.

Installazione iniziale di CA ARCserve RHA

L'installazione iniziale dei componenti di CA ARCserve RHA è molto semplice. Il pacchetto di installazione, scaricato dal sito Web CA ARCserve RHA, contiene un file di installazione denominato Setup.exe. Tale file consente di avviare l'installazione guidata standard che assiste durante l'intera procedura.

• Al termine dell'installazione non è necessario riavviare il sistema o chiudere l'applicazione.
• La versione di Windows Installer richiesta (INSTMSI.EXE) è la 3.0. Se non diversamente specificato, tutti i sistemi operativi contengono Windows Installer 3.0 come applicazione incorporata.

I messaggi visualizzati facilitano la procedura di installazione. È sufficiente stabilire su quali server installare i diversi componenti secondo i criteri indicati.

• Installare il Servizio di controllo su un computer utilizzato per monitorare e gestire tutti gli scenari.
• Installare il modulo sia sul server master che sul server di replica.
• L'utente che installa i componenti CA ARCserve RHA deve disporre dei privilegi di amministratore locale o essere un membro del gruppo amministratori locali.

La directory di installazione predefinita è la seguente:
INSTALLDIR\Program Files\CA\ARCServe RHA\component_names.

• Durante la procedura di installazione, viene richiesto di immettere l'account del servizio su cui è in esecuzione il servizio CA ARCserve RHA.
• Se sono in esecuzione scenari High Availability (HA), l'account che gestisce l'esecuzione del servizio CA ARCserve RHA potrebbe richiedere privilegi aggiuntivi rispetto a quelli dell'account di sistema locale. (Per ulteriori informazioni, consultare la guida operativa di CA ARCserve HA appropriata).
• Gli account utente di Windows che eseguono il Servizio di controllo CA ARCserve RHA devono disporre di autorizzazioni di lettura e scrittura per la directory di installazione.
• L'account di accesso al servizio per il Modulo CA ARCserve RHA richiede autorizzazioni di lettura e scrittura per la directory di installazione.

Flusso di lavoro di installazione componenti

L'installazione dei componenti di base di CA ARCserve RHA si compone di alcuni semplici passaggi:

1. Installazione del Servizio di controllo - Installare il Servizio di controllo su un server Microsoft standalone mediante il file Setup.exe, selezionando l'opzione Servizio di controllo CA ARCserve RHA e seguendo le istruzioni della procedura guidata.
2. Installazione della Gestione - Aprire la Pagina con informazioni introduttive di CA ARCserve RHA. Facendo clic sul collegamento Gestione scenario in questa pagina, il sistema installa automaticamente la Gestione CA ARCserve RHA sul computer locale.
3. Installazione dei moduli. Aprire Gestione e creare un nuovo scenario mediante la creazione guidata scenario. Durante la creazione di un nuovo scenario, il sistema consente di installare il modulo sugli host master e di replica che partecipano allo scenario. È inoltre possibile installare il modulo in locale mediante il file Setup.exe o installare più moduli alla volta mediante l'installazione remota.